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如何制定目标责任制考核管理办法

01月29日 编辑 fanwen51.com

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管理制度和考核办法是两个范畴的事情,因为管理制度重视的是过程管理,考核办法重视的是指向目标。但是两个方面都有一个共同点,就是以战略业务目标为基础的。管理制度制定的顺序主要分为以下几个步骤:

1、根据业务目标,梳理业务主流程;

2、根据主流程,明确组织架构体系和编制分工:

3、根据主流程和组织体系分工,梳理二级流程,并且制定制度规划体系目录和主要范畴(就是制度分为哪些范畴的制度,例如业务制度、职能支持制度等,然后业务制度又分为采购制度、销售制度等,职能制度又分为行政制度、人力资源管理制度、财务制度等);

4、根据制度目录和主要范畴,拟定制度制定规划(因为不可能同时完成所有制度的);

5、根据制度规划,分工逐步完成制度撰写,并且进行内部审阅、试行、执行;注意,制度制定容易执行难,因此制度必须具有

1、可操作性;

2、严肃性;考核办法是实现战略目标的推进工具,主要有以下几个工作:

1、明确战略目标和年度计划(量化);

2、分解目标计划到岗位,明确岗位主要目标职责;

3、通过KPI、BSC等工具来制定岗位指标;

4、制定考核制度(包含考核对象、周期、主体、方法、结果应用等);

5、考核推行。考核的关键点在于:

1、指标库和指标的建立,该过程一定要逐层分解,上级和下级沟通共识;

2、后期必须要有绩效反馈,这是提升和推动绩效重要条件;

3、必须有绩效结果应用,可以应用在薪酬、级别、培训、福利等方面,这是绩效推进的原动力;...

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