服装行业如何写服务明星工作总结

[服装行业工作总结]本文是一篇关于服装行业的话务员写的一份工作总结，总结的时候可以对此进行参考：服装行业工作总结话务员是一个看似轻松其实压力和工作量很大的一项工作，它是业务经理联系客户...+阅读

服装行业如何写服务明星工作总结

zxn19770707说的是个人简历吧？被评上了服务明星是好事，但写总结的时候要记住，你不是主角，真正的主角是服装部经理和整个团队按照商场的规定进行了日常的工作，主推服装部经理和团队都是这样做的两个概念，然后分析一下为什么你会被评上，抓住主要事件进行阐述，最后还是要扣题，表扬领导、团队、商场风气等。你的文章可能会被送到上面好几级，不表扬领导你会倒霉的！具体框架如下：1.标题2.开场白（基本都是废话），但要重点突出是在服装部经理的领导下，全体员工的努力下，而你只是很幸运的得到了这个称号，其实每个人都够资格，尤其是领导。这一段为以后的扣题做铺垫，也直接阐述你的观点了3.阐述日常工作中同事们的工作，说好的，多突出团队，比如几个同事一起拾金不昧，或者集体加班不要报酬之类的，这段尽量不写领导。

4.写领导管理有方。同志们都能够认真工作，是因为领导以德服人做了表率，这段写得要客观，不要太直白，也不要力度不够，自己拿捏，段落不要太大，但绝对要没有废话5.整个商场都是严格执行总部领导的要求，我们服装部只是其中之一而已，一定要阐述这个观点。6.差不多要扣题了，表达决心，领导和群众将这么荣耀的名誉给了我，不论对我我个人还是服装部都是一种信任和勉励，我们一定会再接再厉，在总部领导的正确方针下，在服装部经理的带领和指挥下，创造新的商场形象，为商场的辉煌贡献自己的力量。备注：几个重点1.提到商场经理的时候一定要带着职位姓氏，例如：服装部王经理，如果有两个经理，一定不要落下，都提及到，正经理在前，副经理在后，但副经理一定不要带副经理字样。

例如：王经理和孙经理2.表扬经理要侧面，太直接了会起到反作用，对于整个商场，要强调是总部的方针政策很正确，导致了大家工作中对政策的用户和支持3.千万不要提及普通服务员的名字，比如XXX哪天哪天也做了好事等等，一定会比，免得功高盖主就这些吧，希望对你有帮助！...

急需关于移动服务明星的演讲稿谢谢！

“不必给我们以物质的回馈，要知道在青春的旋律里没有世俗的字眼，只有一颗颗年轻而跳动的心，客户的会心的一笑就是对我们最高的犒赏；

不必伸出拇指给我们以赞誉，要知道在青春的礼赞里没有过多的粉饰，只有一张张质朴与真诚的盈盈笑靥，来自客户肯定就是授予我们最高的荣誉！”

----移动通信集团公司“青春在岗位闪光”青年文明号演讲比赛贵州公司**

这不仅是一段摘自**同志演讲稿中的文字，同时也是一名将青春韶华最美好的六年都奉献给了客户服务事业的普通移动员工的肺腑之言。

展现自我，巾帼不让须眉

作为一名移动通信的员工，公众前的举手投足都代表着企业员工的整体形象，无论是在活动策划初期，还是活动服务现场，用良好的礼仪素质向公众传递着移动通信人良好的精神风貌，正因为在礼仪及服务规范上有较为突出的表现，多次被抽调到省公司参加重要接待及大型礼仪活动，接待工作的表现得到省公司领导认可及宾客的一致好评。2002年11月，通过市公司、省公司的初赛、复赛，层层选拨，最终成为了集团公司业务技能大赛宁夏赛区的上场选手，在队友的共同努力下，贵州代表队荣膺该赛区第一名，个人也因此被集团公司授予“巾帼明星”称号。

自从有幸成为移动通信大家庭中的一员那天起，经过六个年头锤炼，她已蜕变得更加成熟与干练。细数六年来所从事的工作，从安顺分公司市场部及大客户业务及服务管理、全球通客户中心服务管理，到营业厅班长，所融入的团队多次争创了“全国青年文明号”、“全国巾帼文明示范岗”、“全国女工先进集体”等诸多荣誉称号，个人也获得了诸多的荣誉，当她面对所选择的事业，无论是在集团公司的业务技能竞技场上，还是演讲台上；无论是在大型礼仪接待活动中，还是平常与客户面对面的沟通与交流时，将满腔的热情化作真诚与微笑进行播种，近六年的服务工作中收获的不仅仅是来自于客户的会心一笑，也不仅仅是一张张奖状与证书，更多的是自身成长的提高。

面对以往的荣誉，**很坦然地微笑着说：“我没有翅膀我不会飞，我只是做自己该做的事，尽一份绵薄之力而已，我没有勾画宏伟蓝图的能力，我只是确信，我将竭尽所能为移动事业的壮大添砖加瓦”。