常用礼仪学习体会

[常用仪表礼仪知识]一、仪表礼仪概论仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不...+阅读

人先学到的，多是缺点，然后改掉。改正缺点，如同参加跑步竞赛的人犯规后退回起点重跑。抱着缺点不改，如同白跑。人生因此而显得漫长。美德之巢如燕口衔泥筑巢，是一点点积累筑成的，是需要用时间与用心的。美德不光是对别人施惠，还是对自己开恩。开恩的意思是，一个人在遇到一件困难之前，他提前储备了解决困难的基础条件。包括意志力、习惯和体力，也许把体力当作美德让人奇怪，但事实上能拯救自己的常常是体力，这是经过磨练养成的生存储备，能拯救自己的不是美德又是什么呢？在竞争激烈的时代，知识和技能被推到无以复加的高度，似乎它们就是美德。但能力和知识都不是美德，无论对别人或对自己，它们乃身外之物。世上无论有多少所大学，无论这个大学有多么的大，只是传授知识之地而非锻造美德的场所。

美德只能自己慢慢养成。美德是自己所不愿意做的一切良善之事的总和。人希望别人身上有美德，比如仁慈、慷慨和包容，同时不具备节制、勤奋、整治和守纪律的习惯，那么，摆在他面前的困难会比别人多。美德是把一些困难早早化解。美德是高附加值。美德不仅是让别人占便宜，自己也是赢家。美德和贫富没有关系。穷人不一定一生保持美德，富人不一定一生都背离美德。美德没有年龄上限，即使到了80岁，还可以保留或增加美德。美德是任何人想修炼都能得到的寻常之物，它不亲近没有耐力和没有良知的人。美德像土壤一样普通，但没有任何一位科学家能制造美德的土壤。美德之巢，住在人的心里。

谁能帮我写一篇服务礼仪的感悟

例如：七月份是公司开展礼仪风貌月活动，这次活动的开展，对提高员工素质和树立徐虎品牌是一项重大举措。随着科技的发展，信息的发达，企业的技术，产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识，由每一位员工所表达出来的思想、意识和行为是不可模仿的。也就是说在市场条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把让业主满意放在首位，最大限度为业主提供规范化，人性化的服务，以满足业主需求，是物业行业面临的最大挑战，所以物业管理必须在服务上下工夫，方能在同行业中获得持续、较强的竞争力。对于我们物业公司员工来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能更需要懂得服务礼仪规范，热情周到的态度，敏锐的观察能力，良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

什么是服务礼仪？就是员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对业主表示尊重和极好的行为规范。服务礼仪是体现服务的具体过程手段，使无形的服务有形化，规范化，系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立员工和业主的良好形象，更可以塑造受业主欢迎的服务规范和服务技巧，能让员工在工作中赢得理解，好感和信任。所以，开展礼仪风貌月活动是非常有必要的，让员工学习和运用礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高企业社会效益，提升企业竞争力的需要。这样不就行了么？

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礼仪讲座心得中国自古以来，便是礼仪之邦，讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。可见，掌握一定的社交礼仪，是一个人道德修养的外在表现，更是一个民族精神文化内涵的体现，同时也是人类文明发展的一个重要标志。因此，学习礼仪知识对于我们大学生来说也是至关重要，无论是对我们未来就业，还是个人修养，都有着不可忽视的作用。上周五下午3点钟，我们法政学院便邀请了工商学院的党委副书记李翔翔老师给我们做了一堂有关于大学生礼仪知识的讲座，内容十分全面，在场同学受益匪浅。李老师针对于我们大学生毕业后找工作面试难的问题，为我们一点点的剖析面试礼仪知识的相关内容。其中包括了衣着、动作、语言等多方面需要注意的礼仪知识。比如男生在面试时，服饰礼仪需要注意一下几个方面：

1、西装：颜色藏青色、藏蓝色最好，衣服上要有条纹的。西装的袖子里要有里衬的才是好的；单排扣，紧身西装很贴身，走路是不要扣（关于扣扣子有一些细节）。西裤口袋不要放很多东西，长短是站立后裤口盖住鞋面，露出一个窝。

2、衬衫：不应过于花哨。浅灰，白，淡蓝色搭西装较好。

3、皮鞋：公务皮鞋没鞋带，棕黑色较好，男士3双。

4、领带：长短皮带的上端刚好。

5、袜子：深色最佩皮带皮鞋，棉的最好。同时，还说明了有关于修饰配饰的一些技巧，比如领夹、票夹、香水、包包等配饰的一些搭配技巧，让在场同学学到了不少礼仪知识。在说明了一些服饰礼仪之后，李老师还为我们说明了一些语言方面的礼仪知识，包括语气、称谓、问候语等多方面的内容，这让我大为惊讶，没想到礼貌用语还有这么多的说头，想象自己如果没有来听这次讲座，以后在社交过程中可定会出不少洋相。最后，李老师还为我们讲授了一些动作上的礼仪知识，比如走路方面的，坐的姿势，站的姿势等。李老师在讲授的过程中还不断穿插一些实例，让我们更加理解了其所讲内容，为我们以后的面试和社交打下了一定的利益基础。总之，这次讲座真的很受用，从中学到了不少的礼仪知识。希望学院多多举行类似的讲座。