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酒店人事培训的理论与方法

02月16日 编辑 fanwen51.com

[县人事局2012年上半年理论学习情况总结]我局党支部坚持学理论、议大事、谋发展、出成效的思路,采取集中辅导、专题讨论、学习交流等学习形式,紧密联系工作实际,不断深化理论学习,丰富学习内容,突出学习重点。上半年完成...+阅读

提纲啊,那就只给你提纲罗,,,,,,你给我分哦

目录:

第一章:前言

第二章:体系的人员结构

1. 组织结构

2. 能力要求

3. 岗位职责

4. 培训流程

第三章:培训需求调查及分析

1. 总述

2. 基本流程

3. 培训需求调查的方法

4. 培训需求分析

5. 酒店培训需求调查及分析途径表

第四章:培训计划的制定

1. 培训计划

2. 培训计划制定要点

3. 培训计划制定程序

4. 培训计划的分类

第五章:培训的实施

第六章:培训的评估

1. 评估的要点

2. 评估的形式

3. 评估的方法

4. 评估报告的撰写

第七章:培训的管理

1. 培训费用的管理

2. 相关管理制度

第八章:培训资料库的设置

1. 培训资料库内容

2. 培训资料库制定程序

3. 培训资料库的格式

4. 培训资料库索引表

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