(一)谈判组织构成原则 1.知识互补 知识互补包含两层意思:一是谈判人员各自具备自己专长的知识,二是谈判人员书本知识与工作经验的知识互补。 2.性格协调 3.分工明确
(二)谈判组织人员构成及优化 1.谈判人员的素质要求
(1)忠于职守,有强烈的事业心和高度的责任心。
(2)熟悉业务,有良好的知识结构。
(3)具有较高谈判能力和技巧,思路开阔,判断力强。
(4)有良好的心理素质和充沛的精力。 2.谈判人员配备
(1)谈判小组的领导人或主谈人。
(2)专业人员。
(3)必需的工作人员。