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工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识.工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益.

三）工作总结的内容

工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面：

1.基本情况

包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等.

2.成绩，缺点

这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.

3.经验教训

在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作

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