眼下,到市场上逛一圈,几乎满眼可见打折商品,一些商品甚至只有一折、二折,着实让不少消费者动心。可见,“便宜”永远对消费者有吸引力。
讲到“便宜”,笔者想到了排名世界500强之首的全球最大连锁零售商——沃尔玛。它的口号就是“永远便宜”。看来,古今中外,商家经营之道都离不开“便宜”二字。
不过,假如沃尔
玛的“便宜”与众多商家是一样的话,那沃尔玛也就不是沃尔玛了。给某个商品定个低价不难,难的是给所有商品都定低价,更难的是在“天天低价”几十年后商家仍然能够赢利。解读“沃尔玛”现象,对我们眼皮底下发生的竞争或许会有一些帮助。
沃尔玛之所以能够做到天天低价,首先因为它比竞争对手更节省。这个节省包括绕开中间商,直接从工厂进货,包括灵活高效的配送中心每年可为企业节省数百万的仓储费用,更包括企业创办者山姆·沃尔玛这位亿万富翁在退休之后,继续开着那辆旧货车,就连剃个头也要精打细算的低调作风。有如此近乎“抠门儿”的创业精神,沃尔玛不发才怪呢。在我们的市场中,你如果要想以低廉的价格取胜,恐怕得首先想想,我、我的企业在文秘杂烩网这方面能做到哪一步。如果销售上去了,利润却下来了,这样的“便宜”能长久吗?
沃尔玛能在价格上保持低位,还在于在各个环节上真正为顾客减少开支。如为了节省成本降低价格,沃尔玛会向厂家建议不要使用豪华包装,甚至可以不向生产厂家收取商品销售的“通道费”等。这些被取消的费用,其它商家往往是要转嫁到消费者头上的。如果不是真正坚持“顾客是上帝”的理念,有些能不降的价格可能就不降了。我们的商家,在开展价格战时,恐怕就要思考这样一个问题,你的降价,是做做样子,还是真正地为了让消费者得到更多的便宜?
第三,沃尔玛之所以选择薄利多销这条路永不回头,与其定位是一致的。沃尔玛从小镇上走来,至今依然定位于小镇。对低收入的乡下小镇人,低价永远是不可抗拒的诱惑。那么,这第三个问题就是,你的降价是建立在与企业发展规划一致的基础上的战略之举,还是人云亦云,跟风打折?
这三个问题弄清楚了,薄利多销才不仅仅是权宜之计,而是经营之策、发展之道,才能真正成为企业发展的不竭动力。这就是沃尔玛的“便宜”与众不同之处。