(1) 加强关键制度管理:将护理安全管理制度、查对制度、交接班制度、分级护理制度、护理文件书写质量监控制度、抢救工作制度、差错事故登记报告制度、病房消毒隔离管理制度、新业务新技术准人制度、输血查对制度等列为十项关键制度并加强管理力度。 (2) 加强关键科室管理:加强急诊科、产房、ICU、手术室等医院高风险科室的管理。
(3) 加强关键人员管理:加强对技术骨干的培养和管理,以点带面,强化质量管理;加强对新参加工作人员、责任意识淡薄人员,实习、进修人员的教育和管理。 (4) 加强关键患者管理:加强急危重症患者、疑难病患者、大手术患者、预后不良患者、新人院患者和采用新技术治疗患者等关键患者的 管理。 (5) 加强关键时间管理:节假日为薄弱时间段,值班人员思想易放松、警惕性降低,易致护理差错、事故或引起护患纠纷。
抓好节假曰管理,实行连续性监控,提高护士警惕性,减少护理安全隐患。