[物业管理经验交流材料]去文库，查看完整内容> 内容来自用户：乐图数据 篇一：物业管理工作交流发言材料（定） 加强领导严格管理务实为民 稳步推进物业管理工作健康发展 ——xxx街道物业管理工作交流发言材...+阅读

物业管理公司必须在资金充足的情况下才能做一些事情，资金就是物业管理费的收入，收费率高，资金流动正常，才能正常运转。再就是物业管理的服务项目和内容一定要多加宣传，让业主们知道，物业都是干什么的，哪些是物业做的，哪些不属于物业的范围，还有房屋的保修项目也一定要清楚，也一定要给业主讲明白，在保修范围的一定要找建筑商解决维修，要不然，那就会成为业主不交物业费的理由。物业管理在管理方面，首先是小区的治安，谁也不愿意住在一个没有安全感的居住环境里，所以治安是首要的，其次，就是服务态度，不管有什么样的事情发生，一定要表现的比业主还要急，耐心的给业主解决，就算是不属于物业的，也一定要耐心的给解释说明，业主在需要你的时候，你会感觉他是你的亲人，很是客气的，但是如果你侵害了他的利益，你就是他的敌人，业主就是这样

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