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西蒙决策理论的基本要点是: 1.决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策
(1)决策理论是管理理论发展的新阶段
(2)组织就是作为决策者的个人所组成的系统
(3)组织的全部管理活动就是决策 2.决策是一个过程
(1)情报活动
(2)设计活动
(3)抉择活动
(4)审查活动 3.决策应采用“有限度的理性”准则或标准
(1)经济人的“绝对的理性”准则
(2)组织中人的行为是为实现一定目的,具有有限度理性的以任务为中心的合理地选择手段的“管理人”的行为
(3)有限度的理性导致管理人寻求“符合要求的”或“令人满意的”措施 4.决策可分为定型化和非定型化决策,且决策技术不同
(1)决策的类型
(2)决策的技术 5.决策和组织机构、集权与分权以及信息联系的关系
(1)组织的划分必须以所要作出的决策类型为依据
(2)集权和分权不能脱离决策过程而孤立存在
(3)直线领导和参谋人员都有决策问题
(4)决策前提赖以从一个组织成员传递给另一个成员的任何过程
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