洗衣厂规章制度

[洗衣房员工管理制度]洗衣房的环境卫生及其消毒情况，直接影响洗涤质量，关系到学生的健康，为加强洗衣房卫生管理确保洗涤质量，做到让学生放心，特定此制度。 1.洗衣房工作人员洗涤衣物时，严禁在洗衣房内...+阅读

洗衣房规章制度

a）上班前：整理制服上班，确保着装干净、完好、整洁、无污迹。

b）员工上班面容整洁、大方、舒适，精神饱满，操作时精神集中，眼睛明亮有神、不疲倦。

c）班前整理面容，容貌美观自然，有青春活力。

d）员工上班不配戴其它饰物，酒店规定允许的除外。

e）班前整理个人卫生，做到整洁、干净、无异味。

f）员工名牌戴在左胸前，位置统一、端正，无乱戴或不戴现象发生。

g）员工必须上班签到，下班签退。

h）行走时姿势美观，动作文雅，面带微笑，行进速度适中，注意前方客人，与客人碰面，微笑问好，侧身让道。

i）如工作需要须到经营区域时，不在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、修指甲、照镜子及大声喧哗。

j）不乱扔果皮、纸屑等，且发现被乱扔的杂物等要随手拾起。

k）对客服务热情饱满，始终如一，对客人礼貌，态度和蔼，说话亲切，待客诚恳，一视同仁。

l）对客服务不怕麻烦，具有忍耐精神，不和客人争吵，时时处处为客人着想，体察客人心情，尽量让客人满意。

m）提供服务严格遵守约定时间，不误时、不失约，快速准确。

n）有良好道德观念、道德情操和道德风尚，能够约束自己的行为，做好服务工作。

o）遵守规章制度，不私自和客人作交易，不索要小费，不私收回扣。

p）按规定的时间提前上班，换好工作服，整理好仪容仪表。

q）准备好上班所需工具用品，填写工作表格无疏漏。

r）按时交接班，交接事项清楚、准确。

s）上岗后坚守岗位，不串岗、脱岗、不旷工、不干私活、不吃零食、不扎堆聊天。

t）爱护设备设施，不抄拿抄用，无随意损坏现象。

u）各岗位员工接受工作指令时服从分配，不推托，不挑剔，主动积极。

v）注意工作区域内的设备状态，随时清理障碍，保证工作正常运行。

w）关于自我调节情绪，使情绪精神处于最佳状态。

医院洗衣房的工作制度

医院洗衣房管理制度汇编

洗衣房主要工作是负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。

医院洗衣房班长职责一、在总务科长领导下，负责洗衣房的行政、业务管理工作。إ 二、树立全心全意为医疗服务的思想，领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、烫平、折叠等任务。三、认真执行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及时满足临床的需要。إ 四、教育全班工作人员，遵守医院各项规章制度，严格执行操作规程，做好安全工作，防止发生事故。إ 五、抓好全班的政治业务学习，提高全班工作人员的政治业务素质。إ 六、做好洗涤、脱水等设备的保养，废旧被服回收利用，节约水电和洗涤剂。إ 七、掌握全院被服用量，定期下科室征求意见，保证供应，保证质量。إ 八、及时完成科长交办的临时任务。 ؤ 医院洗衣房洗衣工职责一、在洗衣房班长领导下，按时完成各项工作任务。إ 二、严格执行医院的各项规章制度和操作规程，保证洗衣质量，防止发生事故。إ 三、爱护机械设备，按规定对机械设备定期保养，不超负荷运行。إ 四、节约水电汽和洗涤剂，注意保护被服在洗涤时不受损坏。إ 五、执行各类被服的消毒、隔离制度，防止交叉污染。إ 六、做好修旧利废、回收敷料工作。إ 七、严格被服的收交手续，防止错、漏和丢失。 ؤ 医院洗衣房工作制度ؤؤ 一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。إ 二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。被服报废应办理证明，连同旧物报总务科批准。إ 三、严格洗涤原料的领取手续，计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。إ 四、收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。إ 五、坚持下收下送制度，收发被服当面点清，随时办理收发单据，防止差错。被服供应要充足，对科室不开支欠条。إ 六、严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开，有色与无色被服分开，棉化纤分开。إ 七、加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。إ 八、缝纫组负责全院新被服制做（隔离衣除外）和旧被服的修补工作，不能制做的新品，报总务科批准外加工，不能修补的旧品及时办理报废手续。إ 九、不准私人洗涤、修补、制做被服。إ 十、保持车间、工作间的清洁卫生，坚持班前清整周末大扫除制度。

洗衣房主要工作是负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。

洗衣房管理奖励100分

洗衣房管理制度

一、洗衣房室内卫生清扫按人分工，划定责任区，每日上班前、下班后各清扫一次；室外卫生轮流值日，每周清扫一次。

二、洗衣房设备保持洁净，熨烫设备每天擦拭及保养；室内每周消毒一次；下班前所有机器设备要擦洗干净，做到无污渍、油渍。

三、洗衣房工作人员，工作时间必须穿工作服、工作鞋；每年进行身体健康检查一次，患有传染病者不得从事这项工作，全体人员都要持有身体健康证明。

四、有污染的物品应装入消毒后的转运袋内，避免转运发放时再度污染。

五、执行下列消毒防菌措施：

（1）机器消毒——洗衣机购买具有自动消毒功能的品牌。

（2）洗涤剂消毒——洗衣粉辅助配料氯漂粉，其具有对洗涤物品增加洁净度和消毒杀菌作用。

（3）水温消毒——洗衣机工作时，机体内水温保持在80-90度之间，可以溶解洗涤剂和各种洗涤辅料，同时对衣物进行高温消毒。

（4）蒸汽消毒——熨平机工作时，蒸汽压力在3-5公斤，熨烫表面温度是150度以上，在备品熨平时，也能达到消毒的目的。

六、洗衣房机器安全操作规程及设备维修制度：

（1）洗衣房设备由洗衣技术人员操作，其他人员严禁动用；严格按规章操作，严禁违章操作及设备超负荷情况下运行；设备要经常擦拭，保持清洁无灰尘。

（2）操作前必须检查机器、电器设施，看螺丝有无松动、各组各系统是否完好及各安全防护设施安置是否完好；出现故障和零件损坏要及时进行修理更换。

（3）发现异常声响或异味、运转不正常现象立即停机进行检修，严禁设备带病运行；传动装置每三个月注浇一次润滑油，每半年进行保养检修、全年保养大修。

（4）洗衣设备维修员不得擅自离岗，若发生安全事故，及时处理；在洗涤程序中技术人员要严格把关，认真做好指挥工作；下班前切断所有电源和水源阀门，关好门窗，做好防火、防盗、防破坏工作。

七、洗衣房安全防火制度

（1）每个人都要牢记火警电话，发现火险、火灾及时报警；工作时间严禁吸烟，严禁私拉临时电线；确保每个人都知道设备的开关位置，遇到紧急情况拉闸停电。

（2）知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处，遇到险情沉着冷静，及时采取措施，加强对洗衣房安全隐患的检查，发现裸露电线及时处理；电闸下不存放易燃易爆物品，人走拉闸，防火通道内不堆放任何物品，确保防火通道畅通。 §洗涤工场概况 § 各岗位工作职责 ◆洗涤工场经理职责 1）对总经理负责，全面抓好洗涤工场经营管理； 2）制定工作计划，合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支，提高经济效益； 3）每天巡视洗衣房区域，督导领班完成本职工作，保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行； 4）负责指导设备使用、保养、维修等管理工作，发现故障及时通知工程部维修人员； 5）接受和调查所有对洗衣房业务的投诉，负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题； 6）做好业务统计和报告，对重大问题作好详细记录； 7）搞好消防保卫工作，确保员工人身和国家财产安全； 8）检查、督促各项工作，对本部门工作实施全面、系统和有效的管理，以身作则。 ◆洗涤场主管职责 1）对部门经理负责，全面抓好经营管理，合理安排员工班次； 2）每日检查员工的考勤情况； 3）协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作； 4）作好各项统计，写好工作日记； 5）负责对员工的业务技能进行培训，提高员工素质； 6）对员工做好思想、政治纪律教育工作； 7）搞好消防保卫工作，确保员工人身和国家财产安全； 8）完善部门物品领用管理制度，严格控制生产成本，减少不必要的损耗； 9）巡视洗涤工场，确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通； 10）检查、督促各项工作，以身作则； 11）对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注，发现异常，立即下单通知相关部门进行处理，确保业务的正常开展； 12）实时统计各种消耗品的数量，将各项必需物品下单采购部； 13）完成上级交办的其他任务； ◆洗涤工场领班职责 1）协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作； 2）严格按照布草洗烫质量标准，对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关； 3）作好生产过程中质量事故的登记，及时向主管反映质量检查情况； 4）负责对各班组原材料的使用情况进行监督，保证各种洗涤用品按标准投放。同时降低成本，杜绝浪费； 5）检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作； 6）检查设备的运行情况，注意机器是否运行正常，如发现机器有异声等故障，应停机及时通过相关部门了解情况，如果确是设备损坏，要及时找人修理； 7）检查核对各项数据、报告的准确性； 8）检查部门物资的库存情况，提前对所需物品种类、数目作出统计，送交部门主管，由主管统一申请添置； 9）指导、训练属下新老员工以提高工作效率； 10）努力学习，关心部门建设，积极向领导提出合理化意见； ◆收发岗职责 1）做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作，要求做到：主动、及时、准确、无误； 2）点数要...

求洗衣店管理流程

洗衣店工艺流程

（一）、接收衣物顾客送来的衣服，应先请顾客自行检查有无东西遗留在口袋里，然后营业员当顾客的面对服进行仔细的检查，确定衣服干洗或水洗、染色或织补，若发现破损、蛀洞、油渍、色渍等，要立即向顾客说明并在取衣物凭证上注明，在衣服上的油渍处和织补洞处要做好标记，可用粉笔画圈或订白线标记，以便在洗烫、织补操作时注意。

（1）注意衣服外观。在光线明亮的柜台上将衣服铺平，先查面子后看夹里，检查衣服是否变形、走样、缩水、有否破损、伤、渍、霉、蛀和严重皱纹；新做的还是改旧翻新、购买还是自做；纯纺还是混纺。检查的重点看领头、袖口、袖口、袖底、下摆、袋口、门襟边、臀部、裤脚边等，平时经常摩擦的部位是否有破洞，其磨损程度如何，估计经过洗或染后，可能产生的情况，应向顾客说明并在凭证上写明。

（2）注意色泽的泛色和污渍。上衣的前部、背部及裤子的裤管部位上最易泛色，尤其是有颜色的如湖兰、银灰、米色、湖绿等丝、毛织物较易变色；还要注意衣服上的风渍、沥青渍、漆渍、烫黄渍和其他污渍，估计经过洗涤后变化程度如何，白色或浅色织物和床上用品的陈旧血渍、尿渍、霉斑等都比较难清洗，这些都应向顾客说明并在凭证上写明。

（3）注意钮扣也是检查衣服的重要一环，要注意钮扣是否缺少，发现将要脱落的钮扣要代为加固，防止脱落遗失。有些塑料、胶木、有机等钮扣不宜高温染色，有些花色钮在干洗后发生破裂、熔化等情况，要建议拆下带回去，凭证上应注上无钮扣。要注意衣服脱线与裂缝的情况。

（二）、开票计价收款在承接顾客衣服后，必须写取衣凭证单写明衣服的名称、颜色、质料、件数、加工要求（如顾客按染色样市染色，应写明样本颜色的编号；织补的衣物应写明织几个洞）、价格、取衣日期、同时请顾客留下姓名和详细地址，团体单位要写全称、电话、联系人姓名。顾客姓名、地址应留在第二、第本站上，以防冒领，保障顾客利益。开取衣凭证经手人要签署姓名和代号，凭证上字迹要清楚，项目要写全。

（三）、订票分类写订票签的工作是洗染行业业务中的一个重要环节，洗衣房的工作是根据票签的要求和约期来进行操作的。因此营业员在写订票签时，必须要做到“明”、“准”、“牢”和“当天清”的要求。 1.写票签要求一明、准票签应选用专用防洗笔，写明衣服号码、服务要求、约期、备注。内容明白、准确、字迹端正。 2.订票签标要求一牢。订票签要用较牢的线，双线订，订线线不宜过长，线结要打得牢，防止脱落。使用票签纸同样要订牢，订票部位丝缎女袄呢毛西袄应订上衣左边拼缝下摆；衬衫应订第二颗钮扣处，这样可防止操作上拉坏和排列上统一。 3.当天清当天收进的衣服，订票签的工作要求在“当天清”。然后根据加工堆放。

（四）内部交接 1.送洗衣机房处理，订好票签，营业员按加工要求分类，分别填写交接单，送洗衣房加工，由专人按交接单内容，逐件交接，并在交接单上签收。 2.完工衣服接收。洗衣房将完工的衣服送到营业部后，营业员办理签收、收号、归类、排号等手续。

（1）签收：营业员根据衣服的票签号码，与交接单核对后签收，表示营业部已收到。

（2）出号：出号有两种方法：一种是建立营业日记账的方法，可在日记账上的完工日期项目中写上几号（日），即表示该已于几日到营业部；也有利用第本站存根代号薄写明完工日期。另一种是抽单收号的方法，即对完工衣服核对时，将第二联抽出别在衣服上，说明衣服已完工待取。出号时必须核对名称，加工要求、件数，如发现挂失或价格开错等情况，要在衣服明显处做好标记。对质量不符的衣服，要及时退回洗衣房返工。洗衣房因故不能加工退还的衣服，要及时与顾客联系，如联系不到的，要把衣服退还的原因写清楚集中放好，并在号簿上注明“退”，待顾客来取衣时说明情况。

（3）归类排号：将已出号的衣服根据衣服的类别和号码程序，分别用挂、包、摺、叠等方法保管在衣橱内。

（五）发衣营业员在发衣收款时应该注意以下事项：发衣要三核对。一是取衣凭证与票签号码核对，如取件凭证上不写姓名，有地址的要问清姓名地址；二是凭证上写的名称、质料、件数与衣服核对；三是凭证票面金额与衣件加工价格核对，多算要退，要问清后才能发衣。对于返工衣服要接受顾客的意见，估计经过返工确能做好的，必须尽量满足顾客的要求，并在取件凭证上注明返工日期、要求和取货日期；如经返工后仍不能达到要求的要耐心地向顾客解释。摺叠衣服要大方、整齐、防皱，包扎要牢固。对不能加工退还给顾客的衣服，要输营业退回手续，经办人请顾客在声营业员签名证明，衣服也要包扎好交给顾客。顾客取衣凭证遗失，要办理挂失手续，问明情况验明证件，作好记录，留档设备。当顾客即将离柜时，营业员应主动与顾客有礼貌地道别。

（六）、存衣保管顾客待取的衣服，洗染店应负责保管，既要保持整洁、防蛀、防霉、防损失，又要安全. 至于工资方面的问题，我只能给你点意见和建议，你可以根据行业的标准发固定工资也可以和当地的工资标准来参考底薪加提...