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1、全员的参与很重要，建立QC式品管圈。

2、用数据说话，建立一套数据共享的情报系统，及时监控。

3、用月度发表（top worst：不良率；合格率；客户投诉等原因对策项）品质情报；由高层，中层及员工代表共同参与的方式进行。

4、在帮助相关方作好自主监查的成熟时机后，通过强化原料及半成品的监查体系逐步由事后向过程控制转移，最终为无检化努力。

二、品质管理

1、做好品质要有三要：

1、要下定决心： 上至最高管理者，下至每一个基层员工，都要下定决心，提升品质。

2、要教育训练： 有决心还要具备能力，能力则来自于不断的教育训练。

3、要贯彻执行： 全体动员，进行品质活动。

3、如何管理品质：

1、重视制度，实旋标准化： 在公司组织内，应给予品管部门一级部门之位阶，并制订品管部门工作职责及运作系统。

2、重视执行： 品质管理涵盖4个步骤：

（1）、制定品质标准

（2）、检验与标准是否一致

（3）、采取矫正措施并追踪效果

（4）、修订新标准

3、重视分析： 近代品质管制应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法之应用，企业的品质要做好，应配置对品管手法熟练的人员。

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