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县级供电企业如何开展好用电检查工作

01月31日 编辑 fanwen51.com

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县级供电企业要开展好用电检查工作,必须注重以下几个方面工作: 一是领导重视、搭建机构、完善制度。当前,一些县级供电企业还没有成立专门的用电检查机构,没有配备专职检查人员和仪器设备,没有制定出台切合实际的用电检查管理制度,虽然有少数几个职工持有用电检查证,但此项工作并没有真正有序开展,仅仅是基层供电所在抄表、巡视过程中发现用户窃电才去进行处理,没有根据计划,有针对性的开展周期性检查。

同时,在处理用户窃电时也极为不规范,未办理相关手续,无检查单据,处理时不下发用电检查结果通知书,不出具追补电量、电费处理结果、窃电通知书等。对于流失电量,没有依照《供电营业规则》的推算方式进行推算,轻率处理,中饱私囊,极容易引发行风事件,企业承担着较大的经营风险。 二是加大宣传,防范于未然。在某种层面上来说,广大用户的法律意识较之以前有很大改观,但仍然有部分用户的法律意识不强,安全用电意识不强,从不少农触事故就可以看出问题,因此,要继续加强电力法律法规、安全用电知识、反窃电行为的宣传,可以充分利用电视、网络、上街进行宣传等,也可以利用抄表、用电检查开展宣传,以此来维护好企业自身合法权益。

三是提高用电检查人员的业务能力和服务水平。目前,违章用电、窃电方法繁多、并呈高技术化倾向,而用电检查工作人员的技术水平及相关检测设备难以满足要求,致使一些隐蔽性的、高技术性的违章用电、窃电行为难以被查到,且部分客户经历多次被检之后,反用电检查能力大大提高。在取证过程中,由于用电检查人员法律素质不高,部分证据未能充分发挥作用。

如:物证未提取原件、现场拍照取证没有抓住现场特点及标志,不能反映照片来源等。在日常的用电检查工作中,部分用电检查人员往往只注重检查结果而忽略检查程序,致使客户怀疑检查的合法性,反告供电企业侵权。用电检查人员在开展用电检查过程中,对用户线路存在安全隐患的情况,应及时帮助用户提出整改措施,提高服务广大用户的能力。

四是有针对性的开展用电检查工作。目前,县级供电企业的用电检查人员配备不足,有用电检查证的人员也不多,要想大规模的开展用电检查工作,比较困难。针对农村电网点多、线长、面广的现状,应加强上下间的沟通和联系,缩小检查范围,开展有针对性的检查,对重要专变用户,以及变台损耗增加、用户电量突减的异常客户进行重点排查,对客户利用抄表周期以及节假日窃电的行为,采取不定期、回头看和夜间巡查的方式进行。

总之,用电检查是一项任务繁重的工作,直接面对向广大用户,情况也较为复杂,有其特殊性。但只要加以重视,有序开展,是能抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来,才能为企业挖潜增效,降损增供,提高企业管理水平。(周伟)

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