进办公室的礼仪

[女生初进办公室必学的礼仪]Office是个很特别的地方，初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议。得...+阅读

办公室是老师静心工作的场所，一般来说，一间教师办公室里往往有几位甚至十几位老师同室办公。如果学生随便进出，势必会对老师的工作有所打扰，这显然是不礼貌的。因此，学生进人教师办公室必须敲门，或喊报告，要事先征得老师同意后方能进人。男外，老师的有些东西在一定程度上是保密的，所以进人办公室后不可乱翻。例如：未启用的试卷，对学生进行思想教育的摘记，不公开的学生成绩等。若被乱翻而造成泄密，更会造成不良的后果。还有，学生在教师办公室不宜逗留过久，其原因有如下几方面：

（1）老师工作很忙每天要备课，要批改学生的作业，要找同学谈心，不仅自己要学习，还要和其他老师研究教学工作。很多老师，白天时间不够用，还得把一叠叠学生作业本带回家，在处理好家务之后再工作。如果学生在办公室内逗留久了，就会耽误老师的更多时间。由此可以看出，学生不在办公室久留，是学生对老师的关心和爱护。由于工作头绪多而且繁忙，多数老师的时间安排都是有计划的，而且排得很紧。如果学生在办公室逗留久了，就会打乱老师的时间安排。

（2）影响其他老师现在，教师的办公室多数是好几个人合用的。如果学生在办公室逗留时间过久，往往还会影响其他老师的工作。总之，教师办公室是老师工作和休息的安静环境，学生在那里逗留过久是不适宜的。

（3）作为对老师的尊重.学生在向老师告别时，应遵循一定的礼仪： ①如果老师话已讲完.学生请教的问题已得到解决，学生应向老师表明对所问的问题已经理解，并向老师道谢。若是坐着谈的，应起立把凳子放回原处.而后向老师微微鞠躬和道声“再见”，然后离去。若老师起立目送学生.学生应请老师坐下。若老师举步要送学生出办公室.学生应请老师留步.学生切不可事一完就自顾自奔跑出办公室。 ②若是老师找学生谈心，谈心已结束，学生应向老师表示“明白了”、“理解了”或“想通了”。然后在得到老师的同-it. fir 地离开。 ③若老师所讲的问题，学生尚不理解，或还有不同看法，或问题才讲到一半，上课的预备铃已响了。在这种情况下，学生应与老师约定继续谈话的时间，然后礼貌的离去。

进领导办公室谈话应注意那些礼仪

和领导谈话一般有二种情况，一种是自己主动找领导谈话，另一种是领导主动找自己谈话。第一种情况自己要想好要谈什么内容，希望达到什么目的。第二种情况自己也要先思量一下，领导找自己会有什么事，有几种可能，先要有思想准备，以免届时感到措手不及。不管哪种情况，进领导办公室一定要注意以下十个问题：

1、不管办公室门是开着还是关着，进门之前先要敲门，得到允许才进入，这是基本礼节；

2、手机要转到静音，穿戴整洁，不要穿很脏有异味的衣服，手要洗干净，穿皮鞋的皮鞋也要擦干净，这是对别人也是对自己的尊重；

3、进去之前要先想好，今天要谈些什么，有几种可能的结果，内容要简洁，没有废话，使自己处于主动地位；

4、进去之后领导在和别人谈话或在忙别的事，要站在一边静候；

5、没有请坐不要主动坐下；

6、抽烟的朋友除非领导请你抽烟自己不要主动抽烟；

7、领导请你喝茶要说谢谢；

8、谈话过程中，有别人插进来汇报工作或者领导突然接到一个电话，自己要掂量一下该不该听这些内容，如果感觉有不该听的内容，借口如要上洗手间等主动回避；

9、谈话过程中眼睛尽量盯着对方的鼻子，语气要委婉，态度明确，不要冲动，也不要不置可否；

10、不在背后说人家的坏话。

接待礼仪的公务礼仪

（一）当面接待扎仪

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。

（二）电话接待礼仪

电话接待的基本要求：

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

（三）引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

（四）乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：

(1)让领导和客人先上，自己后上。

(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

（五）递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

（六）会议礼仪会议的通用礼仪，主要有以下几点：

(1)发放会议通知时应阐明目的。

(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。

(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。

(4)开会的时间宜紧凑。开马拉松式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。

(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。

如何做到办公室的礼仪

电话礼仪在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

迎送礼仪当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。

握手礼仪愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

2、物质上的往来应一清二楚。同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这并不过分，借入者应予理解。如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。

3、对同事的困难表示关心，但是不互相诉苦抱怨。同事出现困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进对方之间的感情，使关系更加融洽。

4、不在背后议论同事的隐私以及私生活，也不要私下里随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

5、对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明。同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，求得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

6、同事是工作伙伴，不是生活伴侣，你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候，同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系，彼此心照不宣地遵守同一种“游戏规则”。你应该知道，在办公室里有些话不该说，有些事情不该让别人知道，同事交往谨忌：

7、如果同事已经成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）亲密接触。尤其是涉及工作问题要公正，有独立的见解，不拉帮结派。