[关于商务交谈的礼仪知识]交谈礼仪的基本要求交谈,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。在人际关系中的礼尚往来中有着十分突出的作用。下面是小编为大家搜集了关于商务交谈的礼仪知识...+阅读

(1)真诚 真诚是做人的美德，也是交谈的原则。交谈双方要有认真诚恳的态度，有了直率诚笃，才能有融洽的交谈环境，也才能为交谈成功奠定基础。认真对待交谈的主题，坦诚相见、不躲不藏、明明白 白地把各自的观点和看法表达清楚。 （2）大方 与任何人的交谈，都应该落落大方，即使与陌生人交谈，也要表现得从从容容，不要扭捏不安、 拘拘束束。

即使做不到谈笑风生，也要做到不慌不忙、有问必答，切不可躲躲闪闪、慌慌张张。 （3）尊重 交谈中，每个人都希望得到他人的尊重。交谈双方无论地位高低、年纪大小或长辈晚辈，在人格上都是平等的。千万不要唯我独尊、自以为是、盛气凌人。所以，谈话时，要把对方作为平等的交 流对象，在心理上、用词上、语调上表现出对对方的尊重。

尽量使用礼貌语，谈到自己时要谦虚，谈 到对方时要尊重。恰当地运用敬语和自谦语，能显示个人的修养、风度和礼貌，从而促进交谈顺利 进行。 （4）谨慎 古人说要“敏于事而慎于言”，意思是说做事要敏捷，说话要谨慎。在说话之前，应该对自要讲的话稍加思索，想好了再说，不要还没想清楚就说。 切不可冒冒失失地胡乱议论，甚至不知所云，这样什么都不考虑地贸然讲话，必然言不及义、文不对题，会给人以一种浅薄之感。

（5）朴实 文雅是一种美德，是知识渊博的自然流露。但一些人文化修养浅薄，说话时却故意卖弄，甚至装腔作势，乱用一些名词典故，结果贻笑大方。 因此，在交谈的时候，只要使用的词语能表达意思， 通顺易懂即可，自然朴实的话语也有动人的地方。

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