“三优两满意”机关科室标准

[医院科室人员量化管理的实施方案]县精神病医院精神一科关于在岗人员量化管理的实施方案加强我科质量管理和安全管理，充分调动职工的积极性和创造性，进一步增强我科人员的责任心和义务感，根据医院、医务科制定...+阅读

“三优两满意”机关科室标准

“三优两满意”：即优良的作风、优质的服务、优美的环境；顾客满意，基层满意“三优两满意”机关科室作用：发挥好三个作用、强化四种观念，达到五项要求，做到“六个不让”。即：

三个作用：一是参谋作用。摸透上下两情，接通上下两线，把“两情”、“两线”有机地结合起来，产生符合我处实际的决策措施。做到当领导意向尚处朦胧阶段时，积极协助领导理清思路；当领导意向渐趋明朗时，及时拿出工作预案；当决策付诸实施时，及时跟踪反馈，为它打上一个圆满的句号。二是协调作用。做到对上讲负责，对下讲服务，对旁讲协作；对内讲团结，对外讲形象，努力保证我处各项工作的高效运转。三是督查作用。要真正使我处的每一个决策，每一个指示，领导交办的每一件事情，按时优质高效地做到件件有落实，事事有回音。

四种观念：一是政治观念。要讲政治，始终坚持正确的政治方向，具有坚定的政治立场，严格的政治纪律和严谨的工作作风。二是勤奋敬业的观念。要一腔热情，敬岗爱业，恪尽职守，积极主动地履行职责，从敬业中获得动力、焕发干劲。三是创造性工作的观念。要紧跟时代步伐，解放思想，勇于创造，敢于创新，充分发挥自己的主观能动性，不断开创工作的新局面。四是争先创优观念。要以思想的高境界，工作的高效率、高质量、高水平、争先创优、夺标争冠，创出精品工作，在我处各项工作中起模范带头作用。

五项要求：即在工作态度上，满腔热忱；在工作质量上，一丝不苟；在工作节奏上，雷厉风行；在工作纪律上，严明严格；在工作环境上，优美整洁。

六个不让：不让领导安排的工作在我手里延误，不让正在运行的批件在我手里中断，不让正在办理的文件在我手里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让机关的形象在我这里受到影响。

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