大走访活动中遇到的问题及对策

[浅析当前查办复杂案件的对策]面对新的形势和任务，结合近几年的纪检监察工作实践，我认为影响当前查办复杂案件的因素主要有以下几个方面：一、主体多元化。从近几年的办案实践看，一些违法违纪案件由个体向群...+阅读

2008年12月以来，全国公安机关扎扎实实地开展了“公安民警大走访”爱民实践活动，民警“问政于民、问需于民、问计于民”，取得了明显成效。“大走访”走出了求真务实的工作作风，走出了公安民警的良好形象，走出了稳定的治安环境，走出了和谐的警民关系。但是，我们也应当清醒地看到，大走访活动还存在一些问题，比如走访不够深入，方式方法不够

灵活，便民利民渠道不够广泛等等。为了深入探索新形势下专门工作与群众路线相结合的新途径，着力形成走访帮助群众、密切警民关系的长效工作机制，本人认为“公安民警大走访”爱民实践活动要力戒八种不良倾向。

一戒走马观花。“大走访”，顾名思义，要走，更重要的是要访。有的单位和民警贯彻上级大走访精神的速度很快，轰轰烈烈走过场，扎扎实实搞形式，没有注重实际效果。大走访就是要从群众中来，到群众中去，要深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭，访出最真实的情况，访出最真挚的感情，访出最务实的作风，不能走访前后还是一个样。

二戒浅尝辄止。大走访活动是当前公安工作的重要任务，重点是为群众送温暖、送平安、送法律、送服务，集中排查化解矛盾纠纷，集中排查整治治安隐患，确保社会政治和治安大局稳定。有的民警没有吃透大走访的精神实质，对走访的要求一知半解，把大走访当成一种临时工作任务来完成，为走访而走访，工作浮在表面，只关心走访了多少群众、多少企业，不关心是否解决了实际问题，没有取得实际效果。

三戒坐而论道。纸上谈兵是兵家大忌，公安工作同样如此。大走访活动开始后，有些单位不将功夫下在扎扎实实的走访上，不将功夫下在走访的实效上，而是停留在制定实施方案、加强组织领导、拟定工作措施上，没有认真抓落实。大走访不能空谈，要有实实在在的工作措施，要实实在在地下访，要取得实实在在的成效，让人民群众得到实实在在的实惠。

四戒好大喜功。有些单位急功近利，为群众做了一点小事，就大肆吹嘘，玩数字游戏，搞“浮夸风”。大走访是加强同人民群众血肉联系的载体，我们要弄清和人民群众的主仆关系，弄清“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的问题，我们做得再多都是应该的，是我们的义务，不存在功劳一说，要把大走访变成一种自觉的行为，积极主动地为群众做好事、办实事、解难事。

五戒画地为牢。有些单位不争取党委政府的支持，不争取其他警种的配合，不发动群众，在走访中陷于单打独斗的困境；有的只走访当地群众，不走访外出务工、经商人员，或只走访本地群众，不走访外来群众。这些走访方式视野过于狭窄，有些问题难以真正得到解决，难以赢得群众的真心拥护。在大走访中必须在党委、政府的统一领导下，积极争取相关职能部门和兄弟单位的大力支持，形成合力，力所能及地为群众解决一些实际困难。

六戒固步自封。有些单位在走访中缺乏创新意识，走访形式一成不变，在方法上没有赋予时代元素，在解决实际问题上凭经验、用土办法，这样的走访力气花了不少，效果却不见得好。在大走访中要不断创新工作机制，要根据实际情况采取不同的方式方法。要多采取警民恳谈会、座谈会等形式面对面听取群众对公安工作的意见和建议；要根据不同群众的生活、工作作息状况，实行错时走访、预约走访；对于工作繁忙的群众可以利用电话走访，对于长期在外的群众，可以利用电子邮件或网上视频的形式走访。

七戒四面出击。大走访是构建和谐警民关系的重要途径，真心真意为群众办实事、扶危济困，增加社会和谐因素、减少不和谐因素是其主要任务，那种不分主次、不重实际效果的走访是与上级精神背道而驰的。大走访必须突出重点，着眼于促进公安工作长远发展，立足于了解社情民意，为群众雪中送炭；立足于掌握企业动态，帮助企业克服困难，渡过难关；立足于化解矛盾纠纷，整治治安隐患；立足于开展宣传教育，增强群众法制意识和安全防范意识；立足于征求意见建议，改进和加强工作。

八戒信马由缰。扎实开展“公安民警大走访”活动，可以更好地服务经济社会又好又快发展，更好地保障民生，但不能包治百病。大走访必须统筹兼顾，与维护社会稳定结合起来，与营造良好的治安环境结合起来，与及时回应人民群众的新要求、新期待结合起来，做到有机统一，互相促进，这样，大走访才会有强大的生命力。要始终保持严打高压态势，严厉打击严重暴力犯罪、黑恶犯罪、多发性侵财犯罪等群众反映强烈的违法犯罪活动。不但要迅速破获大案要案，还要及时侦破事关民生的“小案件”、认真整改“小隐患”、妥善调处“小纠纷”。不但要及时破案，还要追逃、追赃，更要搞好安全防范，切实增强群众安全感。不但要加强管理，还要提升服务水平，不断推出便民利民的新举措，切实增强人民群众的满意度。