1.Welcome to ... 欢迎您来...

2.Could you follow me, please？ 请您跟我来。

3.Hello. 您好。

4.Good morning！ 早上好！

5.Good afternoon！ 下午好！

6.Good evening！ 晚上好！

7.You first, please！ 您先请！

8.Can I help you？ 我能帮助您吗？

9.What can I do for you？ 我能为您做些什么？

10.Thanks！ 谢谢！

11.You're welcome. 不用谢。

12.It's my pleasure. 我很乐意。

13.Hope you could help me. 希望您能帮助我。

14.Sorry. 对不起。

15.Sorry to trouble you. 对不起，麻烦您了。

16.Excuse me. 劳驾。

17.How can I get to ...？ 请问去...怎么走？

18.Here we are, sir. 先生，我们到了。

19.This is today's specialty. 这是今天的特色菜。（在餐馆）

20.What kind of room would you like？ 您喜欢什么样的房间？（在旅馆）