2008年公交调度员个人年终总结

[那里有工程调度工作小结最好是见习期间的]承蒙领导的厚爱让我领任工程调度员一职，说句实话刚开始的时候我很没有信心，因为从来没有接触过这个岗位，不知道这个岗位需要做些什么，也不知道该如何的去做好它，为此我倍感纠结。...+阅读

回顾过去的一年，虽然忙碌，但也充实。虽然单调，但也收获颇丰。

2013年310路公交汽车在车队的领导下，认真落实年度工作部署，以营运服务为中心，以企业改制为重点，以提高“两个效益”为目标，积极组织生产经营和安全服务，完成了全年生产计划，其它各项工作也得到较好落实，现将主要情况总结

1、服务质量有待进一步提高，加强线路规范管理，减少乘客投拆，把乘客投拆率降至最低点。

科学灵活调度车辆；适时掌握好线路低洼地段和危险路段，做好驾驶员的叮嘱工作；适时掌握好驾驶员的情绪变化，落实好情绪管理工作机制的积极作用，做好驾驶员情绪的调解和疏导工作。各级职能人员要积极行动起来，思想上保持先进性，防范上保持超前性，工作上保持积极性，认真贯彻落实总公司党委和薛总的有关工作要求和重要指示精神，齐心协力抓好基层、基础管理工作。

回顾一年来的工作，公司有了很大的变化，工作蒸蒸日上。公司的发展和变化靠的是有一个团结向上、开拓创新、务实创业的公司领导班子，靠的是有一支脚踏实地、百折不挠、真抓实干的干部队伍，靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的员工队伍。只要我们树立信心、同心同德、锲而不舍、抢机遇、抓发展，就一定能克服各种困难迈向美好的明天。

作为一名调度员，除了做好日常的工作。学习调度知识也是非常重要的。我参加学习了公司组织的调度员GPS操作系统学习。

学习了客流发生临时性增加和减少，交通堵塞，晚点严重，风，雪，雨等天气变化，重大活动客流高度集中时要采取的相应补救办法。最大限度的满足乘客需要，提高运动效率。通过学习，我越发觉得调度知识博大精深永无止境，要想成为一名优秀的调度员我所学到的知识远远不够。

、敢于管理，加强自身管理能力，做到人性化管理。 4、遇到难题后，不急躁，静下心来判断事情的对错，并拿出理性解决方案。 5、能承受工作压力，遇到问题不回避。

能承受工作压力，遇到问题不回避。这一年，我认为自己在思想上，业务理论知识上都有明显提高，这些进步是领导和各位同事对我支持和帮助的结果，从她们身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，奋发向上，勤奋工作的精神。我从内心深处表示衷心的感谢和敬意。真诚地希望在今后的工作中，领导和同事们能一如既往的给我关怀和支持。在工作及其他方面做的不妥之处请领导和同事们给予原谅。对我在工作中存在的问题和不足给予批评和指正。

作为一名调度员，我的工作态度是认真的，思想是过硬的。在做每件事情的时候，我总是在想自己有什么长处和短处，需要向哪些人学习，在和同事交流中，我时刻提醒自己要诚恳待人，态度端正。

虽然工作中，还存在这样，那样的不足，但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少