产品网络营销策划书

[国际市场营销策划书]一、引言中国快餐业起步较晚。1987年肯德基家乡鸡在北京开设了第一家分店，从而将现代快餐概念引入中国。此后，麦当劳、必胜客、大快活等洋快餐纷纷登陆中国井在短短10年里扩...+阅读

一、背景浅析

企业成立时间短，品种与规格在一定程度上还不是非常完善，在产品的品牌知名度还不高。

行业内的同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。

市场前期销售网络不完善，营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。

在产品传播上概念不清晰，主次客户不明确，媒介资源泛滥，真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。

二、目标群体

企业或组织团购：主要目标群体

个人：辅助目标群体

三、消费趋势分析：

四、产品优势

（功能、卖点、利益点）

五、产品定位与价格战略

六、营销导向下的产品质量与创新使命

市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己的市场，而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。

在营销导向下的产品

首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用；其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应；再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等；

推广办法

（一）平台推广

1、新闻发布会

在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。

2、产品展示会

制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司的产品，但在爱展出产品的同时，应以当前流行的产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。

3、大型展会

首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们的产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。

对其它客户进行产品详细介绍，这样做的目的可以提高我公司的知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。

4、装材商场（商家）展位推广

属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化的行业，借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费，而且费用过高，新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场，无非也就找到了最大的消费资源，一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。

（二）信息推广

资源库营销

可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80％的利润通常来自于20％的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善的信息，满足对客户的要求。

另外，我们成立专门的电话营销中心（当然要有好的管理与详细的划分），对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。

开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如Email或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。

（三）通路推广

1、零售终端

可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端，好处是直接接近客户，方便与客户沟通，便与产品价格管理与质量问题处理。

2、网络推广与销售

利用人员推销、广告宣传手段等，满足通路需求，使产品快速通过中间环节达到铺货目的。

在网络建设上，应先对目标市场进行市场调研，对市场潜力、成熟度有一定了解，将最后归整好的主要市场集中精粹力量，直接进驻，并以此作为样板，打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道，营造销售气氛，制造热销事件，在此基础上增加产品份量，顺理成章的将产品推给分销商。另外，对个别市场（如工厂所在区或认识度很高的区域），益守不益攻，应待基本成熟的时候一举拿下。

名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢？直接攻击大品牌，怕是竹篮子打水一场空，而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性，如给经销商更高的折扣或鼓励措施，增加他的利润，给他更多的尊重与支持，想切入立即可以形成流通的通路，也许不是那么困难，而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能？当然这属于“红海”攻击，只是其中一技巧。一个新生的企业，新生的产品，想要迅速立足市场，还需要寻找自己的“蓝海”，这就是在被大品牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域，或我们直接进驻三类市场，以强攻弱。

（四）有效捆绑

1、与大品牌的捆绑

在选择零售终端地址或展柜上摆放产品时，与大品牌临近摆放，首先给消费者有同质感，利用价格优势与终端推力，将产品直观而直接的推该消费者。

2、相近行业的关联捆绑

如装饰专柜或与之相配套的产品，可在消费者购买的同时，引发关联，方便消费者关联购买。或引发消费者的购买欲，引发关联购买。

七、通路维护之无间隙跟踪与24小时质量服务

这我们企业是最重要的一点，完善售后服务，只有诚信好，以后才有更多的合作机会，对于客户反馈的意见不足，我们要进行改正，不满意的地方双方可以进行交涉，如果对方的要求合理我公司尽量满足

八、通路营建与推力实效

（可行性的运转销售模式）

企业开创期

营建销售网络。

借势、共建、双赢，与商家形成统一战略。争取最有力的销售基础。

企业发展期

打造品牌，提升市场占有率，企业流程再造，企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益最大化，市场的坚定与市场的成熟运作，企业在市场翻身做主人，占有了主动地位，一方面可以对经销商加压，一方面可以降低新入产品的利润，对市场进一步深耕。

精神文明期

企业功成名就，品牌延伸，进行资本运营，关联产品开发，扩大经营规模，寻求持续性发展之路。

同时产品品种的丰富，通路利润的逐步降低，企业同时面临的被新入企业冲击的危险，或承受大幅度大范围的风险打击。

企业的长期生存与发展离不开对通路的长期利润投资，要想实现利益最大化，在企业发展期就可将企业的阻力T开，既淘汰中间环节，直接控制终端，以各种先进终端经营方式对终端直接发力，如：连锁经营、特许经营等形式。另外，由于给终端连锁店大批量持续性的供货，企业可在精神文明期前成立物流中心，获取中间利润。

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（二）

新东方在国内英语教学市场可以说是占据了霸主地位，而作为新东方下属的教学产品的网络推广，笔者认为可以围绕新东方的品牌效应加以加工。具体说来，大致分为以下几个方向。

一】E-mail对于固定用户的宣传

一项市场调查调查表明，56％的被调查者认为高质量的许可制E-mail营销活动对于企业品牌有正面影响。67％的被调查者反映，他们对于自己信任的公司开展的Email营销活动有良好印象，58％的用户表示，经常打开这些公司发来的E-mail，54％的用户对于这些公司的信任要高于其竞争者。

该研究表明，利用E-mail沟通顾客关系并让顾客保持满意，对增加销售有直接的促进作用。

与此同时，在美国的调研数据发现：使用电子邮件进行网络推广的网商占55%，而采用免运费和付费搜索方式的网商分别占16%和15%；另外，采用网络社区推广的网商占10%。

新东方在市场上已树立起良好的口碑，其正面影响价值颇高。利用电子邮件的方式可以方便网民定位到具体的英语教学产品，从而快速有效的推广新项目；另外，电子邮件的推广方式可以针对某一特定人群发送宣传广告，具有较高的定向性。

如，在新东方的适龄老学员，针对这一受众，发送新概念教学产品的推广邮件，亦可在邮件中加入优惠信息，以刺激消费者选择我们的产品。

二】老愈的博客等精英博客对于新概念英语的背书

企业的很多影响也来自于网络，这其中，行业企业的领军人物的形象，更是备受网民关注。想当初，王石因在博客里的一句话，导致公司股价大跌。对于企业来说，无论你是否知道，无论你想不想听，消费者都在随时随地的谈论着你，我们已经进入口碑决定购买力的时代。

而与此同时，“老罗英语”罗永浩在人人网开设公共主页，接受近千万人人网注册者的膜拜，这对于公司形象的宣传有极大的促进。据统计：罗永浩个人主页发布与其“老罗英语”产品相关文章50篇，每篇的点击量不少于三万次。

在网络上，老愈的博客早已是行业企业的风向标。若能在老愈博客上，见到关于新概念英语产品的相关评述，对于该产品的推广时大有裨益的。此外，若能联系到其他精英博客的负责人，鼓励其发布对于新概念英语的有利信息，或者在人人网等SNS网络上开辟相关公共主页等方法，都会对产品推广有所帮助。

三】主流网络媒体消息的抓取

调查显示，眼下国内70多万个中文活跃论坛，10万多个精英博客和7个国内主流视频网站，吸引着超过80%网民的眼球。进行实时地信息抓取是十分有必要的，及时了解网民对新概念英语的言论，是新概念英语推广的第一步。于此同时，我们还要认识到到，一旦在网上出现重大的负面信息，我们必须能够在第一时间作出反应，避免更大的损失。

与此同时，我们不难发现，近些年，网络社区的一个显著特点就是网络意见领袖异军突起，深刻影响着网民和论坛。据统计，目前在论坛里，不到10%的网民发布着超过80%的原创帖，并吸引着超过90%的点击率。这些网民已经成为名副其实的网络意见领袖-即“网络达人”。所以我建议，建立自己的“网络达人”团队，主要职责有二：其一，监控网络相关信息，掌握各大主流论坛话语权；其二，在适当的时候，引导网民选择我们的产品。

四】网络游戏平台

可以制作一个以新东方新概念英语单词为背景的小型游戏，在网络上公开比赛，根据六度空间理论，依托人际关系开展病毒式营销。为了使得效果良好，网民喜闻乐见，并积极参与。建议，游戏设立周冠军、月冠军、年度总冠军等奖项。周冠军奖励免费听课、月冠军奖励报名打折卡、而年冠军则有机会和俞敏洪共进午餐。该款游戏就命名为“谁来和老愈午餐”。

依托新东方自身网络平台，以及老愈的名人效应。该款游戏应该有广阔的推广空间。

五】“抢逼围”似的网络搜寻

1、抢位置：抢关键词排名，可以先细类，再大类，使顾客在搜索核心关键词时（如新概念），排在前几位的都是新东方的正面消息。

2、逼促销：这个和实体商品终端销售差不多，价格永远比对手低一块钱，促销赠品永远比对手多一件。这样做的目的同样是为了让用户能搜索到我们的产品，并有良好的口碑。

3、围顾客：以一个新东方英语教学为核心，同时在布局几个辅助英语教学产品，同一款产品不同角度描述，抢占更多关键词覆盖，使用户无论搜什么样的相关词，新东方、新东方的产品总能出现在他面前，并通过其他手段排在前面。

六】网络体验式教育

针对新概念英语受众的特殊性，笔者建议网络推广时，注重体验式教育。其重点在应该体现在能够创造出合家欢乐、寓教于乐的教育方式。

该体验式教育植入营销是在体验式媒体基础之上，整合了体验式营销、教育营销、亲子互动营销、品牌植入式传播和精准营销等营销模式精髓，集展位、活动场地、广告媒体效果于一体的全新营销传播形式。

在网络体验式教育植入营销中，通过设计趣味、具有教育意义的角色扮演体验流程，让孩子们和家长们共同深度参与到教学、课后辅导等各流程环节，在轻松愉快的体验中真实感受产品特性和新东方品牌文化，从而建立强烈的品牌感召力，在家长和孩子的心目中形成难以磨灭的“品牌烙印”。

七】网络有奖调查

此种方法，已在各行业、多种产品的网络推广中，广泛的使用。故在此不再赘述。