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物业保洁工作要点是什么

01月17日 编辑 fanwen51.com

[47岁女想找一份半天班保洁的工作在广场和英雄台附近就行]清洁工,你是我的榜样 我的榜样是谁?不是声张正义的警察,不是名扬中外的科学家,也不是和蔼可亲的老师……我要坚定的告诉你:“我的榜样是那默默无闻的清洁工1也许这个回答会让很多...+阅读

1礼仪礼貌与仪容仪表 某参加工作不久的女大学生,在上卫生间时被一名保洁人员说其不冲厕所。她在半年之后提起此事时还非常激动地说“我是这么没有素质的人吗”。试想,如果是一个经良好礼仪培训的保洁人员当发现有人不冲厕所时,就会默默地用自己努力的工作来感动服务对象,而不是埋怨服务对象的行为。在工作中不注意服务中的礼貌用语会给顾客留下坏的印象。 2顾客需求与工作标准 清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。 3适宜的工具和工艺 影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮,效率和效果都会比较好;用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。

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保洁工作从我做起的意义和含义首先在开班会前你反证法证明下. 假如人人都不保洁,那社会将会怎么样? 1,.假如人人都不保洁,那路边上将会很脏.很乱.很不和谐 2,假如人人都不保洁,那路边上你将会看到很多拿着最底...

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