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一、研究的背景(一)行业发展状况改革开放20多年来，伴随着我国经济快速增长，城市化进程不断加快、城乡居民消费结构逐步升级，我国建筑装饰行业呈现出持续、迅猛增长的势头，成为成长性最好的新兴行业之一，其在国民经济中的地位和重要性不断提升。十一五期间，国民经济的稳定快速发展必然带动社会不断进步，促进金融、旅游、商业流通、科教文卫等现代服务业较快发展，需要继续新建和扩大其服务设施，并提高设施质量与水平。

十一五期间将新建各种公共、商务设施60亿㎡，北京奥运会的召开，上海世博会的举办，将带来体育设施、会展设施及旅游设施的建设高潮，将拉动建筑装饰行业向大规模、高标准方向发展，将进一步繁荣公共装饰市场。十一五期间房地产行业伴随着工业化和城镇化的加速，将继续保持较快的发展速度。预计在十一五期间，需要增加住宅80亿㎡左右。这期间也是居民消费行为和消费结构发生重要变化的关键阶段。

消费需求的重点从传统的满足基本生活消费的温饱型向以追求提高生活质量和人的自身发展为主的小康型转变，居民的主要消费从衣、食向住、行转换，围绕住、行和消费者身心发展与健康的消费支出开始成为消费需求的重点，居民用于居住的消费支出比重稳步上升，包括家庭装修在内的与居住相关的消费需求明显增加。人们将更加注重提高生活质量，在追求舒适、优美和个性化的消费方式驱动下，在家庭设计创意、智能化、现代化等方面创造出许多新的需求，家庭装修将成为新的消费热点，将产生巨大的住宅装饰需求。

巨大的发展潜力和良好的成长空间将给建筑装饰行业带来巨大的发展机遇。建筑装饰业作为新兴行业，是融产品、技术、艺术、劳务和工程服务于一体，集设计、施工和产品配套，面向生活消费的服务业。作为独立行业，在短短20多年时间里，以惊人速度和规模迅猛发展，到2005年，全行业已经形成年工程产值达到1万亿元的产业规模，共有各类企业20余万家，从业人员近1400万人。

行业20年保持了较高的增长速度，在十五期间达到平均年增长19.6%的增长速度。建筑装饰行业十一五发展的主要目标：（1）产值增长目标：到2010年，全行业要在转变经济增长方式的基础上，力争实现总产值较十五末期翻一番，实现产值21000亿元，平均每年增长15％以上。其中，公共建筑装饰装修实现6000亿元，年均增长率达到11％以上；住宅装饰装修实现15000亿元，年均增长率达到16％以上。

（2）行业结构目标：到十一五末期，行业内要产生一批年装饰装修工程产值超过30亿元的龙头企业，并生成年产值超过50亿元的集团化企业和幕墙工程企业。一级资质企业（含幕墙）要达到1500家以上，二级资质企业要达到1.5万家以上，三级资质企业要达到15万家左右。（3）技术进步目标：要以转变经济增长方式为中心，以资源节约、环境友好型工程建设为纽带，提高行业的技术整合能力和自有技术研发能力。

到十一五末，要通过教育、培训，普遍提高从业者队伍的专业技术素质，其中技术工人要提高一个技术等级；要通过市场考核、评价，提高行业科技人员总量，较十五末期翻一番，人数要达到160万人左右，要基本改变行业当前普遍存在的施工材料、工艺、组织方式落后的现状，鼓励和引导企业应用在行业科技大会上推广的10项新技术，提高工程质量和科技含量；要培育一批具有较多自主知识产权的知名品牌企业，进入国际技术先进行列。

建筑装饰行业十一五期间的发展趋势随着外资企业的大量进入，市场的竞争将更加剧烈。在国家进一步规范装饰企业经营行为和市场秩序的条件下，竞争将促进企业的优胜劣汰和整合，促进各类装饰企业根据市场需求的不同，发挥自己的优势，走专业化、特色化的发展道路，在市场竞争中生存和发展。十一五时期，我国建筑装饰行业在发展过程中将呈现以下趋势：一是工厂化模式。

一些规模较大的装饰企业，利用品牌效应和承接项目多的优势，建立自己的家具、幕墙等生产和配送系统，实现工厂化生产、现场组装，既提高了规模效益，又提高了装饰质量、降低了装修现场的污染。二是实行企业联盟。一些规模相当的企业，采取供应链与企业联盟的形式，在项目承接较多的地区，选择经营规范、质量与信誉较好的家具、部件生产企业结为合作伙伴，定点为装修项目配套生产、现场组装，既突出了企业的核心竞争力，又能较灵活的安排和组装项目施工。

三是特许经营。一些规模不大，但品牌较好、管理水平较高的企业选择特许经营模式，通过向外输出管理，扩大市场份额和增加影响，实现低成本扩张而迅速提升市场份额。四是走专业化经营的道路。一些装饰企业集中技术和施工力量，为某一行业提供专业化优质服务，通过细分市场和锁定目标客户来树立品牌、占领专业市场需求。面临不断规范的市场和激烈的市场竞争，中小装饰企业将面临抉择，或安于现状，面临利润率不断下降的局面；或通过被重组、加入特许经营等方式，依附于大企业。

五是随着我国农村家庭收入的继续增长以及小城镇建设步伐加快，广大农村消费结构升级，会成为十一五期间建筑装饰行业新的增长点和支撑力量。农村业务的开拓有利于企业扩大规模、提升服务。

（二）专业的社会需求与岗位分析从建筑装饰企业调查情况来分析，目前建筑装饰业1400多万从业人员中，约有80％以上来源于农村，来源于农民工，他们缺乏专业培训，专业技术素质比较低。

从业人员中适应新技术和现代施工技术的高级技术人才十分短缺，专业人才占职工的比例不足15%，管理人员占2～3%，具有大专以上学历的专业人才仅占7～9%。中装协二○○六年工作要点中明确指出：大力加强全行业培训工作，努力造就中国建筑装饰行业的产业大军。要从树立科学发展观，转变行业经济增长方式，实现行业可持续发展的战略高度，抓好管理者、技术人员和施工人员三个层面上的培训，其中科技人员总数2010年要达到160万人，年增长率接近15%。

对企业管理者和项目管理者，要以国际工程运作规则和程序为主要内容，辅以现代企业管理和项目运作为主要培训内容，通过继续教育、专项研讨、经验交流等多种形式，使企业管理者能够掌握现代企业管理知识。对工程技术人员，要提高他们的技术开发与应用的能力，要全面提高设计水平，要以把握国际行业技术发展趋势和国际新材料、新工艺、新产品与新机具为主要培训内容，通过理论教育、技术交流、设计竞赛、考察观摩等多种形式，使工程技术人员能够掌握现代装饰工程设计与施工的理论、方法和手段。

对施工操作人员的培训，以各工种的操作规范、工艺、标准和工法等为主要培训内容，通过岗前培训、在岗教育、技能竞赛等多种形式，提高操作人员的标准化、规范化。