[我想找一份小厂的规章制度]虽然是小企业,但不能因为是小企业而松懈管理。要有发展壮大的心态,从一开始就要逐渐严格起来。 麻雀虽小,五脏俱全。一个小企业也好,该设置的部门也好,制度也好,一定不能马虎的。...+阅读
维修车间综合管理制度
一、人员编制及组织架构 人员编制:(略) 岗位职责和日常例行工作: A.班组长: a.负责班组日常工作的管理,协助车间主管的工作,对车间主管负责; b.负责班组成员的作业进度控制,协调组员的作业安排,确保按客户要求准时交车; c.对组员完工车辆进行检验,确保维修质量; d.对组员在作业过程中的故障判断、故障排除、维修操作等进行技术指导、规范,提供帮助,并作检查、监督; e.组织、带领组员共同解决技术疑难问题,并随时向车间主管汇报; f.带领并督促组员完成好每天5S责任区的清洁卫生和物品摆放,保持维修场地的整洁; g.对组员的工作表现、技术掌握、维修任务完成情况等进行评定和考核。 B.维修技工: a.所有维修技工直接受班组长和车间主管的管理,对车间主管负责; b.按照来自接待前台的R/O单进行检测或维修,并规范操作; c.对客户车辆作进一步的故障诊断和检查,并认真、清晰、详尽填写呈批书,递交车间主管审核; d.对维修、保养的车辆,完工后必须进行认真的自检,并清洁车内卫生; e.按R/O单的要求正确处理旧件; f.保持工作场地干净整洁,工具和拆换零配件摆放整齐; g.保存所有的索赔配件,配合索赔专员的工作。 C.工具管理员: a.负责维修车间的工具、设备、维修辅料的管理,对车间主管负责; b.工具房工具的摆放、维护和借用登记,定期向车间主管汇报工具的损坏情况; c.车间维修辅料、劳保用品的领用登记,每月向车间主管汇报领用情况; d.协助管理部每月车间固定资产盘点; e.督促设备维护责任人对设备的保养维护; f.统计工时; g.检查车间5S执行情况,并及时向车间主管反映情况。
二、维修流程及说明: 1.维修流程 。。。。。。 2.流程说明 A. 接R/O单——接前台S/A派的R/O单,在左上角注明接单时间;按环检单检查车辆,确定维修车辆状况是否和环检单所描述的相符,发现漏检的非正常状况及时告知对应的S/A;看清楚委托维修项目内容和要求,对施工项目有疑问时,及时询问S/A。 B.施工检查——按照委托维修项目对车辆进行检查或维修,须更换R/O单上已注明之外零配件或增加维修项目的,必须填写呈批书交班组长审核后,再交车间主管审核,最后交给对应S/A,并在R/O单左上角注明等待答复时间。 C.维修作业——对不用填写呈批书或呈批书已得到客户同意的车辆进行维修作业,要求作业时规范操作,工具、配件不得直接摆放于地上或发动机舱内;维修完成后,清洁车辆室内和维修部位。 D.自检——按自检标准进行自检,自检合格交班组长质检,不合 格则分析原因重新维修。 E.班组长质检——按班组长质检标准进行质检,合格则交质检员质检,不合格则和操作者一起分析原因,重新维修。 F.质检员质检——按质检员质检标准进行质检,合格则交车间主管审核,不合格则退回给施工班组重新维修。 G.主管审核——车间主管审核是否按时完工,工单填写是否规范,是否存在其它问题。 3. 执行情况扣分标准 A. 接R/O单 a. 未在左上角注明接单时间的,每次5S扣1分; b.不进行环检或发现非正常状况不及时告知S/A的,责任班组自负,每次班组长和操作者5S各扣2分; c. 对施工项目有疑问,不及时询问S/A,造成维修失误的,责任班组自负,每次班组长和操作者5S各扣5分。 B. 施工检查 a. 不按工单施工或无工单施工,每次绩效考核扣至少2分; b. 一般情况下,呈批书必须经班组长和车间主管审核,不经审核直接交给S/A的,责任班组自负,每次班组长和操作者5S各扣3分; c. 不在R/O单左上角注明等待答复时间的,每次班组长和操作者5S各扣1分。 C. 维修作业 a. 维修作业时操作不规范的,每次班组长和操作者5S各扣2分; b. 工具、配件直接摆放于地上或发动机舱内的,每次班组长和操作者5S各扣3分; c. 维修完成后,未清洁车辆室内和维修部位的,每次班组长和操作者5S各扣2分。 D. 自检 a. 不按自检标准进行自检的,每次操作者5S各扣2分; b. 自检不合格就交班组长质检的,每次绩效考核扣5分; c. 自检或班组长检验不合格,不积极主动配合班组长分析原因,解决故障的,每次绩效考核扣5分。 E. 班组长质检 a. 不按班组长检验标准进行质检的,每次班组长5S扣2分; b. 检验不合格就交质检员质检的,每次绩效考核扣5分; c.质检检验不合格,不积极主动配合技术部分析原因,解决故障的,每次绩效考核扣5分。 F. 质检员质检 a. 不按质检员检标准进行质检的,每次质检员5S扣2分; b. 检验不合格就交车间主管审核的,每次绩效考核扣5分; c.质检员检验不合格,不积极主动向维修班组车间主管反馈真实情况的,每次绩效考核扣5分。 G. 主管审核 a.不审核的,每次5S扣2分; b.审核有问题,不及时作出处理和采取措施的,绩效考核每次扣至少2分。 4.维修/施工中车辆的管理 A.R/O单必须统一放置于驾驶室内方向盘前的仪表台上,否则操作者和班组长每次5S扣1分; B.按指定工位摆放维修车辆,不得乱停乱摆,否则操作者和班组长每次5S扣至少1分; C.施工过程中,机修车辆必须放置翼子板护垫,否则操作者和班组长每次5S扣1分; D.施工...
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