导游如何致好欢迎词

[导游欢迎词大全]导游在接到旅游团后，首先就是要欢迎游客们，也即是导游欢迎词，下面是本站网小编为大家推荐的经典的导游欢迎词，欢迎阅读参考。什么是导游欢迎词导游欢迎词是在旅游行程的开始，将...+阅读

导游整洁的服装、饱满的精神、优雅的举止，都是留给游客良好印象的第一步。但是，导游员真正的第一次亮相还是在致欢迎词的时候。因此，导游员必须注意如何致好欢迎词。

内容简洁。在导游员的工作程序中，一般要在游客已经在旅游车上入座、即将出发前往下榻地或旅游景点时向游客致欢迎词。此时游客可能会出现两种状态：其一是游客刚刚抵达旅游地，精神上比较亢奋，希望马上了解旅游地的情况;其二是游客经过长途旅行，身体比较疲惫，希望能够在车行途中稍事休息。无论是哪一种情况，游客虽然对导游员存在一定的新鲜感，但都不会将导游员作为主要的欣赏对象。因此，导游员致欢迎词时间不能太长，话不多说，点到为止，只要能够让游客体会到自己的欢迎之情就可以了。一般来说，欢迎词的时间要控制在5分钟左右。

热情亲切。在致欢迎词前，导游员的身份尚未得到游客的认同，双方还很陌生。为便于以后工作的开展，导游员必须尽快与游客互相熟络起来。在欢迎词中，要达到这样的效果，导游员必须热情亲切，以好客主人的形象对游客的光临表示欢迎，迅速拉近与游客之间的情感距离。值得注意的是，欢迎词的感情表达不宜过于强烈。过度的热情，甚至慷慨激昂，反而给人以虚假造作之感。

语言自然。尽管事先可能有心理准备，但游客仍然不免会对突然来致辞的导游员存在一定的突兀之感。因此，欢迎词要以自然的语言、和缓的语调、随意的口吻来消除游客的这种感觉。

针对性强。欢迎词应当包括向客人问候、自我介绍和介绍驾驶员，代表旅行社向游客表示欢迎，介绍自己的服务宗旨，尽可能满足他们的要求，祝客人旅途愉快等等。但如果欢迎词仅仅只是这些内容，而且各地导游员都千篇一律的话，就会变成例行公事，是达不到预期目的的。由于不断重复，客人也会反映冷淡。因此，导游员应根据客人的心理、情绪状况及其所在国家的国情、习俗以及导游自己所在城市的名称、司陪人员的姓名等的特点，进行一定的艺术加工后再讲，方能引起因长时间乘坐夜车而昏昏欲睡的游客们对节目表演的浓厚兴趣和共鸣。有个导游在接待医生团时的欢迎词是这样的：各位早上好!我叫张少昆，是某某旅行社的导游，十分荣幸能为各位服务。各位大都是医生吧?医生是社会最好的职业。我一出生，就对医生有特别的感情，因为我是难产儿，多亏了医生我才得以死里逃生。今天的旅游节目是这样为大家安排的，首先游览岳阳楼、洞庭湖，然后去参观一家中医院。如果还有时间，我想请大家参观一个特别节目，就是为我诊断一下，为什么我老是容易感冒。谢谢!

幽默风趣。欢迎词的一个重要内容是自我介绍，此时，导游完全可以自嘲一下，既风趣又不夸张，给游客留下深刻印象。这样能够创造出融洽的气氛，缩短心理距离。一位导游的自我介绍是这样的：我是某某旅行社的导游，名叫王诚。诚恳、诚实的诚。不瞒大家说，诚恳、诚实确实是我的优点。但很不幸，人们都说导游是一个国家的脸面，我这张脸，其貌不扬，不知能否代表我们这个美丽的国家?

加强文采。一篇好的欢迎词，不仅能驱散旅游者心头的种种疑惑和迷雾，还是一曲乐章的序曲，通过导游的演奏，将听众(游客)带入这美妙的音乐氛围。充满文采的欢迎词，将会是更美妙的音乐，能收到更好的效果。

把握分寸。欢迎词中涉及一个自我评价的问题。恰如其分的自我评价，是缩短与游客之间距离、迅速赢得游客信任的有效途径。恰如其分就是把握好分寸。具体说，首先，要把握自谦的分寸。自谦的方式固然可用于来自东方的游客，自谦的分量大了，也会给人以缺乏自信的感觉。至于西方的游客，就完全不必用自谦。因为自我观念的文化差异会使他们对你产生很大的怀疑和不满;其次，还要把握自信、自得的分寸，为取得游客信任而夸夸其谈、自吹自擂，效果也将适得其反。

导游如何致好欢迎词