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(1)遵守原则
没有规矩,不成方圆。礼仪是一种社会行为规范,在社会交往中,每个人都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交际活动中的言行举止。讲究礼仪是一种共同道德修养的外在表现,它以个人的文化素质、思想品质为内涵。任何人,无论身份高低、职位大小、财宝多寡,都有自觉遵守、应用礼仪的义务,否则就会受到公众的指责。 (2)尊重原则
尊重是礼仪的灵魂。相互尊重是以人格地位平等为条件的,人格的崇高与低下同人的政治地位、经济地位的高低没有必然联系。相互尊重具体体现在:一方面,在自尊、自爱的同时,尊重他人的人格、劳动和价值,以平等的身份与人交往;另一方面,尊重他人的思维方式和生活习惯,不应当强求他人按自己的爱好和志趣来生活、行事。不能伤害民人的尊严,更不能侮辱他人的人格。 (3)诚信原则
诚信即真诚守信。真诚是人与人相处的基本态度。在社会效中要以真诚为原则,使人感到你所做的一切都是发自内心的。待人真诚的人会很快得到别人的信任,而与人效时表里不一、口是心非、缺乏诚意的人,即使在礼仪方面做得无可指责,最终也不会取得别人的信任。守信是指在效中要遵守诺言,实践诺言。人们是绝不愿意与一个不讲信用的人效和合作的。许多礼仪都体现了守信这个基本原则,如遵守约定的时间等。 (4)宽容原则
“海纳百川,有容乃大”。宽容待人是一种礼仪风范,它与博大的胸怀是紧密联系在一起的,表现了人的宽厚、雅量和忍耐。宽待他人的人,易于博得他人的爱戴和尊重。宽容待人要做到将心比心,多理解他人,多体谅他人,多容忍他人。在社会效中,每个人的思想、品格及认识问题的水平总是有差别的,我们不能用一个标准去要求所有的人。只有宽待他人,才能化解发生在日常生活中的人际冲突。 (5)适度原则
恰当适度是施行礼仪的过程中,按照礼仪准则和规范,把握好与环境相适应的人们彼此间的感情尺度、言语尺度,以建立和保持健康、良好、持久的人际关系。道德,应该感情适度。与人效时,要彬彬有礼,不卑不亢,既不能傲慢无礼,也不能低三下四。其次,应该谈吐适度。与人交谈时,要热情大方,坦率真诚,既不能虚伪客套,又不能言过其实。最后,应该举止适度。与人相处时,要注意礼貌,优雅得体,既不能夸张造作,也不能过于拘谨。 (6)自律原则
自律是礼仪的最高境界,是指人们在没有任何监管的情况下,能够自觉地按照礼仪规范约束自我、控制自我、对照自我、反省自我。一个人要通过礼仪教育与训练,在内心树立起一种高尚的道德信念和行为准则,不断提高自我约束、自我克制的能力,不断养成“非礼勿听、非礼勿视、非礼勿言、非礼勿行”的自觉性,在人际效中自觉地按照礼仪规范去做,使自己成为一个高尚的人、一个受欢迎的人。
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