工商分局2009年工作总结

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今年来,分局班子坚持以人为本，树立并落实科学发展观，围绕省、州、县局提出的工作目标和全县建设“三园一都”的总体目标，带领分局职工团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创新工作思路，完善工作机制，强化服务意识，提升履职能力，服从服务于咸丰经济发展的大局，各项工作均取得了较大进展。现将主要工作情况汇报如下：

一、以规范管理为基础，狠抓内务管理，提高队伍凝聚力。

____年，在分局班子的带领下，分局紧紧围绕“管理育人、环境育人、服务第一”的工作要求，以内务管理正规化建设为着力点，以规范内务管理和规范执法行为重点，打牢内务管理基础，规范内务管理秩序，建立了内务管理长效机制，并取得了阶段性成效。

加强内务制度管理，促进干部个人素养的形成。一是抓好制度建设，进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律和政务公开、监管执法、消费维权等业务工作制度之中。建立以制度管事，以制度管人，要求每位干部在内务管理、值班制度、着装要求、请假制度等细节方面都不能有丝毫松懈，形成了干部用制度自律的习惯。二是强化责任制建设，细化内务管理分工，把培养干部责任意识和工作结合起来，达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。三是强化干部职工的纪律和组织观念。分局实行上下班签到制，出勤天数与每月出勤补贴、“五个一”奖金挂钩，真正体现奖勤罚懒，改变了工作作风，提高了干部职工工作积极性。同时安排专人负责公共区域卫生，人人指定卫生责任区域，内务环境得到了极大的改观。四是以车辆管理为重点,加强财务管理。今年分局在新的财务体制下，坚持增收节支，明确专职司机，实行“三定”即定点维修、定专人管理、定点停放，出车、借车填写登记表，重点解决了历年来车辆所产生的费用高的问题。同时严格执行审批一支笔制度，加强接待管理，将有限的经费保证工作正常运转，没有出现超支现象。

二、以学习教育活动为载体，开展两项教育活动，提高行政执法能力。

今年来，分局提出以“抓学习、促提高、换观念、有创新”为着力点，加强职工学习教育,提高队伍整体素质。一是开展实践科学发展观教育活动。分局按照县局活动实施方案要求，围绕“坚持科学发展，建设‘三园一都’”主题，专门发放学习资料和学习笔记本，做到学习有计划、有内容、有笔记、有体会、有目标，并积极开展了市场主体大走访活动。由分局领导带队，采取上门征求意见、建议，发放问卷调查表等形式,走访了辖区内重点企业、规模较大的个体工商户等__家市场主体，共发放问卷调查表__份，收回__份，征求意见和建议__条(次)。走访过程中，分局一方面深入了解企业和个体户经营过程中遇到的各种问题，倾听他们对工商部门工作的意见和建议；另一方面，广泛开展工商法律法规的宣传活动，提高广大企业和个体工商户守法经营、依法办事的意识；二是开展“两年”（作风建设年、能力建设年）建设活动。分局职工参加县局组织的行政执法培训和预防职务犯罪知识讲座，观看廉政警示录，提高廉政意识，规避行政执法风险点。围绕省局干部队伍能力建设意见提出的“六能六会”要求和县局全员目标管理绩效考核工作实施方案，干部职工采取集中学习和自觉学习相结合，重点加强对新出台的法律法规学习和运用，如《食品安全法》、《反垄断法》、《个体工商户验照管理办法》、《个体工商户名称登记管理办法》等等，积极参加省局组织的能力测查考试。

三、以食品安全监管为重心，开展三项安全专项整治，规范市场经济秩序。

一是开展食品安全专项整治。分局以《食品安全法》实施为契机，全面实施食品安全放心工程，严格食品市场监管，建立食品安全的长效监管机制，把食品安全监管放在重中之重。一方面，分局积极加大宣传力度，营造食品安全监管氛围。对内，加强对职工的学习培训，以集中学习为引导、自我学习为主导的方式，认真学习《食品安全法》，做到胸有成竹，确保全体干部职工能熟练运用《食品安全法》；对外，为扩大影响，分局积极借助多种媒体加强宣传，在辖区各主要街道、市场、超市悬挂宣传横幅标语__条，派发各类宣传资料___多份。通过加大宣传力度营造氛围，引导社会公众，使食品经营者清楚其应该承担的食品安全责任，增强守法经营的自觉性。另一方面，分局加强组织领导，确保食品安全整治见成效。为确保食品安全专项整治责任到人，年初分局与各站组签订了食品安全工作责任书。今年共组织开展食品添加剂、野生动物保护、中秋国庆食品市场_次集中专项整治和辖区食品经营户_次普查。严把“两个关口”，力抓“两个示范”工程。即严把食品经营主体准入和食品准入两个关口，力抓进销货台帐示范点和村级12全文查看食品安全示范店工程。辖区选取了瓦场坝、红旗路、解放路等作为示范点，通过以点带面，全面建立台帐制度和索证索票制度。在市场检查中，为方便食品经营户，分局还专门带上食品进销货台帐逐户上门发放，并督促指导建立进、销货台帐以及建立索票索证制度。共上门送台帐___本，现场指导食品经营户建进销货台帐___余次。截止目前，辖区的××、××、××等

超市已经___％建立进货索证索票制度；辖区内___户食品经营户___按照要求建立食品进货台账制度；××、××、××、××、××等超市销售的猪肉___来自定点屠宰企业。并与户食品经营者全部签订了食品安全责任书。分局辖区共有食品经营户户，共受理食品经营名称预先核准户，_月_日以来，共受理申请食品流通经营许可证户；今年分局共出动执法车辆台次,执法人员人次,检查食品经营户户,签订食品安全承诺书户，签订不得销售加工野生保护动物承诺书户，立案查处无照经营食品起，销售过期变质食品案件起，冒用qs标志案件_起，下发责令改正通知书份，接受消费者关于食品问题申投诉件，为消费者挽回经济损失余元。

二是开展非煤矿山、烟化爆竹等重点安全生产整治。“国庆、中秋”两节前夕分局开展安全生产专项整治工作，通过《某省省工商系统综合业务系统》对非煤矿山、烟花爆竹、危险化学物品等前置审批许可证件和营业执照是否合法有效进行全面清理。并与高乐山派出所现场检查前置审批许可证和营业执照是否有效，制作现场检查笔录或检查表。共检查相关行业户，立案查处_起无证开采非煤矿山案，查处_起消防器材质量案。

三是开展网吧、娱乐等公共场所安全整治。分局明确整治重点,对辖区所有涉及文化娱乐服务场所的茶楼、发廊、网吧、宾馆、洗脚行业开展了一次普查，重点采取“四查”，即查有无前置许可审批手续，查有无执照，查经营情况是否与执照登记事项相符，查执照是否年检。_天来共检查相关行业__户，其中企业__户，下发责令改正通知书_份，限期催办通知_份，取缔黑网吧_户。

四、以服务市场主体为目的，抓好五项重点工作，加强市场日常监管。

一是强化市场主体准入和经营行为的监管。一方面认真开展验照工作。按照新出台的《个体工商户验照办法》规定，自元月_日起个体工商户验照工作开展以来，结合属地管辖原则，对每个市场主体进行实地勘验，重点严格复查前置审批。现有个体工商户户，实际已验照户，验照率达，办理新开业登记户，其中优惠执照__户，办理注销登记户，变更登记户，实现罚款万余元。另一方面重视经济户口档案整理工作。分局为做好市场主体清查工作，抽调专班，根据____年度验照收集资料，完善辖区经济户口书式和电子档案，现已规范整理户。

二是加大无照经营专项整治力度。从“强宣传、抓学习、严查处、促提高”四个方面，开展查处取缔无照经营和不亮照经营的行为。年初，分局安排综合监理站组对辖区范围市场主体进行了一次普查，摸清了证照情况，并制定无照经营整治方案。我分局先后组织清理查处无照经营__余次，一共清理无照经营___户，引导登记___户，取缔__户，立案_起。

三是及时处理消费者投诉。今年,共受理州级转办申投诉

件，办结件，办结上门申投诉件，为消费者挽回经济损失余元。

四是商标广告监管工作。对辖区内的个注册商标的使用情况进行检查，指导新注册商标_件，纠正_户不按规定使用注册商标的行为。查处_起冒用他人注册商标和月饼包装盒案件。

五是服务地方经济软环境。分局认真落实国家优惠政策，坚持申请在先、受理优先、审批优先，对资料齐全的当日内发照，凡从事个体经营的下岗失业人员、大学生、残疾人员凭相关证件一律免收登记费，累计优惠__户。

五、以文明创建为抓手，实施三个细胞工程，提升文明创建质量。

多年来，分局始终将文明单位创建与本职工作紧密结合，营造一种“和谐顺畅”的文明服务氛围，有利于增强职工的凝聚力，充分发挥职工的积极性和创造力。分局连续三届被州委、州政府授予“州级最佳文明单位”称号。今年分局把文明创建工作由内向外延伸，在抓好单位文明创建质量的同时，通过三个细胞工程向市场主体延伸。对内,分局以系统能力建设年为契机,开展爱岗敬业模范、维权岗位能手、办案能手、六能六会标兵评选活动，分局有_人获得州、县两级以上殊荣；对外,一是开展“村级食品安全示范店”创建活动。前几年我分局按照标准评定出州级、县级食品安全示范店，今年我们将此项工作延伸到辖区各行政村，按照县局提出的“五有”标准，引导食品经营户争创食品安全示范店，力求以典型的作用来带动更多的经营户学习仿效，达到进一步促进整个食品行业的规范经营，现初审合格村级食品安全示范店__个，创建面达行政村总数的__；二是开展文明经营户创建活动。今年是我县省级文明城市创建年，创建文明经营户作为细胞工程，分局积极组织辖区个体私营经营户___户参加了县委、县政府组织的以“明理诚信、优质服务”为主题的创建动员大会，学习创建方案，知晓创建标准，达到创建要求，提升自身水平。现已有户进入申报阶段，县城奔腾电脑老板田卫民申报为全县十大道德模范---诚实守信经营户。

总之，分局全体干部职工在高乐山党委政府和县局的领导下，以干克难，较好地完成了全年各项工作任务，但也还存在不足。一是流通领域商品质量监管工作需进一步加强；二是在服务地方经济发展上还要进一步加大力度；三是宣传力度还不够；____年，分局将以更加务实的作风，弥补工作中的不足，以促进职能到位、维护市场秩序、推进经济发展为己任，全面贯彻落实经济组织户籍化、市场监管巡查化、行政行为规范化、内部管理制度化，进一步加强经济案件的办理力度，以维护广大消费者的切身利益，净化辖区内的市场经营环境，不断为推动咸丰经济社会又好又快发展做出新的贡献！

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一、以规范管理为基础，狠抓内务管理，提高队伍凝聚力。

二、以学习教育活动为载体，开展两项教育活动，提高行政执法能力。

三、以食品安全监管为重心，开展三项安全专项整治，规范市场经济秩序。

一是开展食品安全专项整治。分局以《食品安全法》实施为契机，全面实施食品安全放心工程，严格食品市场监管，建立食品安全的长效监管机制，把食品安全监管放在重中之重。一方面，分局积极加大宣传力度，营造食品安全监管氛围。对内，加强对职工的学习培训，以集中学习为引导、自我学习为主导的方式，认真学习《食品安全法》，做到胸有成竹，确保全体干部职工能熟练运用《食品安全法》；对外，为扩大影响，分局积极借助多种媒体加强宣传，在辖区各主要街道、市场、超市悬挂宣传横幅标语__条，派发各类宣传资料___多份。通过加大宣传力度营造氛围，引导社会公众，使食品经营者清楚其应该承担的食品安全责任，增强守法经营的自觉性。另一方面，分局加强组织领导，确保食品安全整治见成效。为确保食品安全专项整治责任到人，年初分局与各站组签订了食品安全工作责任书。今年共组织开展食品添加剂、野生动物保护、中秋国庆食品市场_次集中专项整治和辖区食品经营户_次普查。严把“两个关口”，力抓“两个示范”工程。即严把食品经营主体准入和食品准入两个关口，力抓进销货台帐示范点和村级[]食品安全示范店工程。辖区选取了瓦场坝、红旗路、解放路等作为示范点，通过以点带面，全面建立台帐制度和索证索票制度。在市场检查中，为方便食品经营户，分局还专门带上食品进销货台帐逐户上门发放，并督促指导建立进、销货台帐以及建立索票索证制度。共上门送台帐___本，现场指导食品经营户建进销货台帐___余次。截止目前，辖区的××、××、××等

四、以服务市场主体为目的，抓好五项重点工作，加强市场日常监管。

三是及时处理消费者投诉。今年,共受理州级转办申投诉

件，办结件，办结上门申投诉件，为消费者挽回经济损失余元。

五、以文明创建为抓手，实施三个细胞工程，提升文明创建质量。

一、以规范管理为基础，狠抓内务管理，提高队伍凝聚力。

二、以学习教育活动为载体，开展两项教育活动，提高行政执法能力。

三、以食品安全监管为重心，开展三项安全专项整治，规范市场经济秩序。

一是开展食品安全专项整治。分局以《食品安全法》实施为契机，全面实施食品安全放心工程，严格食品市场监管，建立食品安全的长效监管机制，把食品安全监管放在重中之重。一方面，分局积极加大宣传力度，营造食品安全监管氛围。对内，加强对职工的学习培训，以集中学习为引导、自我学习为主导的方式，认真学习