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加油站优质服务月心得体会

01月07日 编辑 fanwen51.com

[交通安全学习心得体会的作文怎么写]在日常生活中,道路交通安全时刻围绕着我们,只要我们一出门上路,便同交通安全打上了交道。 在马路上的一次走神,过马路时的一次侥幸,仅仅是一次小小的疏忽,这一切都会使一个生命转...+阅读

本月自上级公司《关于开展中石化加油站“优质服务月”活动的通知》要求以来,我市区片区按照公司的活动精神对员工进行传达并要求落实到工作中去。各中心站积极响应,全员参与,献计献策,充分发扬“有红旗就扛、有第一就争”精神,坚持做好片区提出的四个服务,即“文明服务、安全服务、便捷服务、和增值服务”,做到一个笑、一句句问候、一杯茶水、一声提醒,为顾客提供细致、周到、热情的服务,给顾客留下了美好的印象。 市区8站中心站,领班主动为司机倒开水,员工同时推销我站的非油品,还有一些员工帮助擦拭玻璃、指路、讲解油品知识、对路程较近的车辆断油来电就送等等事迹,服务形式多样化、多元化。通过四月份活动的开展8站总结出以优质的服务来带动销量的增长是可观的、受益是巨大的。这些成绩的取得得益于公司领导的正确指引,使我们沿着明确的方向不断探索,兢兢业业,把服务顾客的积极理念延续下去,为中石化的发展添砖加瓦而努力!...

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