范文无忧网范文学习范文大全

质量目标的理解和确定

01月14日 编辑 fanwen51.com

[傲娇这个词要怎么理解]傲娇(ツンデレ,亦常翻译为外冷内热、蛮横娇羞、恶娇、娇蛮)是指“平常说话带刺态度强硬高傲,但在一定的条件下害臊地黏腻在身边”的人物,主要是常用于恋爱型态的词汇。本来是发源...+阅读

组织质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标,没有目标的质量管理不能称之为“管理”,没有绩效的质量管理不能称之为“有效'的质量管理。本文着重从“如何有效地理解和确定质量目标”进行阐述和探讨。

一、质量目标的理论依据和来源 ISO9001:2000标准对“质量目标'的定义是:“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说,质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。作为企业的员工,希望自己得到企业的认同和接受,能够胜任所担负的工作并有所成就和建树,希望获得一定的名誉和成绩。因此,作为企业的管理者,要调动和激励员工的创造性和积极性,必须引导全体员工通过质量目标的成功实现而使其高层次需求得到满足。质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生,又借助系统理论向前发展的。 按照系统论的观点,一个企业是一个目的性的系统,它包括若干个带有目的性的子系统,子系统又包括若干个带有目的性的子子系统-----如此循环无穷尽也。 以系统论思想作为指导,从实现企业总的质量目标为出发点,协调企业各个部门乃至每个人的活动,就是质量目标的核心思想。当然,质量目标的理想境界是“横到边、纵到底”,即每个职能部门和每个层次(企业最高管理层、部门管理层、车间、班组乃至每个人)均有质量目标,但基于管理成本和各个企业质量管理水平高低的不同,ISO 9001:2000标准只要求“相关职能和层次上建立质量目标”即可。

二、质量目标在质量管理体系中的应用 系统理论的方法与ISO9000:2000标准中提到的管理的系统方法和过程方法有异曲同工之妙。管理的“系统方法”管理的对象为“相互关联和相互作用的过程作为系统”,相当于系统理论中目的性的总系统;“过程方法”管理的对象是“组织所应用的过程”,相当于系统理论中带目的性的子子系统乃至子子孙孙系统。图1是A公司利用系统理论的方法(等同于管理的系统方法和过程方法),通过结构图的方式将其总质量管理体系展开到子系统(后文均称之为过程)。反过来,通过对过程质量目标的确定、实施、考核、分析和改进,最终达到对质量管理体系总质量目标的确定、实施、考核。分析和改进的目的。 由此可见,企业对总质量目标的管理,可以通过对所有过程的过程质量目标的管理来实现。ISO 9000:2000标准3.4.1条款将过程定义为:“一组将输人转化为输出的相互关联或相互作用的活动… 注2:组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。”这里指出的过程的“受控条件”之一,就包括对过程质量目标的管理。 过程的质量目标,可定义为“过程在质量方面所追求的目的”,即过程预期的输出(过程结果)。所以,过程的质量目标更加关注过程的有效性和效率。 至于如何确定楼上的说的很清楚了。

延伸阅读:

确定工作时间的主要方法并加以解释工作时间就是按照国家法律明文规定的,劳动者最多工作的时间。如果超过,一是劳动者有权利拒绝(有法定特别、不可拒绝情况),二是要支付加班费用。 劳动者月平均工作时间为20.83天。...

如何理解保险让生活更美好保监会在媒体的公益宣传语: 买意外险,只为行程路上一份安心; 买医疗险,只为住院不用花自己的钱; 买教育险,只为能给孩子确定的未来; 买养老险,只为在夕阳下无忧的笑脸; 买财富传承险:...

写施组时人员和工期安排是怎么样确定1.人员进场的时间1月1 2.建筑物定位1月2 3开槽时间。1月3日-5日(现在一般都是机器挖,一部分然后在人工仔细挖) 4.人工挖槽 6日-8日 6.打垫层8日--10日 7.基础放线10日到12日 就...

请问游泳馆的监管部门是那个单位确定票价的部门是哪个2013年5月1日,国家体育总局、人力资源和社会保障部、国家工商总局、国家质检总局、国家安全生产监督管理总局联合发布《第一批高危险性体育项目目录公告》,游泳的安全问题首当...

教师的绩效怎么确定绩效工资是指通过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估,确立员工的绩效工资增长幅度,以科学的绩效考核制度为基础。绩效工资的特征它的基本特征是将雇员...

近年世界地球日中国确定了哪些主题1997年:“保护地球资源与环境”; 1998年:“环境、经济与社会、可持续发展”; 1999年:“防治地质灾害”; 2000年:“清洁能源,中国活动的主题是:地质环境保护”; 2001年:“地质遗产保护”...

如何正确理解生态建筑设计?有没有相关的案例说明生态建筑设计,绿维创景认为,是从建筑的景观、功能、技术等各个方面都强调合理和适度的以生态为标准。生态建筑技术的采用与住宅中科技含量的不断提高是改善居住环境和提高住宅...

食品的保质期是怎样确定首先呢 先闻闻味道 这是依据个人生活常识 再麽就看看生产日期 以下是具体一些食品的保质期 : 1 奶粉:马口铁罐装密封充氮包装的为24个月,非充氮包装的为12个月,玻璃瓶装为9个月,...

如何理解申论写作结构考试中常用的文章结构给大家进行梳理,抓住这把钥匙才能写出一篇符合要求的申论作文! (一)五段三分式 即文章整体书写五段,除开头、结尾两段外是中间三段分论点。这种结构形式优点...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表