如何做好企业内部风控管理工作新

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内部风险管理可以使用企业现代管理技巧FMEA，即失败模式与效益分析。也叫潜在失效模式与后果分析，是指在产品/过程/服务等的策划设计阶段，对构成产品的各子系统、零部件，对构成过程，服务的各个程序逐一进行分析，找出潜在的失效模式，分析其可能的后果，评估其风险，从而预先采取措施，减少失效模式的严重程序，降低其可能发生的概率，以有效地提高质量与可靠性，确保顾客满意的系统化活动。

这一管理方法被扩展到整个企业管理活动中来，就是在企业管理活动过程中，任何可能出错或潜在出错因素或不可确定因素，均对其过程进行后果分析，以求降低风险或损失。

另外，危机处理，也是风险管理的一种。

企业应该具备随时应对危机处理的能力，但真能做到危机管理机制的还很少，一般只有相对较成熟的企业才会去建设完善这一机制。个人一点浅拙意见，仅供参考。

1、做好危机管理首先第一步应该明确危机管理的归属决断部门或人员，理清职责与权限；

2、根据企业运营状况，由危机决断部门组织探讨企业存在或可能存在，甚至是可能面临的危机；

3、针对所有危机事项，提供针对性解决方案；所有危机案例资料存档并要求具备可追溯性；

4、根据危机事项解决方案最终效益，总结成可操作性的危机处理预案；

5、根据预案随机应对处理成效，以及危机事项解决方案成功经验，转变思维，以攻为守，探讨建立危机营销方案，将危机变为机遇；

6、宣传培训加强各职能部门管理人员危机管理意识及处理能力；

7、总结建立系统的危机管理机制，将危机管理分配到企业的各职能部门、各层级员工，将危机管理提升到企业发展、安全等公司战略层面，加强并明确各层级管理和员工的危机管理职责与权限，实现全员参与，全员管理；

8、总结修订完善危机管理机制。