[移动公司诚信服务活动小结]根据信息产业部 在年全国通信行业开展“诚信服务、放心消费”行动的统一部署, 移动 分公司积极响应信息产业部行风建设指导小组、中国消费者协会、全国电信用户委员会的行动...+阅读
一、要站在企业长远发展的高度来认识规范管理共铸诚信活动的深远意义。 今年三月初,公司党政工联合下发了关于在全公司开展规范管理共铸诚信建设年活动的通知。龙潭分公司接到这个通知后,班子经历了一个统一思想的过程。当时有三个客观因素需要班子研究和思考:
一是新班子刚刚组建,工作紧张、纷繁,情况尚未完全介入,这项活动在班子的日常工作中应该占什么位置,怎么抓才能扎实有效,需要研究和思考; 二是04年刚刚开始,全公司的各项工作,如生产的春检工作,营销的大普查工作,管理的清产核资工作,运检分开中的改革工作等一古脑地向基层压来,在这种情况下,这项工作和其他工作能否协调开展、互融互促,需要研究和思考。
三是规范管理,诚信教育已在全公司开展了几年时间,包括龙潭分公司在内均收到了良好效果。那么这项活动再搞下去职工会不会有厌战情绪,工作中应该选择什么样的角度,确定怎样的思路和打法? 围绕以上几个问题,龙潭分公司党政工班子进行了认真的思考和讨论,感到要想把这项活动实实在在,富有成效地开展好,必须克服以下四种思想情绪和倾向: 中国教育查字典语文网 .chazidian.
第一,必须克服“小进则止,沾沾自喜”的盲目自满思想。
使干部职工清醒地认识到,规范管理和诚信教育在企业的发展过程中没有终点站,任何工作进步和成果都具有阶段性,都是相对而言。企业发展的越快,管理的标准和诚信的程度也要求越高;
第二,必须克服“上面千条线,下面穿针难”的畏难情绪。我们感到,不应该单纯地将规范管理和诚信教育当成一项具体工作,更重要的是要把它当成一种先进而科学的工作方法。如果这个方法运用的好,它会在工作中起到火车头似的牵引作用,如果这个方法运用的不好,它就会象蜗牛一样使你背上重重的壳,步履艰难。
第三,必须克服“只做表面文章,不重实际效果”的形式主义。规范管理和诚信教育的本身就蕴含着实事求是的思想原则。因此,工作中决不能做任何表面文章。要把眼睛盯在科学的管理方法和工作方法的运用上,盯在工作的变化上,盯在进步的幅度上,而不要一味地盯在形式上和评比中的名次上。这就要求我们既要重视工作结果,更要重视工作过程,没有科学的过程不会有先进的结果。
第四,必须克服“人云亦云,不求创新”的保守主义倾向。我们认为,规范管理,共铸诚信的全部意义在于职工的成才和企业的成功。如果规范管理和诚信教育不能围绕企业实际和职工的思想实际采取鲜活而新颖的方法,并在工作中不断创新,便不会收到理想的效果。因此,必须在工作中提倡有特色,有个性的管理。 基于以上思考和认识,龙潭分公司党政工班子十分重视公司开展的这项活动,成立了领导组织,用分公司文件的形式制定了活动方案,并在工作中落到了实处。
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