某班同学举办了主题为真情沟通

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某班同学举办了主题为真情沟通

活动目标：1.通过班队会课，体会父母的爱与付出。2.培养学生感恩的心理，学会尊重他人，承担责任，从身边做起，用自己的行动去感恩他人，善待他人。设计思路：由老师主持引入主题，接着通过通过故事，让学生体会父母对子女无私的爱，接着联系自己生活，讲述自己与父母的感人故事，欣赏感恩父母的演讲，让学生感受亲恩，体会亲情，并现场亲子互动，体会亲恩，然后通过拓展，使情感升华，让生有一颗感恩的心，感恩一切，并通过《感恩的心》手语舞表达出来，最后在班主任老师的总结中结束这次班会活动。活动准备：1.两位学生在老师帮助下准备主持稿2.多媒体课件：

（1）苹果树与小男孩的故事

（2）《感恩父母》演讲视频

（3）请学生家长出席班队会。

（4）准备《感恩的心》vcd及排练全班同学边做手语边演唱；活动方法：情景体验，讲故事，演讲、发言、交流等。活动过程：师：在上课之前，首先感谢各位家长按时来参加今天的家校沟通课题活动，也感谢各位领导、专家和老师光临指导我们的工作！上课起立师生问好！同学们，知道今天是什么节日吗？（感恩节），在美国，把每年11月的最后一个星期四定为感恩节，在这一天，具有不同信仰和不同背景的人们，会按照习俗前往教堂做感恩祈祷，感谢上苍一年里对自己的恩赐和惠顾。我们中国也有着 “感恩”的传统，像：“滴水之恩，涌泉相报”“谁言寸草心，报得三春晖”都是很好的写照，但严峻的现实是，现在有不少学生令人遗憾地成了不会感恩，只知道汲取的“冷漠一代”。由此我们举行这次以《感恩父母真情沟通》为主题的班会，希望同学们以此为契机，学会感恩，刻苦学习，拼搏进取，来回报父母，老师和社会，下面请王雨果和刘子涵一起主持这次班会，大家欢迎。

一、导入：王雨果：敬爱的老师刘子涵：亲爱的同学合：大家下午好！王雨果：现在我宣布五

（10）班“感恩父母真情沟通”主题班会现在开始！刘子涵：美国人，对上苍一年里对自己的恩赐和惠顾心存感谢。同样的，我们也应该心存感恩，对大自然感恩，因为她无私地给予我们一切生命的源泉。王雨果：对父母心存感恩，因为他们给予我们生命，让我们健康成长。刘子涵：对老师心存感恩，因为他们给了我们教诲，让我们抛却愚昧。王雨果：对兄弟姐妹心存感恩，因为他让我们在这尘世间不再孤单，和我们血脉相连；刘子涵：对朋友心存感恩，因为他们给了我们友爱，让我们在孤寂无助时可以倾诉和依赖。王雨果：感谢曾帮助过我们的人，他们用暖暖的心灯让我们发现生命是如此丰厚而富有；刘子涵：感谢肯接受我们帮助的人，他们用淡淡的柔弱让我们可以把这份善良延续。王雨果：感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；刘子涵：感激这个世界上所有值得我们感激的人。王雨果：然而其中，最能激起我们心底最深的感恩的字眼莫过于“父母”。刘子涵：是的，不论我们走到哪里，不论我们有多大年纪，在父母的心中，我们永远都是最可爱、最需要被保护的孩子。我们不断的接受着他们无私给予的爱和雨露。

二、故事体会王雨果：下面请大家一起来听一个感人的故事：《苹果树和小男孩》刘子涵：大家和我一样，都是故事中的那个小孩，从出生到现在，父母的爱一直伴随着我们成长，我们不断的索取，父母是尽其所能，我们接受的是那么的心安理得，此时此刻，我们的心情都不会很平静，下面这首歌是否能引起大家的共鸣呢？把“母亲”这首歌献给我们伟大的母亲！

三、生活中的感动王雨果：这首歌不禁使我们回忆起，在我们成长的这十来年中，父母为我们所做的点点滴滴。那么谁愿意与大家一起分享他的感动呢？请大家举手（同学发言）刘子涵：虽然同学们每个人的成长经历不尽相同，但谁也不能否认，成长的每一步无不透着父母辛勤的汗水，体现着父母深沉的爱。我们的父母在时时刻刻挂念着我们，祝福着我们，请听一下来自父母的心声：（家长代表3个）王雨果：这就是我们的父母！当我们落寞时，抚慰我们孤寂的心灵；当我们迷茫时，照亮我们人生……可我们又对父母了解多少呢？

小班手势礼仪教学反思

第一次活动活动目标 1.学习观看、欣赏和故事有关的图画、挂图，初步感受美的情感。 .尝试用动作、声音、语言等多种表现方法来表现故事内容。 .学习从小做个懂礼貌的人。活动准备 1.知识经验准备知道简单的礼仪，知道见面要打招呼。 .物质准备挂图，音带，头饰（小鸡个、小羊个、小象个、小狗个）。 .环境准备在活动室中布置一个区角，供幼儿游戏和表演。活动重点感知图画内容，初步理解故事。活动难点尝试用动作、声音、语言等多种表现方法来表现故事内容。活动过程 1.预备活动师幼互相问候，走网，网上活动。网上活动：以“打招呼”的形式，让幼儿和教师、幼儿和幼儿互相打招呼。例如抱抱、亲亲、握握手等。 .感知活动幼儿围绕“见面”的话题，进行讨论。提问：刚才你们和老师、小伙伴们见面的时候，都说了些什么？做了哪些动作？提问：如果见到了你的朋友或者你认识的人，你会说些什么？做些什么呢？ .理解活动提问：动物们不会说话，他们见面的时候会怎样做呢？

（1）以情景表演的形式，让幼儿了解并模仿，引出图一。用故事中的句式说话：小鸡和小鸡见面了，叽叽叽，啄啄小嘴。（）幼儿欣赏图二、图三、图四，说说小羊、小象、小狗见面时是怎样做的，并模仿出它们见面时的动作。教师引导幼儿用故事中的句式说话。（）图五讲述：小朋友见面是怎样做的呢？你和你的小伙伴见面是怎么做的？（）出示挂图，共同倾听故事。（播放录音）（）模仿表演：教师出示头饰，请幼儿戴头饰进行表演故事。 .完整欣赏教师播放故事音带，请幼儿跟着录音带随意表演。 .结束活动交流小结，播放音乐，幼儿有序整理桌椅。第二次活动活动目标 1.有良好的阅读习惯，喜欢阅读故事，知道一页一页地翻书。 .模仿故事句式尝试创编。 .尝试用句理解故事内容。活动准备 1.知识经验准备知道与朋友见面时的几种问候方式。 .物质准备挂图，音带，大句，小句，故事读本人手一册。 .环境准备布置一个表演区，供幼儿自己进行情景表演。

活动重点有良好的阅读习惯，喜欢阅读，知道一页一页地翻书。活动难点模仿故事句式尝试创编。活动过程 1.预备活动师幼互相问候，走网，网上活动。网上活动建议：曲《我爱我的小动物》。 .感知理解教师发书，幼儿自主阅读。让幼儿阅读故事，观察画面，进一步巩固理解故事内容。引导幼儿用正确的姿势阅读图书。 .游戏活动游戏：句妈妈找宝宝。教师拿大句，幼儿拿小句。当教师讲述的时候，拿着相同句的幼儿，跑到教师面前把小句和大句亲一下。 .创编活动

（1）引导语：你知道还有哪些小动物见面时会怎么样呢？会做什么动作？（）请你尝试用故事中的句式说一句话。例如：小猫和小猫见面了，喵喵喵，吃条小鱼。（）教师把幼儿创编的诗记录下来，让幼儿完整地欣赏自己创编出来的诗，激发幼儿的兴趣。 .结束活动交流小结，教师播放音乐，幼儿有序整理物品。活动延伸 1.园内延伸

（1）将挂图和故事读本以及的句放在语言区，让幼儿进一步感知故事内容。（）在表演区放置头饰，让幼儿表演故事。（）积极鼓励幼儿进行对话活动。 .家庭延伸

（1）家长和孩子一起仿编故事《见面》，并做记录。（）家长应经常鼓励孩子多交朋友，告诉孩子如何交朋友，多邀请孩子的朋友到家中来做客。

活动反思怎么写

如何写教学反思教学反思是一种通过提高教师的自我察觉水平来推动教师专业成长，改善教师教学行为，促进教师能力发展，提升教师专业素养的有力手段和有效途径。教师的成长等于经验加反思。对于什么是反思，可谓仁者见仁，智者见智。西方哲学通常把反思看作精神的自我活动与内省的方法。洛克认为经验按其来源可分为感觉与反思（又译反省），前者即外部经验，后者即内部经验；反思是心灵以自己的活动作为对象而反观自照，是人们的思维活动和心理活动。也有人把反思定义为行为主体立足于自我之外，批判地考察自己的行为和情境的能力。笔者认为反思是个体在分析自我经验、监控和评价自我行为的基础上，依据某种标准对自己的经验和行为所进行的批判性思考。为激发教师的研究意识，培养教师的反思能力，在教研活动中，我们倡导幼儿教师写教学反思，要求课后小反思--每周大反思--主题总反思。针对幼儿园教学活动的有效组织形成一条反思链，由浅入深，螺旋上升，在反思过程中加强课程研究，提高教学技艺。在实践中，有的教师得益非浅，而有的教师无所适从。翻开教师的反思笔记，存在着空、浮、杂等现象，有些教师把教学反思看成是任务型、应付性的工作，反思浮于表面，有点八股味道。教师的教学反思需要适当的引导。教学反思说到底是教师的一种自我意识、思维习惯与批评精神。有时，经验反思是教师个人的一种缄默知识，惯于理性思考的人总是自觉或不自觉地对自己的行为进行内省和剖析，从而进行自我调控。那么幼儿教师应该从哪些角度去反思，如何写好教学反思呢？笔者就此谈几点不成熟的想法.

一、及时反馈--写师与生教学过程是师生对话、互动的过程。教师的情绪，教师的举手投足，教师对幼儿、对教材的理解以及对教法、学法、教具的运用直接作用于幼儿，影响课堂气氛和活动质量。相反，幼儿的注意情况、参与程度、疲劳状态、个性特征和经验差异等也反作用于教师。此二者同时存在，相互作用，彼此牵连，影响着教学的效果。因此，组织活动结束后教师应及时反馈，对师生双向的表现与活动的质量作辨证的分析，以帮助教师在日后备课、上课时能对＂师＂与＂生＂的情况作更全面的把握。如公开课效果不好，教师往往会说＂这些孩子没配合好＂，其实这里面还需要教师反思自己：是否了解孩子以及他对于相关学习内容的经验和最近发展区；活动中是一相情愿还是能顾及幼儿独特的想法与感受；教师的提问语言是否能够让幼儿明了教师的要求和意思，等等。教师要学会从自己身上找原因、求对策。反思案例：主题活动--春天在哪里在开展主题活动＂春天在哪里＂的初次谈话中，我发现孩子们对春天已有一定的了解，经验较丰富，涉及了天气、植物、动物、人们的活动等几个方面。有几个孩子能用优美的语言去描述春天的美景，但是当问到什么是芽？什么是冬眠？孩子们则难以回答。因此，如何根据幼儿当前的水平帮助幼儿丰富经验，如何才能发挥幼儿寻找春天的最大能动性与创造性呢？＂春天在哪里＂这个主题内容复杂、头堵繁多，如果按一个线索发展可能大偏又不利于幼儿整体经验的获得和积累，而且容易掉入传统教育的模式。基于对本班幼儿的分析和思考，我想是否大胆一些，用分组的形式来满足不同幼儿需要，几个线索同时展开，不仅能加快探究进程，而且能相互补充，让幼儿与同伴共同分享自己获得的经验。

二、实话实说--写得与失一节课下来，对教学的状况教师在不同程度上是心知肚明的：教学效果抑或超乎所想，抑或不尽人意。组织教学活动可因教师一个有趣的开头而使课堂气氛空前活跃；可因教师的一个眼神、一个手势而令故事情趣大增；可因一种新的教法而获得意想不到的效果；或者因为讲得多坐得多而使幼儿索然无味；也会因为一个环节的疏忽而开了小叉走了弯路。再者，＂因＂与＂果＂是相互作用的，不管得失成败，教师皆应实话实说，将其记录在案，以期在往后的工作中考虑更周到，操作更自如，不走弯路或少走弯路。如幼儿提出的问题，教师一时难以回答，课后就应记录下来，日后查找资料，再补充解答。反思案例：科学活动--拆装圆珠笔在本次活动中，我没有注意幼儿已有的经验差异，所以，一些幼儿很容易就能完成整个过程，显得无所事事。我应该事先准备一些更复杂的笔，一旦出现以上情况，就可以给这些幼儿创设进一步探索的空间。另外，请个别幼儿为大家演示的时候，虽然使用了实物投影仪，但是效果还是不理想，幼儿依然看不清楚一些细小的、关键的步骤。可以改用小组学习的方式，让每组会装的幼儿在组内演示，这样不仅解决了问题，加强了幼儿之间的相互学习，同时，也能够给这些幼儿带来自信。还有，在把笔拆开后，要引导幼儿加深对各个零件的认识，特别了解圆珠笔里弹簧的作用。

房地产装修物业是什么工作啊

物业服务管理部职能和职责部门名称物业服务管理部直接上级项目部总经理下属部门客户管理科部门性质房产的售后服务管理权限行使对房产的售后服务进行管理的权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能合理组织房产的售后服务，积极开展维护、调度工作。部门职能随着房地产市场的竞争愈演愈烈，售后服务对企业的发展开始起着至关重要的作用。要更好地为业主服务，创建温情小区，物业服务管理部必须认真履行以下各项工作职责。1.遵守公司各项管理制度，负责物业服务管理部日常工作及业主服务请求手里，负责接待并处理，负责接待并处理业主的投诉和保修事宜。2.代表公司接管竣工验收的商品房并建立档案，管理待售商品房，代表公司移交竣工验收的商品房给业主，负责办理移交手续。3.建立并保管小区业主档案，进行信息数据化管理。负责接待业主上门访问和处理投诉工作，界定维修责任，落实、坚信并追踪维修情况。4.掌握小区内的人员居住情况及住户需求动态，受理小区业主的各种有效投诉事宜并负责记录、跟踪及回访。5.协调并处理业主提出的需求，收集所有与业主有关的服务需求，定期向业主反馈信息，向上级部门汇报工作情况。6.负责办理各类物业管理服务收费标准的申报工作、小区内各项费用的催缴工作以及管理处的联络小区业主委员会、开发单位等工作。7.负责部门一切事物性工作，包括起草服务部有关物业管理的文件、规章制度、收费依据和收费管理办法。8.配合开展小区的接管验收工作，负责楼层单元内的检查、验收及质量缺陷整改的跟踪。9.协调处理业主的违约、违规情况及突发事件，及时向经理汇报，并做好记录；提供及时、优质的服务，通过多种渠道与业主委员会和各业主保持良好的沟通，维护、处理社区关系。10.负责小区业主装修管理以及家政服务管理，协调处理由此引起的投诉，负责小区装修情况的全面控制，为住户提供人性化的全方位服务。岗位职责物业服务管理部工作人员岗位职责如下：

一、物业服务管理部负责人的职责1.全面负责物业客户服务管理工作，执行本单位项目的营销决策，做好各部门的沟通与配合工作，与上级及时沟通。2.制定本部门的工作规程并负责实施和监督，对员工进行定期的培训及指导，负责员工工作质量的考核、评估。3.及时处理业主投诉和保修情况，做好跟踪和回访工作。加强本单位的文明建设，逐步提高工作人员的服务技能和整体素质。

二、物业服务管理部工作人员的职责1.管理小区业主档案，妥善保存并进行电子化管理，接待并负责处理业主的访问和投诉。2.对小区物业工作全过程进行监督，按有关协议及物业管理的规定服务业主或住户，以确保服务质量。u物业服务管理部管理制度1.接待业主来访与投诉工作制度接待业主来访与投诉工作制度随着居民生活水平的不断提高，居民对居住小区的物业管理服务需求也日益多样化，这使得物业管理的难度不断加大，投诉事件的发生也日趋频繁。而业主投诉处理时物业管理的基础和核心，是物业管理永远值得关注的问题。为加强本单位与业主间的联系，及时为业主和住户排忧解难，提高工作效率和社会效益，特建立如下接待来访投诉工作制度。

一、业主来访与投诉的接待1.宣传来访或投诉的办公地点、电话，让业主和住户来访或投诉无后顾之忧，并取得业主或住户的信任。2.工作人员在遇到业主、住户来访或投诉时，应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得有刁难、推诿、对抗情绪，做到对熟人、陌生人一个样，对大人、小孩一个样，忙时、闲时一个样。3.无论业主、住户对公司服务方面采取何种方式投诉，无论信函、电话、传真或来人面谈，工作人员要集中登记、及时处理，并及时反馈处理结果。对业主、住户，必须做到热忱、主动、迅速，不推卸责任、为难业主，或乘机索取好处等。4.对于业主、住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行全面记录，记录的内容包括住户名称、投诉文件（如信件、传真、电话及面谈的正式记录的编号）、投诉性质或内容摘要、处理结果等。5.处理来访、投诉时，要坚持原则，突出服务。工作人员应于当天进行调查、核实，特殊情况要将结果和处理意见汇报给经理，由领导决定处理办法。6.处理完业主、住户的来访或投诉后，应及时将结果回复业主、住户和客户服务部经理，并及时回访业主、住户，做到事事哟着落、件件有回音。7.工作人员要认真填写客户投诉处理通知单，并将每份客户投诉处理通知单进行编号，以便于跟踪、检查。8.对本部门不能处理的重大投诉问题，须统一协调时，直接报上层管理处，由上层管理部门协助作出处理决定。9.接到投诉后，在预定时间内采取补救措施，向业主、住户答复时间最长不应超过一周。10.对业主、住户的投诉，分季度或年终进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨，找出解决办法，防止同样的事情屡次发生。11.当同行的物业管理单位来访时，工作人员应给予热情接待，把住宅小区情况做全面的说明，并互相探讨、学习，共同提高小区管理水平。12.根据业主的反馈和投诉信息，制...