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[文明施工管理制度]文明施工认真贯彻部颁标准JGJ59-99中文明施工规范，虚心接受当地行政主管部门、业主及工程师的指导和监督管理，从工程开工到竣工验收移交，始终如一的做好文明施工工作。一、...+阅读

市场业务人员管理制度

1、严格遵守各项规章制度。每日晨会从早8:00（冬季为8:30）整开始，40分钟时间。

2、必须按月、周、日计划100%回访、服务每日规定的经销商、团购客户，提高服务质量，保持公司良好形象。

3、每日业务登记表填写不及时、不真实、不详细，予以10元/次的处罚。严格按计划、按路线回访经销商（团购）客户，必须在一周之内有重点、分层次的回访完自己所负责的所有经销商（团购）客户。如出现未回访或虚假行为，一经核实给予当事人30元/次罚款。

4、因回访不及时或未采取果断措施或隐瞒不报等人为因素所造成一切直接损失由当事人负责赔偿。

5、克扣市场促销政策、招待费用和吃广告回扣等或倒卖公司产品等一切私利、违规行为，一经发现追回损失立即开除。

6、生动化工作包括陈列、海报、条幅、门头品鉴会等，所有业务人员都应该具有很强的业务责任心，如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的，每人每次给予10元的罚款。

7、注重仪容仪表，树立良好形象，要有良好的沟通能力和客户指导能力。为维护公司形象，公司所有人员不得无故或随意接受合作商的宴请、馈赠。更不能主动向客户商索要钱、财、物。在公司无论见到谁的客户要主动热情的打招呼。

8、加强学习，提升自我；爱岗敬业，服务第一；团队互助，规范操作；开拓创新，完善市场。有效完成公司下达的月度销售任务，全力抢占市场份额。

9、有效宣传“古井品牌和大源商贸”要以亲情化的手段与经销商和经销商的业务员及团购单位处好关系，最大限度地发动他们来推动（拉动）销售，使他们成为我们的业务员。

10、定期检查本区域内的库存，网点信息资料及时更新，做到及时补货、理货、销货等，将市场不良库存降到最低。对团购单位要及时的回访，发现问题立即解决，如超出自己能力范围的，要及时上报解决。

11、所有市场一线人员必须在工作期间内保持手机畅通，如更改号码或其它原因不能正常联系，一经属实将永久停发本人电话补助。

12、未经公司同意，随意承诺客户的相关要求以及乱定产品价格者，由此所导致的一切后果由当事人承担。

13、不酗酒、不打架闹事、不做违法犯罪的事情，不拉帮结派勾心斗角，一经发现视情节轻重给予当事人100-200元的罚款或辞退。

14、我们要有着“从客户满意到客户感动为目标”。从正人、正气、正行、正事，互助团结努力开拓，先公司后个人。

15、严守商业机密：

(1)出现下列情况之一者，给予警告，并扣发当月工资的50%。

A、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失；

B、已泄露公司秘密但采取补救措施的。

(2)出现下列情况之一的，给予辞退并酌情赔偿直接经济损失直至追究法律责任。

a、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；

b、违反本条规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的。

许昌大源商贸

2011年10月20日