物业给业主的道歉信

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物业公司是负责管理小区的，如果有做出错误的事情或决定应该向业主道歉!以下是物业至业主的道歉信，欢迎大家阅读!

物业至业主的道歉信【1】

尊敬的各位业主/住户：

您好!首先，执笔感谢小区全体业主，一直以来对我们客服中心的信任及各项工作上的理解、配合与支持。

针对今天因电业局的设备检修，致使小区停电的突发事件。

我们未能及时采取相应措施。

给您及家人所带来的不便，我谨代表康新花园客服中心全体工作人员向各业主/住户表示由衷的歉意。

由于我们平时工作中的粗心大意，对小区相关设施、设备的日常检修维护时的疏忽。

没有及时排查出发电机电瓶的故障，致使突发停电时未能给高层业主及时启动发电机送电，由此给各位为业主/住户生活上带来了极大的不便，这是我们工作的失职。

事后，我们全体员工针对此次工作的疏忽，认真的做了检讨，吸取了教训。

以后，我们将努力把日常工作做到层层细化，坚决杜绝此类事件的再次发生。

同时也希望您及家人能一如既往的对我们工作的理解与信任。

今后，我们一定以扎实的工作表现，微笑的服务来回报大家!!

衡阳市环康物业管理有限公司

康新花园客户服务中心

二〇XX年十一月十二日

物业至业主的道歉信【2】

尊敬的业主：

您好，瑞丽江畔的业主们都尊称您为锁匠大叔，在这里我也对您表示我的极大敬意。

直到星期一晚上的业主座谈会，您严厉的批评，我才深感自己犯了很大的错误，由于自己在工作中的一个失误，对您的身心造成了不小的伤害，对此我表示深深的歉意。

是您，让我对自己有了新的认识。

在这里，我向您保证，今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议，努力学习物业管理理论，牢记国家的相关规定，遵纪守法，做一个纯粹的人，高尚的人，全心全意为业主服务的人。

虽然，您可能对此表示怀疑，但是，我会努力的，能进步总是好的。

为了表示决心，我向您道歉。

曾经有一位热情的业主，站在我的面前，向我询问一些问题，我没有珍惜，敷衍了您，等到您被我伤害了，我才追悔莫及。

如果您给我一次机会，我会亲口对您说：我对不起您。

毛主席说：人都会犯错误的，公司的领导经常教导我们，要热情的对待我们社区的每一位业主，真正为业主提供最为满意的服务，这一点，我感觉做的是很不够的。

我为以前没能及时向您道歉深表歉意，这实在是很惭愧的事情，衷心希望您能够接受我的道歉。

非常感谢您对我们工作的支持和理解。

谢谢。

道歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

物业至业主的道歉信【3】

尊敬的业主：

物业公司一直要求员工文明、礼貌服务，7月5日晚上发生的事情不论起因如何，保安最后动手打人肯定是错误的。

在此，对打人这一行为向当事业主公开道歉。

同时也向小区全体业主道歉，物业公司坚决要求工作人员骂不还口，打不还手。

欢迎广大业主监督、指正。

道歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

物业给业主的道歉信