市烟草专卖局精神文明工作总结

[烟草专卖局调查卷烟零售户问卷]为了更好的了解您的经营状况，倾听您的心声，加强我们的沟通，以便于我们能不断的提高服务质量，更好地为您服务，特制本调查表，希望您能予以配合填写，谢谢您的合作。九象网23: .9xwang....+阅读

二四年，是省烟草行业改革不断深化，营销运行模式快速变化的一年，我局认真贯彻“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神、全国烟草政工、纪检人才、工作会议和省局工作会议精神，以推动江山烟草二次创业为主题，适应形势，创新载体，注重实效，全面推进领导班子建设、党组织建设、思想道德企业文化和党风廉政建设，为企业二次创业提供了思想、

组织和人才保障，促进三个文明再上台阶，我们的主要工作是：

一、加强改进企业党建和思想政治工作，加快提高企业员工的思想政治素质

（一）认真抓好“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神学习

“三个代表”是我们党建工作的灵魂，党的十六届三中全会提出了建成完善的社会主义市场经济体制目标，五中全会又作出了加强党的执政能力建设的决定，具有很强的理论性、时代性和创新性。为此，年，我们把理论武装作为工作的首要任务，一是抓好中心组学习和各级领导干部学习，带动机关和基层学习。二是抓好党员干部学习。三是抓好机关和基层学习。先后组织了“人才选拔培养”、“建设一流队伍”、“两个条例”、“创六型机关”、“十六届五中全会精神”、“改革发展”、省行业改革形势和业务提高等专题学习，坚持制定计划，明确内容、落实时间、人员，坚持把理论学习探讨与研究本单位改革发展、解决实际问题相结合，由于适应形势、改进方式，增强了教育的针对性，提高了学习质量和效果。

（二）深入开展三观教育，推动员工思想解放和观念更新

面对烟草入世后挑战严峻的形势，我局班子更深深认识观念更新是工作创新的先导。为此，我们不措花大气力开展系列的解放思想教育。一是开展科学发展观教育。通过传达省市文件和省局工作会议，分析形势，教育广大员工加深理解国家局关于近-年是烟草行业发展至关重要时期和省局关于建设流通强省的战略部署。认清江山烟草处于前有标兵，后有追兵，慢进即是退的境地，必须摒弃传统计划经济传统观念，确立忧患意识和把握发展机遇意识，树立全面协调可持续发展观，增强加快发展的责任感和紧迫感。二是开展科学人才观教育。黄鸿意局长多次在党组、行政和职工大会上从企业可持续发展的高度，宣传加快人才培养的紧迫性。引导大家牢固树立人才是企业第一资源，以人为本，因才适用。人人都可以成才的观念，努力营造鼓励人们干事业，支持人才干事业，帮助人才干成事业的良好环境。三是开展正确政绩观教育。引导广大干部确立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的政绩观，坚持务实求真促进企业发展，提高深入基层办实事，积极为群众解难排忧的自觉性，消除贪务虚荣，只做表面文章的政绩观。由于“三观”教育能够联系企业发展和规范管理的实际，从而促进了各级领导在工作中树立全局观念和科学发展理念，把做好本部门工作与企业总体目标相联系，增强了团结、沟通、协调意识，提高了工作效能和质量。

（三）扎实开展“固本强基”工程建设，提高党组织领导发展的凝聚力

为全面提高党员队伍素质，年，我局按照省市部署，深入开展“固本强基”工程建设，努力将党的组织建设成为企业实践“三个代表”的组织者、推动者和实践者，成为江山烟草发展的坚强政治核心。年内，我们一是落实“一把手”抓党建的工作责任制，落实“三会一课”和领导班子民主生活会、党员领导干部过双重生活、民主评议党员等制度，通过学习活动，增强党建工作责任意识、发展意识和规范意识。通过组织“前有标兵，后有追兵，江山烟草怎么办”大讨论，我们确定了加快专卖“四个转变”，争取地方政府牵头，形成打假合力，加大追刑力度，以高压态势震慑犯罪，规范管好专卖市场；加速网建标准化管理，全面提升市场控制能力和占有率；开展劳动竞赛，实行分配向基层倾斜，全司一盘棋管理，调动员工积极性等系列深化改革举措，凝聚人心，不断规范经营和管理，促进了扩销增盈和市场净化。二是加强党总支部组织建设。年总支换届改选后，我们在开展党建工作调研分析的同时，更注重做好党员发展工作。年，发展预备党员名，办理名预备党员转正，采取吸收年轻党员到专卖稽查、司机等岗位工作办法，不断改善部分基层党员空白问题。三是完成了团总支换届改选，为团结动员广大青年参与改革发展和推优工程奠定组织基础。四是认真抓好党组织思想作风和党风廉政建设。三月，我局由党组书记黄鸿意同志亲自辅导宣讲，拉开了学习“两个条例”的帷幕。在四到十一月间，组织全体党员干部和部门负责人观看了某省省学习“党内监督条例报告会”，观看《规矩与方圆》、《廉洁工程》、《执着追求》、《纵权之祸》、《村官》等党内廉政教育片，参观“江山市党风廉政教育建设，预防职务犯罪教育基地”，剖析刘岚敏、叶兴昌等反面典型和行业两项整治中的违纪单位和个人，组织了党章知识、《党员保障条例》、行政许可法、劳动法、道路交通安全法和十六届五中全会等知识竞赛（统一考试）。开展“如12全文查看何保持共产党员先进性座谈和心得撰写活动，增强党员干部“为民掌权，利为民谋”、廉洁自律，坚守思想道德和法纪两道防线的自觉性。九月份，我们按程序在组织学习、广泛征询群众意见基础上，召开局（公司）党员领导干部专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，并落实职能部门抓存在问题的整改。我们还于六月召开多个座谈会，为开展“保持共产党员先进性”活

动，搞好前期调研和探讨。于十月份逐步开展了“保持共产党员先进性”教育。十二月份，组织全体党员到革命圣地延安参观，感受艰苦奋斗的延安精神，深化坚持“两个务必”，密切与人民群众联系，提高共产党执政能力的必要性认识。

（四）扎实开展“创六型”机关、“回头查”活动，提升服务水平

为提高队伍素质和大局服务基层，服务群众工作水平。年，我们采取多种形式开展机关作风建设活动。一是组织中心组和中层以上干部学习向局长在省局中心组学习会和省局机关作风建设动员会讲话。二是由工会组织开展“创建学习型组织，争当知识型职工活动”。三是，把握重点，联系实际抓整改，改进服务，提高基层对机关工作，广大商户对市场经营和专卖管理工作的满意度。局（公司）各科室进一步明确工作职责，细化责任管理，认真实施“首问责任制”，做到“五个一”（听好每一个电话），努力建设一流队伍，创建一流业绩。比如专卖稽查三角大队的全体稽查员，认真分析管辖区域面广的特性，坚持与公安、工商等部门密切配合，采用下班时间和突击巡查打假等方法，年内查处案件宗，查获假私非烟.条。打击违法大户，教育争取中间客户，确保了所辖区域专卖市场不断净化，积极配合了卷烟经营。局（公司）配送中心在营销模式和规范要求多变的情况下，认真与基层探讨最佳配送时间和模式，几次调整配送网点商品计划接收办法和时间、线路，实施头天装货，第二天：时将商品送到第一个网点，网点立即配送，确保了零售商尽早得到卷烟销售。

二、加强队伍建设，培养适应中烟发展的人才队伍

企业兴旺，人才为本。年，我们分析人才队伍与发展要求不相适应的原因和差距，加大了教育、机制、规范管理力度。

（一）加强领导班子建设。首先是完善领导干部学习制度，强化大局，服务群众意识。四位班子成员年内通过自学和集中研讨，都对分管工作提出了新思路，并狠抓落实，取得明显成效。年内，中心组成员分别撰写了“人才研究”和学习两个条例、勤政廉洁、执政为民，两个专题的体会文章（黄鸿意局长的文章已上报市纪委、宣传部）。二是加强后备干部的教育培养。我们坚持在工作中，加强引导教育，注重实践培养，除把他们推到营销、专卖管理第一线外，年内，选送名中青年干部参加省局组织的后备干部培训班，进行知识更新和法律经济管理等系统培训。坚持动态管好后备干部资源。三是加大经营管理人才队伍建设。按全国烟草系统专业职称聘任工作实施意见，对三名专业技术人员实行资格公示，组织人次参加了省市的政工、安全、财会、网建、网络信息管理、人力资源、纪检干部等继续教育培训，局（公司）还选送局长经理参加省局的境外培训，组织中层干部、网点主任、专卖所长参加境外培训，组织全体员工往兄弟公司和相关市场学管理，提升了专业人才的综合素质。四是认真抓好职工教育培训。一是开展职业资格培训，经下发资料，组织多次辅导轮训，完成了名营销员资格认证工作，组织了营销员、电访员、消防灭火知识、专卖法规、查办案件和文档整理、信息录入等为内容的岗位技能大练兵活动，组队参加省局的岗技比赛，推进了广大员工对新思维、新知识、新技术的学习，有效地提高了网建从业营销、电方、配送和专卖稽查员综合素质。目前，五是抓好基本素质教育。我局（公司）自费就读高中、大学本科学历的员工人，南朗、港口小榄等部门为提高电访员操作技能，加快培养复合型人才，在自行轮岗或兼职训练同时，鼓励员工参加计算机培训。其中港口访销部的两名员工在局（公司）电访员技能竞赛中，中取得了前名好成绩。年内，我局在读行管、经管、法律等专业员工已有名，其中名员工完成了大专业学业，又参与了更高层次培训。

三、加快企业改革，营造选、用、育、留人才的环境

一是成立了局（公司）人才工作领导组，健全了一把手抓“人才工程”，各部门协调配合的人才工作领导机制。二是加大了竞岗和公开选拔任用干部力度。专卖稽查大队八名大队长在新一轮竞岗中，强化了学习和服务意识，特别在配合局（公司）设立小榄、三乡两大卷烟打假主战场中，做到群策群力，结合实际，主动出击，确保了专卖专营管理任务的完成。在干部选拔任用上，我们规范程序，落实公平竞争和任用公示办法。依法加强全员劳动合同制管理，保护员工合法权益，并广泛听取意见，拟于年推行多种用工制度和多层次工资奖励办法，完善岗位职责与绩效考核相结合的激励机制，调动广大员工的积极性，同时不断改善企业员工福利待遇，坚持严格控制系统外调入人员，实行凡进必考人员准入制度，不断健全人才选用机制。

四、不断完善教育、制度、监督并重的防治腐败机制，遏制违法案件发生

一是认真落实党风廉政责任制管理。于四月份组织各部门负责人会议，在传达市纪委六次全会、省局精神文明会议精神的同时，落实新一年党风廉政责任制，实施层级管理问责制。二是认真搞好领导干部廉洁自律工作的专项自查。按“四大纪律”、“八项规定”抓好领导干部廉洁自委，完成了领导干部配偶就业情况、清理各种达标表彰活动与烟草行业相关的企业入股情况自查工作。按规范要求和程序，在广泛征询党员、干部、职工意见基础上，召开了局（公司）党员领导干部专题民主生活会，落实部门，搞好整改。三是做好卷烟体外循环、专项治理、财经整顿，做好复查调帐工作。四是进一步搞好*查案工作，抓好关键岗位和重要环节员工教育、防范和管理。如在货款资金管理上，加大推行pos机擦卡，采用tc卡代付车辆用油，提高工作效率，并对群众*反映的个别员工家属经营卷烟、访销部有货源倾斜等四宗*件做了认真的调研，相关问题予以澄清，教育员工动员家属放弃经营卷烟，并就市*局转来投诉实情反映同时专卖执法人员用假币作医疗赔偿事件做好情况上报外，在专卖人员中开展文明执法、规范行为的教育，强化管理。在人事任免和干部选用方面，党组集体把关完善相互制约的工作机制，有效遏制以权谋私。五是加大思想道德和法纪教育，筑牢拒腐防变防线。年内，组织党员干部开展了“两个条例”、“四大纪律八项要求”、科学发展观，正确权力利益观教育，特别抓了烟草系统“三个代表”事迹报告团学习，以先进典型引导和反面典型剖析教育，使党员干部清醒认识什么可行，什么不可违，明晰纪律法规界线，明确必须不折不扣执行国家局条纪律，坚持勤政自律，正确行使权力，执政为民。六是关口前移抓教育，筑牢狠抓思想道德和法纪教育。采用党组中心组、支部、个人自学、典型教育、墙报宣传、知识竞赛或考试等形式，开展了“三个代表”重要思想、十六届五中全会、科学的发展观和正确政绩观、“立党为公，执政为民”、廉洁从政、“两个条例”、《行政许可法》、《烟草专卖法》、国家和行业关于整顿经济秩序等有关内容学习，开展纪律教育月活动，组织收看国家烟草局“三个代表”宣传团事迹报告和《执着追求》、《规矩与方圆》、《纵权之祸》、《廉洁工程》、《村官》等电教片（剧），组织党员干部前往江山市党风廉政教育基地参观，组织“两个条例”、《道路交通安全法》、《行政许可法》等知识竞赛（考试）。全年组织专题教育场次，受教育人次，使大家明确法纪界线，认清什么事情可为，什么不可违，增强了党员干部的党纪法规观念，提高了自学接受监督意识。

五、推进企业精神民主建设，营造凝聚人心的内部氛围

年，我们坚持民主决策，民主管理，使改革发展的多项举措得到职工群众的理解支持。在民主管理中，一是坚持重大事项党组集体研究，不搞一言堂。比如年初制定基层网点销售创利激励方案，我们已连续年采取中层以上干部每人做一个方案，提交行政会议综合研究，听取基层意见，党组最后审定实施的办法，到集思广益，促进和训练中层干部学用新知识，提升分析管理水平。今年，我们营销策略调整、专卖管理市场细分，全自动分拣线的购置使用，配送中心及办公大楼的选址，基建监理公司选定，基建装修工程的审定，我们都采取多家比较公开招投标办法，局（公司）成立基建领导组，修改项目经党组会议共同研究审定，实行多角度、多环节监控，避免出现工程上马干部下马的情况。我司还在职工福利使用、网点整合、多种工资制度的实施等方面做到几上几下讨论，调动员工参与民主管理的积极性。

年内，还健全局（公司）领导向党组织、职工大会（职代会）报告工作制度，发挥民主管理监督作用。二是认真抓企务公开，按“突出重点，依法办事，内容真实，全面公开”原则，通报企业发展和经营实况，接受员工的监督，确保员工在企业运行，人员选拔等方面的知情、参与、选择、管理权。年内，先后公布了工会费用使用、公车辆用油等事项。三是围绕经营工作的热点难点，开展合理化建议和劳动竞赛。年初，表彰奖励了个先进部门和名优秀党员、先进工作者。我局还通过开展交通安全法、烟草专卖法、安全生产法、劳动法条例等系列法规教育，强化企业员工的依法经营、依法行政意识，并深入开展工会“固本强基”、女职工“百分品牌竞赛”活动，积极组织万人行捐款，向灾区捐衣物，组织岗技练兵和“安全法两周年”知识比赛，形体操培训表演，消防知识演练，联谊蓝球赛，在元旦、春节、中秋、“三.八”、“六.一”、“八.一”组织联欢座谈活动，慰问病困职工，积极为职工群众解难题，办实事，并倡导开拓创新求发展，敬业爱岗多奉献的共同价值观企业文化，营造了团结向上、严谨、创新的内部氛围，实现了购销连年增长，专卖市场进一步净化，网络建设更为规范，市场占有率不断提升，完成税利在年比年增长翻番的基础上再增长.，企业呈现高效稳步发展的良好势头，实现了三个文明同步上。

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组织和人才保障，促进三个文明再上台阶，我们的主要工作是：

一、加强改进企业党建和思想政治工作，加快提高企业员工的思想政治素质

（一）认真抓好“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神学习

（二）深入开展三观教育，推动员工思想解放和观念更新

（三）扎实开展“固本强基”工程建设，提高党组织领导发展的凝聚力

为全面提高党员队伍素质，年，我局按照省市部署，深入开展“固本强基”工程建设，努力将党的组织建设成为企业实践“三个代表”的组织者、推动者和实践者，成为江山烟草发展的坚强政治核心。年内，我们一是落实“一把手”抓党建的工作责任制，落实“三会一课”和领导班子民主生活会、党员领导干部过双重生活、民主评议党员等制度，通过学习活动，增强党建工作责任意识、发展意识和规范意识。通过组织“前有标兵，后有追兵，江山烟草怎么办”大讨论，我们确定了加快专卖“四个转变”，争取地方政府牵头，形成打假合力，加大追刑力度，以高压态势震慑犯罪，规范管好专卖市场；加速网建标准化管理，全面提升市场控制能力和占有率；开展劳动竞赛，实行分配向基层倾斜，全司一盘棋管理，调动员工积极性等系列深化改革举措，凝聚人心，不断规范经营和管理，促进了扩销增盈和市场净化。二是加强党总支部组织建设。年总支换届改选后，我们在开展党建工作调研分析的同时，更注重做好党员发展工作。年，发展预备党员名，办理名预备党员转正，采取吸收年轻党员到专卖稽查、司机等岗位工作办法，不断改善部分基层党员空白问题。三是完成了团总支换届改选，为团结动员广大青年参与改革发展和推优工程奠定组织基础。四是认真抓好党组织思想作风和党风廉政建设。三月，我局由党组书记黄鸿意同志亲自辅导宣讲，拉开了学习“两个条例”的帷幕。在四到十一月间，组织全体党员干部和部门负责人观看了某省省学习“党内监督条例报告会”，观看《规矩与方圆》、《廉洁工程》、《执着追求》、《纵权之祸》、《村官》等党内廉政教育片，参观“江山市党风廉政教育建设，预防职务犯罪教育基地”，剖析刘岚敏、叶兴昌等反面典型和行业两项整治中的违纪单位和个人，组织了党章知识、《党员保障条例》、行政许可法、劳动法、道路交通安全法和十六届五中全会等知识竞赛（统一考试）。开展“如[]何保持共产党员先进性座谈和心得撰写活动，增强党员干部“为民掌权，利为民谋”、廉洁自律，坚守思想道德和法纪两道防线的自觉性。九月份，我们按程序在组织学习、广泛征询群众意见基础上，召开局（公司）党员领导干部专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，并落实职能部门抓存在问题的整改。我们还于六月召开多个座谈会，为开展“保持共产党员先进性”活

（四）扎实开展“创六型”机关、“回头查”活动，提升服务水平

二、加强队伍建设，培养适应中烟发展的人才队伍

企业兴旺，人才为本。年，我们分析人才队伍与发展要求不相适应的原因和差距，加大了教育、机制、规范管理力度。

三、加快企业改革，营造选、用、育、留人才的环境

四、不断完善教育、制度、监督并重的防治腐败