[如何成为职场沟通高手]在这个季节里,虽然仍有一些毕业生在苦恼地“待就业”,但更多的大学生还是意气风发地告别菁菁校园,成为职场新人。新人有干事业的冲劲,有对成功的渴望,但也忐忑不安,对职场带有几分...+阅读
如何在随时随地都成为一个交际高手
在实践中练习这些技巧,变成为生活成功充实的交际大师。
1、帮助他人成功 社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,从而持续的为他人提供价值,同时提高自己的价值。
2、努力让自己的付出多于回报 因为你会为别人提供价值,别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。
3、不要保留 不要以为友谊是有限的。这是投资,会越滚越多。
4、成功的关键是慷慨大方 在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。
5、明确你的人生目标 你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?
6、明确知道自己想要什么 越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。
7、习惯于为自己设立目标 让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。
8、为发展人际关系设定计划 打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:(1.) 你3年的目标,及每3个月的进度。 (2.) 列出可以帮你实现每个目标的人。 (3.) 如何与第2点中列出的人联系。 一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方
9、打造出你个人的智囊团 找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的智囊团"。
10、在你需要前,打造好人际网络 要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。
11、与你认识的人保持好联系 刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。
12、大胆 勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。
13、乐于求助于别人 乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。记住,要做好别人说不的最坏打算。
14、在畏惧面前考虑到收获 厚着脸皮和不认识的人说话,自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事,要有收获,有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。
15、尊重别人 尊重每个人,不分高低贵贱。
16、透明 敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。
17、结交朋友 擅于交际的人,不是在打造网络,而是在结交朋友。广泛收获是自然的结果,而不精心设计的目标。
18、做好准备工作 你要见谁?如何见?见你之后他对你是什么意见?这些都不容忽视。
19、了解与你交往的人 如何你有足够了解你交往的人,可以深入他的领域,专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点,之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。
20、了解其他人的兴趣 爱屋及乌,你很快就会成为他们生活的一部分。 2
1、决不一个人吃饭 吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃,是交际的有效方法。 2
2、管理好你的信息 有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你的交际网。 2
3、列出清单 按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位,还要列出单位里有话语权的人。 2
4、认识你专业领域的权威 为了实现目标,你要知道在你所从事的领域,谁最优秀。列出当前领域的权威。 2
5、列出你已经认识的人 列出你已经认识的人:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事。 2
6、灵活的组织信息 你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度 2
7、利用别人的联系清单,补充自己的 他人的清单是你的资源。 2
8、建立渴望认识的人名单 你清单的分类中可以包括渴望认识的人,他们是一些高水平的人,你希望在未来可能 认识他们。 2
9、联系完全陌生的人(Cold Call) 当你需要给陌生人打电话时,你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战,也是机遇。 30、坚持 如果你与他人联系,别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。 3
1、联系有间接关联的人(Warm Call) 用下面四条规则来
1、表达可靠性:提及相关的人或单位。
2、提出有价值:你能为他们做什么?
3、告知急迫性和便利性:大部分情况下,冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。
4、准备好折衷的方案:开始时定位高些,留下商量的空间。 3
2、把门卫看作盟友而非敌人 门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。 成为交际大师的106个技巧 3
3、永远不要消失 在建立社交网络时记住:首先,永远不要消失。消失比失败还要糟糕。 3
4、努力保持可见和活跃 排满你的社交、会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。 3
5、将多件事安排在一起 你为了成功的联系他人你要努力,但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。 3
6、找到乐趣 交际是有趣的事,不是在浪费时间。。 3
7、分享你的激情 分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候,是很有感染力的。。 3
8、强调时间质量 友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。 3
9、跟进还是失败 与要交往的人见面后,要让别人记住你。跟进是关键。 40、立刻跟进 你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。 4
1、不要忘记再...
如何成为交际高手
千万不要小瞧“谈话”,它可是人际交往中必不可少的重要环节,甚至关系到与他人交往的成败与效果。所以,交际高手往往也是个谈话的高手。如果你也想做到这点,以下几个方面是必不可少的:
(一)应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有时,即使是一个简单的“您”、“请”等字眼,都可以让他人感到一种温暖和亲切。
(二)不要忘记谈话目的
谈话的目的通常有这样几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。一个善于交际的人,一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。
(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
(四)应善于回应对方的感受
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这么一来,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
(五)应善于使自己等同于对方
人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
(六)应善于观察对方的气质和性格
如若与“激情型”的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“静漠型”的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满不在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
(七)应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解人的心理状态和变化。
(八)应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。
(九)要消除对方的迎合心理
在谈话过程中,对方由于某种动机,表现出言不由衷、见风使舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
(十)要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。
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