兴业证券股份有限公司深圳龙华证券营业部怎么样

[证券公司营业部办公室工作总结]以创一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩为总体目标，以树金融服务文明形象，展金融服务专业风采为创建主题，我营业部积极开展东阳市级青年文明号创建活动。...+阅读

兴业证券股份有限公司深圳龙华证券营业部怎么样

兴业证券股份有限公司深圳龙华证券营业部是2018-11-23在广东省深圳市注册成立的股份有限公司分公司（上市、国有控股），注册地址位于深圳市龙华区民治街道大岭社区梅龙路与中梅路交汇处光浩国际中心A座16-A。

兴业证券股份有限公司深圳龙华证券营业部的统一社会信用代码/注册号是91440300MA5FDHDBXM，企业法人王英圆，目前企业处于开业状态。

兴业证券股份有限公司深圳龙华证券营业部的经营范围是：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐业务项目的推介和承揽；融资融券；证券投资基金代销；代销金融产品。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

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国内证券公司营业部多有啥优势

对于那些老头老太经常在散户厅的让证券公司也很头疼，虽然他们交易的特点是有一种羊群效应，有时候你买什么我买什么，交易活跃，有大的散户厅的证券公司基本上是自有物业，广州日报曾经有所报道），但是一般很多证券公司把那些在证券公司散户厅那里交易的场内交易佣金定在最高的千分之三弥补这样的场地损耗。

对于把手续费降下来降多少每间证券公司都会有一个底线的，总比给房产商交租这个问题证券公司早就想到了，但他们成交量对于证券公司来说只是杯水车薪，每逢到暑假那些老头老太有时候会把孙子带到证券公司的散户厅那里打闹（正常现象了国内证券公司营业部多现在优势在于是容易吸引或招揽到客户而已，较主动的做法就是证券公司地方性总部之类派人到各银行设立驻点到处招揽客户。

至于现在很多证券公司营业部有没有散户厅是另外一个问题了，在广州的大城市很多证券公司的散户厅早就被消灭了，有的证券公司虽然有散户厅但规模比从前少多了，部分地方都改成中户厅或大户室

如何提高证券经营机构的服务质量

如何提高证券经营机构经纪业务的服务质量

如何提高证券经营机构经纪业务的服务质量，就此问题来总结一下。证券经纪业务：经纪业务是指代理买卖有价证券，赚取佣金，即证券经纪行为的主体，是指在证券经纪活动中，以收取佣金为目的，位促成证券投资者的证券交易而从事证券委托代理业务的公民、法人和其他经济组织。近年来，很多券商在发展经纪业务的同时，经常出现恶意竞争，也称无硝烟的战争，佣金价格战。这些恶意是证监会不允许的行为，即佣金价格战。我认为券商之间最重要的不是佣金价格战，而是如何更好的服务于客户，如何提高证券经营机构经纪业务的服务质量。

首先，证券市场是一个公开、公平、公正的市场。遵守客户意愿，无合法依据和正当理由，严禁限制客户转、销户。根据《证券法》的有关规定，证券经营机构与客户参与证券交易活动，应当遵守“自愿、有偿、诚实信用”的原则，不得自行规定，人为限制、拖延客户的转、销户申请。客户需要转户，证券营业部及其从业人员应当遵守“自愿、有偿、诚实信用”的原则上挽留，同时了解客户转户的原因。以便营业部改进经纪业务的服务质量不足。建立、完善客户投诉处理机制。证券公司应当明确客户投诉处理程序，在营业部显著位置向客户公示证券营业部和公司的投诉电话，确保营业时间内的投诉有人处理，在证券营业部解决不了的问题，客户能够及时向公司反映，证券公司对客户的投诉应当做到责任明确到人，及时核实、及时处理、及时答复，避免问题积聚和矛盾激化。

其次，进一步规范证券营业部经营行为，加强内部管理。严禁非现场开户；进一步规范营销人员管理，建立科学合理的业绩考核和激励机制，不应将营销人员收入与客户账户数量、客户交易量简单挂钩；营销人员不得干涉或代为决定客户的开、转、销户选择；进一步完善客户回访制度，及时了解客户意见和诉；建立和完善有效的内部监督机制和内部责任追究机制。最后，券商营业部需强化服务意识，改善服务方式，努力提高客户服务质量。避免贴钱揽客，强行留客，防止恶性竞争，自觉维护行业有序的经营环境，从而更好的提高经纪业务的服务质量。