药店人力资源部2007年度工作总结

[集团公司人力资源部工作总结]2012年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把...+阅读

2004 年度工作总结 ▲ 工作阶段 ▲ 重点工作项目 ▲建议及个人思想汇总 ▲ 2005 年度人力资源部工作计划汇报人：现在 2005 年 1 月工作阶段日期工作部门工作主旨工作主要内容和取得成绩 1.1- 3.1 门店管理部各门店日常的管理工作。门店每月巡店三次以上，针对考核情况做好相应工作；做门店 gsp 工作；门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作；规范门店的日常工作，使工作有序进行。 3.2- 至今人力资源部招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等，门店管理部部分日常工作 “华山论剑”大连地区第二名；店长竞聘成为选拔人才的窗口，提高员工积极性； “业务大比拼”动员全员学习业务知识；各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。 5.15- 6.13 门店管理部人力资源部日常工作及 gsp 工作做 gsp 软件门店工作；做 gsp 硬件门店工作；做 gsp 硬件仓库等部分工作；补充人事部在 gsp 中的缺项工作。 4. 药监等部门的培训（ 4 批 89 人）。培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。 2004 年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式，也会做好培训后的各项相关工作，培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师，将培训情况与员工意见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的员工成长了，从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练：进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动，对培训后该产品的销售也有认可，中美史克大区经理感动的告诉我：百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持，通过每一节课我也从讲师那里学到很多，每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。

四、员工考核：试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。 2004 年度转正员工 23 人，通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。

五、创收：为公司发展尽本部门微薄之力 2004 年 11 月起共缴费 700 元，价值 300 元赠品（均由财务负责收款及收货）。

六、同公司上下齐心协力顺利通过 gsp 认证工作。建议及个人思想汇总 2004 年对于我来说应该是压力与动力并存，耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情，说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议，这些都是我工作的原动力，也正象 2004 年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。前面有了 2004 年工作的总结，现在我就谈谈自己存在哪些不足，作为今后工作的自勉： 1. 工作中能够做到做到拿数据讲道理，依事实说话，但到门店次数应增加，走入“一线”才能准确的拿到一手材料。 2. 工作投入，但工作方式不很灵活，应加强工作的柔韧度。 3.2004 年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同领导做好此项工作。对销售额的提升我有一点个人的看法：现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入，但销售额并无明显的提升，我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段；另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩，这样一定会对销售额的提升有促进作用（门店销售目标额应做调整）。 “如果人有一种信念，怀着民族的使命感去做事，就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。” 相信在新的一年有领导的支持，加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事，我们定会不辱使命。 2005 年工作计划

一、做好员工培训，提高培训质量。

二、加强招聘工作，完*员储备任务。

三、做到员工考核有方法、有效果、有力度。

四、丰富企业文化，展现企业优势。

五、改进自身不足，提高个人管理水平。祝愿万草堂的事业蒸蒸日上！人力资源部：现在 2005 年 1 月