做管理要制度还是要人性

[制度管理与人性化管理]制度管理与人性化管理企业制度管理中的制度化 VS 人性化在现代企业管理中，强调以人为本，对人性化管理的呼声越来越高，这本无可厚非，但更多的人认为制度化管理和人性化管理是两...+阅读

做管理要制度还是要人性

人性化管理的基础首先是要有一个好的制度，因为制度是人性化管理的技术。那么对于软件开发人员，我觉得建立相应的评价制度、激励制度和为员工建立职业发展规划等相关制度，是管理这类人员的一个基础。其次做到人性化管理还需要设身处地为员工着想，要能换位思考，充分尊重员工的个性化需求，例如长远发展的需求，物质上的需求。再次，人性化管理应该作到赏罚分明，令行禁止，这样才能更好地激励有贡献的员工。如何做到人性化管理，我们认为首先要认清什么是人性化管理，不要认为人情化管理就是人性化管理，有了人性化管理就可以不要制度了。人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据，是科学而有原则性的，我们在实际工作中千万不能凭个人好恶，放弃原则。

人性化管理是以人性为本，绝不是以人情为本，只有在原则的基础上，才能够发挥出“人性”的光辉和力量。我们平时在工作中要关心员工、理解员工、尊重员工，但是如果员工在工作中违反了公司或者部门的规章制度，这时一定要按规定给予处罚。要与员工多沟通，只有深入了解员工的思想，了解员工对工作、对公司、对发展、对报酬等方面的想法，才能切实调动其积极性，使之“快乐”地工作。了解员工到底需要什么，对什么满意，对什么不满意，才能够有针对性地改善工作环境。其实，留住人才就是储存资源。人性化管理是有界限的，必须符合公司制度，超越制度的“人性化”就是对其他遵守制度员工的“不人性化”。技术人员往往非常关心自己在企业这些年专业上会有什么发展，事业上会达到什么报酬水平。

他们首先关心的是能够学习到更多的专业知识或者有事业上的发展，工资低一些、工作累一些都会放在其次考虑。针对这一点，我们应该对他们进行职业规划，同时也讲清楚我们的技术发展方向、所需的专业知识以及其今后事业上所能够达到的目标。这样他们在今后的工作中目标会非常明确，学习也更有针对性，在日常工作中有意识的培养他们的工作能力和专业素质。给其分配重要的工作任务，使其进步更快。在生活上多多关心员工。我们公司员工很多是外地人、年轻人，离父母较远，生活上的问题有时候靠个人解决有困难，我们可以主动找他们谈心，了解他们的思想，帮助他们解决生活中的不便。在感情上给予员工关心。尽管工作上是同事、上下级关系，但更多的时候是以朋友相处，在工作上以鼓励为主，肯定其工作态度，欣赏其工作成果，遇到问题一起想办法解决，这样时间长了，自然而然就积累了工作感情，工作起来也就不感乏味，工作干劲就更足了。

人性化管理要根据员工的特点，安排合适的岗位，在待遇上体现“按劳分配，多劳多得”的原则。同时要加强培训，提升员工自身素质，增大发展空间。依靠职位晋升、嘉奖、表扬等手段，不断增强优秀员工的成就感。管理制度要完善有效，并保持稳定。人性化管理≠人情化管理，人性化管理≠宽松管理提高员工的福利仅仅是人性化管理的一部分，不是决定性的，还要建立一套收入与绩效挂钩的考核制度。人性化管理要求每一个人特别是各级领导要以身作则，要求别人做到的首先要自己作出榜样。给予员工发展的机会，让员工看见“希望”，激发员工活力。引导员工换位思考，从公司全局出发，不以小集体利益为主。

制度化管理与人性化管理孰优

辨证统

一、优势互补是必然趋势；制度化管理与人性化管理，是互相影响，互相学习，优势互补，只有如此才能实现最有效的管理；

1、制度化管理与人性化管理的辩证关系：人性化管理，可通过制度化管理体现出来，制度化管理，要体现人性。这样人性化管理才能落到实处，制度化管理也才能成功.因此，二者应该是结合在一起的。管理需要规章制度，管理制度可以人为本，调动人的积极性和创造性，挖掘人的潜力。人，是知识经济社会经济发展不可缺少的“人力资本”，是资本又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的；人力资本，其生产率提高就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证；

2、制度化管理与人性化管理的区别制度化管理与人性化管理的所谓区别，可用东方即中国、与西方即欧美在管理上的不同特点来说明；西方国家，是制度管理的完善性体现，是一个“陌生人”的社会，制度管理，强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化；东方国家，人性管理特点，是人情社会管理特色，在管理上注重人际关系，由于制度的建立与实施，受人情控制因素范畴大，其中强调人情、人性管理，注重柔性与宽松式管理。东方国家制度管理典型案例，军队管理中，铁的纪律和命令如山的执行是军队胜利的法宝之一！3 优势互补是有效管理的趋势东西方管理是各有所长，各有所短，东西方在管理方面互相影响，互相学习，如果真正的做到优势互补，则实现最有效的管理是指日可待。...

人性化管理和制度化管理的区别拜托了各位

人性化管理要通过制度化管理体现出来，制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处，制度化管理也才能成功.因此，二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度，而现代管理强调制定的管理制度要以人为本，调动人的积极性和创造性，挖掘人的潜力。人是知识经济社会经济发展不可缺少的“人力资本”，是资本又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资本的生产率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。所谓区别，可能是指东西方在管理上的不同特点。西方国家的特点是一个“陌生人”的社会，因此强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化；但是东方国家的特点是人情社会，在管理上注重人际关系，强调人性化管理。

注重柔性管理。应该是各有所长，各有所短。现在东西方在管理方面互相影响，互相学习，如果真正的优势互补，就能实现最有效的管理。...