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2014年保安分队总结材料保安分队现有保安员39人,服务岗点分布在厂区各个重要部位。今年以来,保安分队队全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的保安精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为客户单位保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。
一、以服务为先建设队伍。面对进入异地复杂多变的治安形势,我保安分队从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象。对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核。大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的实施,保安分队以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得客户的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。
二、从实效出发强化制度落实。俗话说,没有规矩,不成方圆。为确保保安服务落到实处,我保安分队坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。据统计,2014年以来,分队从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度543条,制作上墙标牌8个,修订制度9次,调整组织机构5次,查处违纪人员21人\次,不但极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安分队的影响度、美誉度得以提高。
三、从思想入手凝聚人心。保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安分队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。
四、从工作效能上树形象企业出入繁忙,接待任务特别多,安保任务特别重要。保安分队派驻企业以来,我们先后完成较大型活动安保任务十四起,出动执勤人员三百余人次。尤其是“企业运动会”及“全系统第一届职工技能比赛”的安保活动万无一失,充分展示企业安保工作的水准与形象,得到各级领导的一致好评。据不完全统计,2014年以来,保安分队组织义务劳动8次;做好人好事13件,为教职员工挽回经济损失3万余元;收到表扬信(电)31封(次);顺利平息2次聚众闹事等突发事件,提供破案线索5条,保安品牌形象日益丰满。
五、存在问题保安分队目前还存在以下问题:一是安全教育力度不够;二是各项规章制度不够健全;三是保安队伍的整体素质亟待加强。
六、下一步打算在2014年的保安工作中,分队保安服务工作虽然取得了一点成绩,但离企业保卫处的要求还有一定距离。安保工作无小事,精心护卫竞风流。切实做好客户单位各项安保工作,是我们的责任所在。企业领导和广大职工的无限信赖和大力支持,为我们注入不竭的动力!在2015年的工作中,我们要时刻保持清醒的头脑,针对2014年存在的问题,逐一排查认真解决,力争把保安分队建成一支高素质的样板团队,为企业持续发展做出更大贡献。
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