简述工作通讯和工作总结的区别

[通讯分场安全工作总结]通讯分场在2007年的安全工作中，我们以年度安全生产目标为基础，按照公司安监处要求，结合我厂安全多种形式的教育活动，职工安全意识进一步增强。未发生未遂和异常及以上通讯事故，继...+阅读

简述工作通讯和工作总结的区别

简述工作通讯和工作总结的区别：

1、

工作通讯是新闻报道体裁，

工作总结是应用文体。

2、应用范围不同。

工作通讯：面向社会上广大读者，包括不同地点、不同行业的

读者。

工作总结：上、下级之间用来报告工作情况。

3、内容不同。

工作通讯：面向社会上广大读者，包括不同地点、不同行业的

读者。

工作总结：上、下级之间用来报告工作情况。

工作总结：内容宽泛，涉及面广，主要反映工作情况、经验、

措施

，往往还要加上几点体会或存在的问题，业务性、技术性

较强。

4、结构不同

工作通讯：根据内容表达的需要，结构上灵活多样。

工作总结：结构固定，往往是“一情况二经验三措施”的模式，

讲究条理清晰，层次分明。

5、写法不同。

工作通讯：多以第三人称作客观报道

，再现典型事件、典型环

境和典型细节，给读者讲述真实生动的故事；除了叙述外，还

多用描写和议论。

工作总结：以第一人称汇报情况的口吻，概括性的说明较多，

没有事件、人物、情节的支撑，可读性不强，体现出

“去情节

化”色彩

写通讯行业手机销售工作总结怎么写

进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积聚了一些销售经验，为了能与大家一起前进，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目标是要创造顾客和保存顾客。”什么东西能创造顾客？就是销售。保存顾客的秘诀就是服务。好的开端是成功的一半，销售首先是从顾客的接触开端，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到懂得说的义务，但优秀的销售人员应当善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是全部营业厅各个部门的代言人，为到达成功交易，销售人员应当掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特点，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西显现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮忙顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮忙很大。

营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热烈的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售机会，因此销售人员需要恰当营造热销气氛。如何营造热销气氛？除了招待的顾客以外，销售还应应用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热烈气氛。例如：这个价钱是全县最低的价钱的，质量很安稳，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开端是成功的一半，精心预备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的益处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，许可自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激起出来后，最后可能破费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

应用人性的弱点

绝大多数人愿望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪慧的销售人员要学会应用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为愿望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要明白顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价钱不必定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会以为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，应用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。……

参考资料：

通信公司商务助理试用期转正工作总结

XXX通信公司试用期转正工作总结

回顾这几个月的试用期工作，在公司各位领导、主管与同事的支持和帮助下，从我刚进公司的什么都不懂，到现在能够按照公司的要求，较好的完成自己的工作，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。现将这几个月来的工作情况总结如下：

1. 掌握商务助理工作职责，完成商务助理日常行政工作；及时处理办公室日常事务。

2 主要负责合同的审核，一开始没有经验，在主管领导帮助下，通过自己的经验总结，现在已经能做到迅速无误地审单。3 完成销售部每月业绩报表，收入业绩的确认并上报。基本做到交报表的及时、准确。

在工作中我还存在着很多的不足，例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺.我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力，更好地融入集体. 不求最好，只求更好，自己在积累经验，提高技能的同时，难免会遇到一些问题，我相信通过努力，会把自己的工作干得更好，更出色。

XXX通信公司是一个成功的团队，它对于我来说有着深深的吸引力，我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。