银行支行银行上半年工作总结

[银行实习生工作计划]我所在的岗位是。。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，。。的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔...+阅读

2014上半年已经过去，半年来我XX支行认真执行党的路线、方针、政策，遵守各项法律法规，深入贯彻落实科学发展观。在“强管理、树形象、提素质”思想的指导下，以“制度建设年”活动为契机，以“强化管理，全面提升”为重点。在总行及各级领导的关心和支持下，我支行紧密结合支行实际情况，牢牢把握工作重点，认真对待面临的困难。牢固把握业务经营核心，坚持业务发展和科学管理相结合，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、经营指标完成情况截止到6月30日，我行各项存款余额为万元，较上年末增加万元，完成全年计划的 %;各项贷款余额万元，较上年末增长万元，存贷比 %;全年累计发放各类贷款万元，累计收回万元，累计收息万元;收息率为 %;按四季度五级分类结果：正常类贷款万元，关注类贷款万元，可疑类贷款万元，不良贷款率为 %;各项收入万元，各项支出万元，实现利润万元，完成年计划的 %。

二、存款业务增长及营销情况

(一)、我行2010年的增存计划为XX万元，截止到6月30日，我行各项存款余额为XX万元，对公存款余额为XX万元，储蓄存款余额为XX万元。存款增幅较缓。1-6月份，我行实际增加新的存款XX万元，但由于部分承兑到期后不再办理，导致存款降低XX万元，以前年度高成本存款减少XX万元。致使我行存款余额较年初增长过缓。至6月末存款较年初增加XX万元，完成了增存计划的XX%。在各项存款中，低成本存款的占比明显提高，体现了“组织资金讲成本，发展客户求效益”的指导思想。

(二)、存款营销情况：一是，明确任务，早抓落实，为全年工作打基础。年初我行即召开存款工作会议，就2010年度全年工作进行统一的部署和安排，对照2009年取得的成绩，要求全行员工戒骄戒躁，防止麻痹松懈思想，明白吸收存款亦如“逆水行舟，不进则退”的道理，明白吸存工作的重要性。围绕存款工作想办法、拉关系，想方设法吸收存款。二是，加大公关力度，巩固老客户，发展新客户。支行行长做表率，在稳定和发展中，留住老客户的同时，调动方方面面的关系，采取各种措施，发展新客户。通过提供上门收款的方便服务，吸收现金流动性强、缴存量大的客户;三是，以“走出去把客户请回来”为宣传准则，做好商行的宣传工作。组织员工利用工余时间走进网点周边小区，通过派发宣传手册、商行宣传品等方式，在宣传商行的同时，同时吸收潜在客户;四是，实行全员考核的激励机制。每月都要进行存款业绩排名，让员工及时了解个人存款状况，使每个员工有压力、有动力，进一步调动全员的揽存积极性;同时，针对支行目标任务制订了全面的考核制度，将任务分解到每位员工。业绩完成情况以报表的形式进行每月通报，有效地激励了全行员工的吸存热情。

(三)下一步增存措施：

1、召开会议，积极部署，调动全行员工积极性。一是定期或不定期召开分组调度会，督促员工完成任务;二是树榜样、立标兵，激励员工发挥个人潜力。

2、加大公关力度，巩固老客户，发展新客户。调动关系，抓住时机，采取措施，与客户建立长期稳定的合作关系。

3、提素质、树形象、抓服务。想客户之所想，急客户之所急。用优良的服务吸引更多的客户到我行存款、办理业务;同时加大宣传力度，结合“创优争先”活动，积极深入周边社区吸收存款。

三、不良贷款的清收及贷款营销情况

(一) 努力清收不良，避免潜在风险发生2014我行不良贷款清收转化任务是XX万元。虽然数额不大，但困难不小，因为贷款户非常不配合，我行领导及信贷员多次打电话与借款人及实际控制人联系，曾去XX找过多次，借款人始终不予配合，不提供其住址。鉴于以上情况，我行已于XX年XX月XX日对借款人及抵押人起诉，法院及我行多次与其联系，两被告均未出现，起诉书无法送达，现已于XX年XX月XX日公告送达。待公告送达60日后，我支行将依据法律程序进行下一步的清收工作。除此之外我支仍在想方设法与该客户取得联系，争取年底之前将本息收回。我行在清收不良贷款的同时，加强关注类贷款管理，预防新增不良的发生。我行关注类贷款到6月底XX万元，共有X户。这类企业由于各方面的原因存在一定的潜在风险，我行对该类客户实施即时跟踪的办法，及时了解企业各方面的变化，如所属行业状况、经营状况、财务状况、管理水平、信誉度等等及时进行定期分析。避免了潜在风险的发生。由于措施得力，方法得当，暂无新增不良贷款发生。

(二)加大力度压缩异地贷款，降低信贷资金风险截止2010年6月底，异地贷款余额XX万元，2009年末异地贷款余额XX万元。我行异地贷款客户共计XX户。分布在XX、XX、XX、XX等地。

(三)、加大收息力度、确保达到高度收息率我行一直把收息任务当作经营目标的重点工作，多措并举，加大收息力度。虽然我行外地客户较多，但无论行长还是信贷员，无论是外勤还是内勤，在收息日之前，都多次通过打电话、去企业、联系法人代表等多种方式，催促利息的早日到帐。经过半年来的不懈努力，至2010年6月底我行共计收息万元，达到了收息率 %。

(四)优化信贷投向投量、合理调整信贷结构我行大多客户为XX行业，行业集中，存在行业集中度高，行业风险大的特点。针对此情况，我行一直在压缩异地贷款的同时，始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线，进行信贷资源的合理配置，使信贷资产质量优化。在贷款投向上，认真研究国家拉动内需、振兴产业的政策，筛选一批有发展前景、经营管理水平高、信誉良好、有市场发展空间的企业，作为我行进一步支持的对象。以保证2010年下半年信贷工作有条不紊地向前发展。

四、以“XX”为契机，深入贯彻落实“XX”活动，促经营理念转变根据我行关于“XX”活动实施意见，以及“XX”的活动要求，结合我行实际工作情况，深入分析我行在活动过程中存在的突出问题，