[精选2016班主任年度工作总结]班主任年度工作总结例文来啦。下面是小编搜集整理的班主任年度工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!班主任的工作是一项复杂细致的工作,是学生班级集体的...+阅读
算算日子,在社联工作有两个多月了。两个多月里学到的内容还真不少。 首先说说在技能方面学到的东西。一个是打电话,一个是做表格。 打电话,看似一个很简单的活,似乎一个人只要会说话,会用手机就能做到的。在我看来,并非这样。当办公室接到通知时,第一步就要确认通知的合理性,最好是想想这样通知的缘故是什么,然后在打电话时,要注意三件事:
一、找准合适的时间。可能人家在睡觉,可能在上课,可能这个时间段信号不好,这些情况最好发短信。
二、注意称呼以及礼貌用语。不认识的或是不熟的要说你好,自我介绍再说通知的内容,末了要说还有什么不清楚的没有,不要急着挂人家的电话。这是礼貌问题。
三、通知的内容要要点化。时间地点要交代清楚,想想几件事件要表达,不要挂了电话之后才想起还有事情没有说。这样别人会烦,也会认为你这个人做事没条理。 说完打电话再来说说做表格。说实话,刚开始作为一名办公室的干事,的确算是不太会做表格,可是为了要完成任务,怎么办?不会做也得做。可以请教别人,可以自学教材。于是到目前为止,对于做表格我已非常熟练了。我想说的是,当你在完成一样任务时,在捕获知时,也是在学习知识。所以说有从未接过手任务时,不要害怕,因为这是一个锻炼自己获得知识的好机会。 然后我想说说在做人做事方面学到的东西。第一,我要强调一个人礼貌的重要性。一句“谢谢”或是一句“打扰你了”,就能让你在别人心目中留下一个良好的印象。当然,在这一方面,我还在向身边的人不断学习。第二,我渐渐养成了做事要分清楚轻重缓急的原则,不能胡子眉毛一把抓。在自己很忙的情况下,可以看看备忘录,那些事情必须做,那些事情可以不做。第三,我逐渐养成了细心地好习惯,不会经常丢三落四。我想,这些习惯要继续加强。 接着我要说说工作中的不足之处,在下一阶段要尽可能地改正。第一是遇事不够冷静。我认为,当突发事件发生后,一个冷静的态度比一个合适的办法更加重要。因为一个合适的办法是从一个冷静的情况下产生的。第二是在人际关系方面要注意的问题。 在社联工作,可以认识许多人,要怎样让别人记住你,在下次见面时可以叫出你的名字,有什么事情会首先想到你,做到这些都是要看自己的能力了。我认为自己这方面做的还不够,但我会努力做得更好。从现在开始,学会如何积累自己的人脉,四年之后相信是一笔不小的财富。 我工作总结的最后,我想说一句:“感谢社联,感谢社联给了我一个成长、学习的平台”。在以后的工作中,我会一如既往的努力。
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