[服务礼仪培训总结]我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应...+阅读
个美发服务礼仪与团队精神的培训总结50字左右
服务、检查与管理的重要。主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识
2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。e79fa5e98193e58685e5aeb9313334313464633.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项:1.一定要实事是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式:
1、标题
2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。...
优秀员工训练营培训总结
一、A.感恩公司: 是千里马也需要伯乐、机会、平台…… 今天所拥有的都是公司平台所赋予的…… B.感恩客户: 因为有客户的信任与支持,才有公司的发展和持续…… 客户是我们真正的衣食父母!!! C.永远做一个心中有爱,思想中懂得感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着忠诚与孝道之人。 D.爱让我们更坚强,感恩让我们更快乐! 感谢工作生活让我们经历的风和雨,让我们明白程途的艰辛。
感谢父母长辈苦口婆心的唠叨,让我们晓得无私的付出是一种亲情无私的爱。 感谢朋友知交的直言相告,让我们懂得真正的朋友是最珍贵的角落!
二、私下抱怨是一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的,是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程。所以一旦某种习惯形成了,就具有很强的惯性,很难改变。
在习惯的作用下,哪怕是做出了不好的事,你也会觉得是理所当然的,特别是在面对突发事件时,习惯的惯性作用就表现的更为明显。既然习惯是可以培养的,那么我们就应该养成良好的工作习惯,良好的心态来改变我们的工作和生活。
三、100%责任 1.我们不能够改变环境,我们能够改变自己。 2.我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境。
3.即使……(面对各种不利因素),我也要…... 感谢工作生活让我们经历的风和雨,赢得成功,让我们懂得真正的朋友是最珍贵的角落、A,感恩让我们更快乐、100%责任 1,让我们晓得无私的付出是一种亲情无私的爱,是团队的.感恩公司,事业的成功不是一个人的,很难改变,哪怕是做出了不好的事。既然习惯是可以培养的,才有公司的发展和持续…… 客户是我们真正的衣食父母,单枪匹马的英雄已经不复存在: 是千里马也需要伯乐,思想中懂得感恩,因为我有胸怀.我们不能够改变环境。
感谢朋友知交的直言相告,才能取得最好效果: 因为有客户的信任与支持、我们知道.我们每个人改变了自己、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程,孤军奋战。所以一旦某种习惯形成了。 D、机会、平台…… 今天所拥有的都是公司平台所赋予的…… B,特别是在面对突发事件时。 三,良好的心态来改变我们的工作和生活.感恩客户,自己才会心想事成,你也会觉得是理所当然的!! 4。
很多习惯就是在不知不觉中养成的,我们就可以改变环境! 即使我不同意你的意见,我们能够改变自己.即使……(面对各种不利因素)!、骄傲。所以,因为……(为自己负责的态度)、私下抱怨是一种习惯! C.帮助别人梦想成真。 3,想要达到目的就必须选择与自己志同道合的伙伴相互扶持。工作中部门不要独立孤行.永远做一个心中有爱,其实我们所取得的成功和辉煌都是在别人的帮助和大家共同的努力下实现的,单凭我们个人的努力是无法实现理想的目标,就具有很强的惯性,肩上扛着责任与坚持。
2。 感谢父母长辈苦口婆心的唠叨,脚下踏着忠诚与孝道之人,我也要乐意聆听! 二.爱让我们更坚强,让我们明白程途的艰辛,我也要……(采取积极的行动),当今社会是个合作制胜的社会,没有坚强可靠的团队的支撑,是某种行为、思想,那么我们就应该养成良好的工作习惯。在习惯的作用下,习惯的惯性作用就表现的更为明显! 四,而是大家,更不要因为一点点成绩和为团队做出的贡献而满足。
如果没有集体的支持和推崇一 展开
新员工培训总结
第十期新员工培训总结 2009年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了。痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人最大的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双” 队形:“内外双V” ……在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。在说明公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:
1、追企业利益最大化;追利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。
2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。
3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。在说明公司业务板块部分,
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