医院管理协会2005年度工作总结

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2005年协会工作在**区卫生厅的领导下，在**区民政厅监督下，在中华医院管理学会的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六届五中全会精神，落实科学发展观，坚持“自立自强、团结奉献、严谨求实、热忱服务”的协会精神，坚持为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务的协会宗旨。一年里，协会按照全区卫生工作会议的总体要

求，按照卫生厅杨厅长在协会一届三次常务理事会上的讲话和在协会2005年工作计划上的的批示精神，紧扣“医院管理年”这个主题，团结和组织全区广大医院管理工作者，按照“找准位置、突出重点、强化服务、注重实效”的工作原则，努力为全区各级各类医院办实事、解难事、做好事，不断提高医院的医疗服务质量、工作效益和管理水平，不断寻求解决百姓“看病难、看病贵”的难题。协会积极发挥社会中介组织的职能作用，发挥政府连接医疗机构和广大医院管理工作者的桥梁纽带作用，在行业管理、学术交流、人员培训、自律维权、对外联络和自身建设等方面作了大量工作。现将一年来协会工作情况简要总结如下：

一、在卫生厅的领导下，积极参与“医院管理年”活动。

卫生部、国家中医药管理局提出在全国范围内开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。**区卫生厅召开启动会议之后，协会立即行动，积极参与。一是组织会员单位开展“医院管理年”活动。向全区医院发出《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的倡议书》，号召和组织协会会员单位和广大医院管理工作者积极投入到“医院管理年”活动中去。二是把开展医院管理年活动作为协会的工作重点去抓。就协会在“医院管理年”活动中拟开展的八项工作，向卫生厅党组写出请示，杨厅长亲自批示，要求认真落实。三是认真组织学习《医院管理评价指南》。在2004年开展三级医院评审工作的基础上，认真贯彻卫生部下发的《医院管理评价指南》，在协会一届三次常务理事会上，刘树涛会长作了“认真学习《医院管理评价指南》，努力提高我区医院管理水平”的报告，报告突出了抓医疗质量管理这个主题，并结合内蒙古的实际，对《医院管理评价指南》进行了详细讲解，阐明了《医院管理评价指南》的下达执行对于卫生行政部门依法加强医院管理、加强医院行业自律、评价医院管理水平、促进医疗事业的健康发展及提高医疗质量、改善服务、构建和谐医疗环境有着重要的意义，受到与会者的欢迎。四是修改内蒙古**区二级、三级医院评审标准和实施细则。在2004年评审基础上，组织多名专家对《内蒙古**区三级综合医院评审标准》进行反复论证，作了进一步修改，拟定出比较成熟的实施细则，报卫生厅待批。根据卫生厅的工作部署和要求，组织专家拟定《内蒙古**区二级综合医院评审标准实施细则》（草稿），经反复论证、修改，制定了《内蒙古**区二级综合医院评审标准实施细则》，并及时报卫生厅，有力推动了全区医院等级评审工作的开展。五是对“看病难、看病贵”问题进行专题调研。对我区群众“看病难、看病贵”问题的实际情况进行分析、调研，报**区政协教科文卫体委员会，该委员会在调研的基础上在**区政协常委会上作了专题报告，对党政领导机关及社会对内蒙古医疗机构服务问题的看法起到了应有的作用。

二、加强行业自律，维护行业权利。一年来，坚持协会宗旨，充分发挥协会的行业自律和维护行业利益的职能，倡议各级各类医院围绕解决“看病难、看病贵”问题，深化改革，强化管理，认真执行“内蒙古**区医院收费标准”对药费、医疗收费公示制度、一日清单制度。同时，通过调研、分析、宣传内蒙古各级各类医院医疗收费的实际情况，“看病难、看病贵”的成因，反映医院的困难和呼声，使有关方面了解到我区城乡医疗保障制度不健全、财政补助不足、医疗机构基础设施差、农村牧区缺医少药等实际情况，起到了应有的作用。

1、积极参与中华医院管理学会“百姓放心示范医院”的评选活动，年内进一步推荐评选了包括内蒙古**区医院、内蒙古科技大学一附院、[]包头市中心医院、包头市第四医院、内蒙古医学院四附院、宁城县医院、包钢职工医院、内蒙古**区中蒙医医院等多8医院为全国“百姓放心示范医院“，对规范医院行业管理，起到了应有的行业示范作用，对宣传医院的良好形象、端正行业作风发挥了应有的效能。

2、根据协会《章程》，自律、维权是协会的重要职责。针对全区对医保工作反映的问题，应呼和浩特地区多家医院要求，组织召开了医保问题座谈会，写出《纪要》，向**区人大、政府、政协及卫生厅、民政厅、社保局作了报告。

3、充分发挥协会的职能作用，积极协助医院解决医疗纠纷，使得医院的利益可以体现，呼声可以表达，意见可以反馈，充分保障了会员的合法权益，有利的维护了行业权利。

三12全文查看、积极开展医院管理学术交流和人员培训。

协会注重人才培养和管理培训。医疗卫生事业的现代化离不开医院管理的现代化，一年来，积极组织开展医院管理方面的培训和学术交流活动，注重引进国内外医院管理方面的新理论、新知识和新方法，推广医院管理方面的好思路、好经验、好做法，对提高医院管理水平起到了应有的作用。

1、5月份协会组织内蒙

古医院、内蒙古医学院一附院、呼伦贝尔市医院等三级医院院长参加了由中华医院管理学会在广西桂林市举办的“第八届全国大型医院院长高级研修班”（2005年中国医院论坛），卫生部副部长马晓伟、医政司、政策法规司等单位领导到会亲自主讲，美国、日本等国及台湾、香港等地区的医院管理专家及国内大型医院院长（协和医院、华西医院、上海六院、中国医大二附院等）介绍了医院管理的经验。研修班围绕卫生部“医院管理年活动方案”的目标和要求，从不同侧面结合医院管理实践进行了交流，使我区到会者受益匪浅。

2、7月份北京市卫生局、内蒙古卫生厅、首都医科大学主办，内蒙古**区医院管理协会、医院院长论坛杂志、包头市卫生局一起承办了《管理、决策、经营、发展——中国医院管理高峰论坛》，论坛以改革为动力、以发展为主题、以加强医院管理为主线，与会代表纷纷表示：他们不仅获取了知识、交流了经验、疑问得到了解答，而且更新了观念、结交了朋友，对于医院的经营、决策、管理、发展有了全新的认识，获益匪浅。来自全国19个省/**区56家医疗机构的100余位代表参加了论坛。

3、继续促进北京市与内蒙古**区卫生对口支援工作向纵深发展，年初，在北京举办了旗县医院院长培训班，150名院长参加了培训。11月4日，北京市卫生局-内蒙古**区卫生厅医疗卫生学科建设与人才培养对口支援工作会召开，共130余人参加会议。会上，金大鹏局长和杨成旺厅长共同签署了《北京市卫生局——内蒙古**区卫生厅医疗卫生学科建设与人才培养对口支援协议书》。会后,京蒙两地医疗卫生机构的领导进行了座谈，讨论了京蒙两地开展对口支援工作的具体环节。

4、今年共组织了两期赴新加坡、马来西亚医院管理培训考察，和新加坡南洋医院管理集团合作共举办了两期“医院院长高级管理培训班”，先后有9人次参加了培训，通过培训使学员了解了现代先进的医院管理和运作知识和方法，了解了新加坡医院改革和重组的经验，加强了和新加坡医疗卫生界的沟通和交流，为以后双方的进一步合作打下了良好的基础。为了进一步提高我区医院管理水平，促进我区医院的改革与发展，加强两岸医疗学术与同行业之间的交流与合作，12月底，我会与北京亚太医信科技有限公司联合组织医院管理人员赴台湾进行医院管理考察，我会刘树涛会长率团，参观了台北市立联合医院，该医院由台北市九个医院通过整合医疗资源联合组成，医院人心稳定、业务发展、专科突出、“成效可观”；参观了台北市的急救中心；了解了台湾省实行的全民健康保险（简称“健保”）的情况；考察了台北市“社区复健计划”——社区卫生服务情况；对台北市“住院病人全责照顾制度”进行了考察。通过考察不仅了解到台湾医院管理的情况，台湾在医疗卫生管理上不少好的作法值得借鉴，全体团员都感到受益匪浅。共10人参加了考察。

5、注重对外联络与协作交流，积极参加中华医院管理学会组织的各项活动，进一步加强了与中华医院管理学会的交流和联系，认真落实工作要求，努力完成了中华医院管理学会交办的相关工作任务。应中华医院管理学会要求，组织推荐了2名院长作为全国优秀院长候选人上报中华医院管理学会。推荐了2所旗（县）医院参加全国医院感染管理先进单位评选取，推荐了3名个人参加全国医院感染管理先进个人评选。

6、根据北京市卫生局、内蒙古**区卫生厅、内蒙古**区医院管理协会关于协作开展对内蒙古卫生管理干部培训的协议及工作安排，3月在首都医科大学成功举办了内蒙古卫生管理干部第二期培训班，由国内一流的教授团队和富有实践经验的优秀医院院长和管理学专家授课。

7、受卫生厅委托，协会于6月在内蒙古一机厂职工医院举办了全区口腔感染控制研讨班，邀请上海第二医科大学附属第九医院周曾同院长、首都医科大学附属北京口腔医院孙正院长、北京市疾控中心邓小虹研究员等专家授课。就进一步加强医院感染控制工作，贯彻落实口腔诊疗感染控制有关法律规范进行研讨，成效显著。

8、应呼和浩特市卫生局的邀请，在呼和浩特市举办的“乡镇卫生院院长培训班”上，刘树涛会长作了《深入学习、扎实工作，开拓农村牧区卫生改革与发展的新局面》报告，对我区农村牧区卫生工作的现状进行了详细分析，并就**区党委、政府制定的《贯彻〈中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定〉的实施意见》进行了说明，受到与会者的高度赞扬。

9、与**区临床检验中心一起主办了“2005年度内蒙古**区临床检验工作会议”，对2004年度**区临床检验工作进行了总结，并对2005年工作进行了安排、布署，共238人参加了会议。

四、积极参与调研工作。

1、与卫生厅规财处一起于8月份先后对呼伦贝尔市医院、内蒙古林业总医院、满洲里市医院、呼伦贝尔市西旗医院、赤峰市宁城县二院、鄂尔多斯中心医院、包头市中心医院、包头市第四医院、包头市肿瘤医院、内蒙古一机医院、内蒙古二机医院、内蒙古**区医院、内蒙古妇幼保健院等13所医院的经济投入补偿机制问题进行了调研，写出了《内蒙古**区医院经济补偿机制调研报告》。

2、为了全面了解我区公共卫生体系建设现状，总结、分析当前公共卫生体系建设中取得的经验和存在的问题，受内蒙古政协教科文卫体委员会委托，与卫生厅规财处一起于8月份对我区公共卫生体系建设情况进行了调研，并写出了《内蒙古**区公共卫生体系建设调研报告》，提出了进一步加强我区公共卫生体系建设的建议。

上述两份调研报告由**区政协上报全国政协，受到全国政协的肯定和重视。

3、参加了全国政协教科文卫体委员会在海口举办的“关于公共卫生体系建设的有关问题”专题研讨会。做了大会发言，反映了内蒙古**区在公共卫生体系建设方面所取得的成绩及存在的困难。

4、受卫生厅委托，对全区部分盟市城市社区卫生服务建设和新型农村牧区合作医疗情况进行了调研。

五、加强自身建设，促进协会各项事业持续健康发展。

1、年初筹措资金对协会办公用房进行修缮，建立了协会固定的办公场所，抽调、聘用了3名工作人员具体落实协会和各项日常工作，建立了一系列工作制度，建立了协会独立的帐户，使协会工作走上了正规化。

2、按照协会《会章》规定和2005年工作计划，召开了一届三次常务理事（扩大）会，及时总结了前一阶段协会的工作，安排布置了协会今后的工作，并增选、改选了常务理事14人。创办并印发了6期“内蒙古**区医院管理协会通讯”，及时向会员单位通报信息，加强了医院管理方面的信息沟通。

3、积极组织协会本职人员的业务培训，11月份组织人员参加了“第三届全国医院院长高峰论坛”，参加了由卫生部和清华大学共同举办的“卫生管理干部综合管理培训班”。充分利用网络优势，组织人员进行在岗自学，通过不断学习，提高了综合管理水平和业务水平。2005年协会做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成绩，但我们也看到协会工作的不足之处。随着政府职能的转变，协会所要承担的任务也越来越多，我们感到了压力，与兄弟协会对比，我们清楚的知道自己的差距。首先，协会工作人员要加强学习。只有自身素质提高了，才能更好地为会员服务，要把协会办成学习型组织。第

二、作为行业协会，开展行业自律、行业管理不够、充分反映行业呼声不够，深入基层开展调查研究不够。协会在今后一个时期内将注重深入了解会员需求，开展全方位为医院服务，把协会办成医院管理者之家。第

三、没有按照计划，逐项落实工作任务。2005年协会由于多种原因在二级医院评审、专科分会建设等方面没有如期完成。2006年协会将认真学习贯彻十六届五中全会精神和科学发展，继续围绕“医院管理年”这一主题，充分发挥职能作用，加倍努力，靠近医院提高服务，解决医院急需，为全区医疗卫生事业发展做出更大的贡献。

12全文查看2005年协会工作在**区卫生厅的领导下，在**区民政厅监督下，在中华医院管理学会的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六届五中全会精神，落实科学发展观，坚持“自立自强、团结奉献、严谨求实、热忱服务”的协会精神，坚持为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务的协会宗旨。一年里，协会按照全区卫生工作会议的总体要