怎样把企业内部治安管理搞好

[怎么搞好商场的主动服务和文明敬语]第一条语言文雅。说话时音量适中，语句清晰，并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。第二条在办公和营业场所须保持安静、和谐，不可大声说话，高声喧哗。第三条在工作中提倡...+阅读

企业内部治安管理制度

第一条保安部应根据公司的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况，制定公司内部安全制度，统筹考虑，正确划定巡逻路线。

第二条负责保护公司员工的人身、财物安全，在发生火灾时正确使用消防器材。

第三条加强对公共场所的管理，如过道、楼层等，对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣冠不整的人员，制止其进入营业场所或劝其离开。

第四条负责维护公司内部的秩序，制止员工违章违纪，如嬉戏打闹、损坏公共财产等行为。

第五条负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查；对携带公司物品外出的人员按规定进行检查，防止偷盗行为。

保安部工作管理制度

第一条仪容仪表

1.保安、消防人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴内部治安工作证、武装带、佩戴警号等，直至下班为止。

2.保安、消防人员上岗后要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。

3.保安、消防人员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。

第二条执勤部分

1.遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，消防值班人员不准离开控制室，如擅自离岗者，按失职论处。

2.消防中心不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入，任何人不准在消防中心会客。

3.值班人员必须经常打扫卫生，保持值班室干净、整齐，各类控制台无灰尘。

第三条大堂部分

1.大堂值班员必须按指定地点坚守岗位，不得闲谈，不准到总台闲坐，妨碍他人工作；对于来客有不文明礼貌的行为应及时纠正；如因离岗造成公司财产损失而又未将肇事者抓到，视情节给予扣除当月奖金或作相应处罚。

2.值班人员用餐时必须互相轮换，不得空岗用餐；一旦发现异常情况，应迅速赶赴现场，同时应向值班领导汇报；遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者，视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。

3.工作时间严禁会客、做私事、吃东西、饮酒、抽烟、看报纸小说、写信、聊天、睡觉，发现一次酌情扣发奖金，因造成工作失误者，根据情节轻重给予处罚。

第四条外勤部分

1.保障消防通道畅通和停车场秩序的良好，自行车摆放整齐，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。

2.经常巡逻检查，经常巡视重点位置，发现可疑的人要查问清楚，防止意外事故的发生。

第五条迟到，早退，病、事假，旷工的处理方法

1.迟到、早退10分钟内给予警告，超过30分钟以上算旷工半天，旷工一天扣当月奖金的50%。

2.病假必须有指定医院的医生证明病因、轻重，方可病休。

3.请事假一天必须由领班批准，请假一天以上由部门领导批准，请假必须由本人以书面形式进行，不准别人代请或打电话请假。

4.不通过请假，旷工一天扣二天工资，旷工两天以上者，呈报总经理室给予行政处分。

第六条交接班要按时，交接要详细填写值班笔记，领班每天必须详细检查记录情况。发现问题及时汇报。

第七条严格遵守保密制度，不泄露保安部内部的各种资料。

保安部日常工作记录管理制度

1.当值主管、领班、停车场警卫、监控室警卫依次在记录本上填写日常工作情况。

2.保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题。

3.填写完后交保安经理审阅。

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