销售部经理的职责要求如下:
(1) 在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工 作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销 售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
(2) 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计 划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价 格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
(3) 掌握国内外产品市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销 售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利 完成。
(4) 协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同驻本地的商社、办事机构、政府 外事部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。
(5) 提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案,组织人员、 准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理 报告。
(6) 联系国外驻本地区商社、公司、大使馆等客户和国内外经销商,掌握客户意向 和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出签约原则和价格标准。
(7) 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
(8) 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水 平,定期检査计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。
(9) 定期走访客户,征求客户意见。掌握其他销售情况和价格水平,分析竞争态 势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。
(10) 参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款 催收组织工作,阻止长期拖欠。(11 )培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
(4) 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。