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复印机维护合同

10月26日 编辑 fanwen51.com

[打字机、复印机管理办法]关于打字机和复印机的管理、使用办法为加强对打字机和复印机的管理,根据我厂的实际情况,现将有关使用办法通知如下,希各部室、车间遵照执行。 一、打字机的使用办法 1、厂办公...+阅读

复印机维护合同

复印机维护保养合同 编号: 甲方:(以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)甲乙双方经协商,同意将乙方 路 号 室的 牌 型号复印机(不含选购件),计 台,委托甲方负责保养。联系电话 ,联系人 ,邮政编码 ,同时双方共同遵守下列议定条款:一. 合同期限自 年 月 日至 年 月 日止,计 年,每月例行检查保养一次。二. 合同期间乙方机器如发生故障,甲方接到通知后即派员前往维修,除消耗用品和另配件费用由乙方承担外,甲方不再另收维护费。响应时间市区24小时,郊区72小时。三. 乙方机器若需大修,大修费用按机器型号和损坏程度协商后另定。四. 合同金额为: 仟 佰 拾 元整。五. 本合同正式生效时,乙方应以现金或支票支付甲方合同款(一次付清)。六. 本机器在合同期限内,甲方优惠提供乙方机器所需的纯正原装消耗材料及零配件,乙方若使用非甲方认可的消耗品、请非甲方的技术人员维护,甲方在本合同期限内应负维护责任既告终止,所收维护费不予退还。

七. 合同期间,凡市区的机器维修以派员上门维护为原则,市郊的机器维修应由乙方承担交通费。八. 本合同所规定的权利义务,未经双方同意不得增删涂改。九. 本合同期满壹个月前,乙方电话通知甲方是否续约,否则本合同自动顺延。乙方同时履行第五条义务。十. 本合同一式两份,双方各执一份,由双方加盖公司印章后始得生效。甲 方: 乙 方: 地 址: 地 址: 电 话: 电 话:联系人: 联系人:邮 编: 邮 编:签约日期: 年 月 日...

电脑维修合同

电脑维修合同 甲 方: (以下简称甲方) 电 话: 传 真: 地 址: 乙 方: (以下简称乙方) 电 话: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。

二、上门服务项目 服务项目 描述 1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操 作系统重装 2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪 3.系统软件安装WIN2K、WINXP、 WIN7等 4.工具软件安装及维护 Office2003、Acdsee等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源 6.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem 8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供) 10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计) 三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修, 部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。 6.所有品牌电脑(如联想,华硕,同方、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收 相应的服务费。

四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-19:30,如甲方要加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。 2. 故障情况在现场无法解决。 3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况 乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,...

如何说服客户签订复印机维护保养合同

这个该怎么说呢?我觉得关键是“站在客户的角度想问题”。

要让客户觉得,你所说所作的符合他的利益,这样他才可能答应你的条件。

具体来说,要先了解客户的使用情况,比如:每天/周/月的打印量(油墨消耗量),人员使用频率(每天/周/月使用人数),机器新旧程度等等。

如果是新的,可以说你们业务量这么大,喷嘴啊,马达,齿轮等等啊会磨损的很厉害,不经常保养,很快就要换零件大修的。就像机器要上润滑油才用的久嘛。

如果是旧的,就说你们机器都这么旧了,不好好保养,用不了多久就要报废了。多不划算啊。

另外,更重要的是算钱。

比如定期保养的话,一月150,但是如果不保养大修的话,可能就是750,而且还影响使用。而且定期保养期间,大修免费,只收零件费用(具体什么收还不是你说的算).

总之,要让客户觉得定期保养有利可图,对自己有益。而不是讲一堆大话空话。现在人都喜欢听一些实际的。

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