[文员年中自我总结]一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结 走过2...+阅读
一份年中总结我是人力资源部的一个文员谢谢
半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统
一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章;养老、失业、工伤、医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。
一、主要的工作 =、人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,=至==月份内部调配员工==余人,调出人员==余人,招聘使用实习生==余人,使各店人员使用逐步合理化。 =、劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到==月份,分公司续签劳动合同===人,终止合同==人,解除合同==人。 =、养老、失业、工伤三项保险的管理。 下半年共办理三险增减人员===余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。 =、按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班==个,累计培训===余人次,其中岗前培训===人次,岗位培训===人次。 从完成培训工作的目的看主要有四类: 一是满足工作需的基础性培训:计算机系统管理(==人)、预算管理(==人)、市场调研小组(==人)、“微奥”系统使用与维护(==人)、规范经 营分析(==人)、防损管理(===人)、消防基础知识(===人)、新交通法(==人)、档案管理等。 二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(===人)、卖场管理和客服管理(===人)、“四流合一”防损培训(===人)、总经理班(==人)等。 三是岗前培训社招人员(==人)、供销学校实习生培训(==人)、黄寺店(==人)等。 四是常规性培训:专业技术人员继续教育(==人)等。 =、制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》、《考勤管理暂行办法》、《中层管理人员考核办法》、《劳动合同实施细则》、《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征意见,经几上几下的修改,确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作、规范培训、加强管理有重大意义。 =、做好基础工作。 一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。 =、做好总部中层管理人员考核工作。 下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。 一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋、想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。 二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。 三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。
二、存在的主要问题 总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要还有很大差距: =、培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。 =、从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。 =、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。 =、绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重...
物业保安员述职报告
物业公司办公室主管个人述职报告即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好2004年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。 工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。 没有现成的,拿这个修改。
人力资源工作总结开头怎么写
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,我来到喀什新特药都快1年了。想必现在的我和那时那个带着刚步入社会的青涩学生已有一大段的距离了吧。
初入新特药,担任秘书一职,协助人力资源部范经理,慢慢的接触到了社保工作,在领导的指导和帮助下,逐渐熟悉了企业社保工作内容和办理相关手续的流程,范经理告诉我,做社保工作一定要细心,更要不断的学习新的政策法规,这样在别人对相关问题或政策有疑问的时候,才可以对答如流,让人家无话可说,无刺可挑,更重要的是能够满意而归。不否认,刚工作的我,心不够沉稳,平时没有社保业务办理的时候有些坐不住,即使看着与工作相关的书籍却也没能够用心的去记,每次范经理都会叫我多学习,而这一点,他确实做到了,而且做的很好,让我这个小辈经常有惭愧的感觉。年轻就需要更多的历练才能成长,我很赞同这句话,范经理是个不苟言笑的人,有时说话会很严厉,中途因为他的严厉我有偷偷哭过,可回过头来看,收获了很多,比如一个报告,从格式,到用词到落款,在我看来范经理会追完美,或者说,这个就叫严谨,自此之后,我会在写完之后也过几遍,而这个习惯,延续至今。以前我有一个疑问,百思不得其解,为什么现在很多用人单位都要有工作经验呢?那么,有经验和无经验的区别又在哪里呢?在人力资源部,接触到了很多前来应聘的人,我想,这个答案我算找到了,没有工作经验的人明显在待人处事上不那么游刃有余,不能够从容不迫的处理工作中的小症结,而有工作经验的人,从说话办事上就有一种成熟的魅力,工作了,不再和学生时代一样那么单纯的环境,却也远远没有传说中那么勾心斗角,尔虞我诈,我还需要更多的历练,争取在不久的将来,我可以成为一名从容并优秀的办公室达人。
在新特药,我很庆幸自己有机会接触到2个部门的工作,不同的工作环境,不同的收获,而这两段宝贵的经验使我更加体会到了企业,企业文化的重要性,如果说企业是以营利为目的的经济组织,那么企业文化则是企业为解决为生存和发展问题树立形成的个性意识。在各个岗位上的员工,只要在其位,并能够专心谋其政,我相信,这样的企业会越来越好,能够承受的住任何风雨。
一年的工作转瞬又将成为历史,亦将成为更上一层楼的垫脚石,希望我们新特药业有限责任公司在翘首新年的期盼中,更上一层楼。
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