如何开展物业管理社区文化活 tn se

[2006社区开展城市管理年城市基础年总结]2006社区开展城市管理年城市基础年总结 ××××社区开展“基层基础年”和“城市管理年”工作总结 ××××社区以邓小平建设特色社会主义理论和“三个代表”重要思想为指导...+阅读

如何开展物业管理社区文化活 tn se

开展项目文化活动可促进项目精神文明建设，在现代社会日新月异的条件下，人们越来越重视精神文明的需求。物业管理工作已不仅仅停留在管理及提供必要的物质服务上，而是本着人性化、专业化、规范化的宗旨，在开展一系列便民服务的同时，把项目文化活动的开展作为重点工作。开展有益的项目文化活动不仅有利于提高物业管理工作的实效性，更有利于创造安宁，和谐的氛围。包括：定期宣传政府上级主管部门及管委会的各项法律法规、决议和管理措施。开展争创文明楼，形成团结、友爱、互助的良好风气。组织物业管理职工开展便民活动。组织开展各项文艺体育活动。如书法、绘画、棋牌、摄影比赛，促进相互了解，增进友谊。学生寒暑假举办适合青少年参加，如英语沙龙、音乐沙龙、电脑讲座、体育活动、丰富青少年假期活动。

利用节假日开展联谊活动，如体育活动竞赛、露天舞会、中秋赏月等，让员工与业主进行互动，加强两者间的了解与沟通。举办节日庆典及有意义的文化纪念活动，营造“本区是我家，我爱我家”的项目文化。有针对性的举办与业主生活相关的讲座，如消防安全、养身保健等，以增强安全防范意识和提高生活品味。不定期的组织郊游活动，可以培养环保意识，达到让业主来共同维护区域环境卫生的目的。...

如何策划高端社区的社区文化活动

某行政中心社区文化建设方案

一、社区文化与物业管理的关系吃好穿好，这是很长时间以来中国人对生活的要求。而随着社会经济不断发展，人们的需求也同样在悄悄发生改变，享受物质生活的同时，强健自己的精神生命，成为几乎所有人共同的目标。因此，H丰物业公司相信，追求有文化内涵的物业管理服务，将成为未来物业管理市场的一大特色。 H丰物业人相信，任何以人的生活为主要内容的领域，比如国家、城市、社区，必然应该有一种文明健康、积极向上的居住氛围。而人的精神生命的强健，也必将带动其物质生活的大发展。H丰物业人希望自己的业主是物质的，也是精神的富有者。然后，将这样的理念和价值观，传达至与我们息息相关的整个城市、国家和民族。物业管理公司只有同业主充分沟通，启发业主自律和参与意识，相互配合，才能形成双向共管的局面，使物业管理收到事半功倍的效果。而社区文化正是建立这种沟通的桥梁。

二、某某区市级行政中心社区文化总目标

1、更好地塑造开放、高效、亲和的政府形象。

2、满足公务人员对高品位文化的需求。

3、面对世界，展现中华民族文化特色。

4、面向全国，体现强市升位风采。

5、实现物业管理与社区文化的良性互动，促进物业管理水平的不断提升。

三、某某区行政中心社区文化的特点没有文化的环境不算是文明，没有文化的商品不是精品，没有文化的服务不是享受，没有文化的竞争不能取胜。随着社会经济、文化的飞速发展，物业管理已从对物的管理，不断提高到精神文明、物质文明双丰收的高度、倡导管理与服务齐抓，软件与硬件并重的管理理念。在某某区行政中心社区文化的建设中，我们将不断学习，深刻领会党和政府关于＂两个文明＂建设的指示精神，听取机关干部对社区文化工作的意见、建议，领会其真正含义，做到既是宣传者，又是执行者，更是组织者。配合区委、区政府的大目标，以各种形式开展丰富多彩的文化活动，塑造高尚的价值观和正确的人生观，营造新时代的文化背景。抓住当今世界社会主流脉搏。站在时代的前列，实现物业管理与社区文化的良性互动，促进物业管理水平不断提升，共同打造出： ·一种全新的工作环境和生活环境 ·一种高尚的文化氛围 ·一种崇高的思想境界

1、以机关文化为背景，注重突出： ·思想性、政治性 ·高雅性、品味性 ·专业性、鉴赏性

2、结合区域文化，营造特色文化 ·历史文化 ·本土文化 ·民族文化

3、多种形式： ·文化艺术活动 ·体育活动 ·节日庆祝活动 ·教育活动及日常办公快节奏、高效率地为民办事是某某区行政中心干部职工的工作作风。在这里，办公人员相对较为集中，办公时间长脑力工作负荷量大，常年累月，没有闲暇，我们本着为机关服务，为领导服务，为广大干部职工服务的思想，采取多种形式，有目的、有计划地进行策划，组织系列活动，创造清新、明朗、高雅的办公环境。

4、组织特点： ·计划组织与自愿参加相结合 ·分散与集中相结合 ·日常与节日相结合 ·高雅艺术与大众文化相结合办公人员总体素质高、文化品味高，爱好广泛，并具有一定的专业性，这就需要我们抓住时机，在紧张繁忙的工作之余，充分利用任何点滴时间等一切可利用的条件，根据个人兴趣，各岗位职能和工作特点，参照国家政策、道德风尚、民族习俗，在某某区机关事务管理部门领导下，结合当前形势，开展多种形式展现机关文化风采，体现机关文化特色的一系列社区文化活动。物业管理渗透在后勤服务的整个过程中，作为物业管理的重要组成部分，社区文化同样蕴藏在物业管理体系中，在社区文化开展过程中，针对每项具体的操作运行程序，均设置短期目标与长远目标，根据功能区域，创立主题文化。如：绿色文化、清洁文化、餐厅文化……使某某区行政中心处处都凝聚着我公司的文化底蕴。

四、社区文化定位定位：围绕三项主题，体现三个特征，使某某区行政中心成为我国政府物业专业化管理的新亮点。

1、三项主题

（1）创造工作和生活全新观念 --体现某某区政府与时俱进的精神。 --科技兴国、科技兴市，科技兴区、交流新科技、新文化。 --提供更多的欣赏文学、艺术和体育运动的机会。 --防止＂第三种状态＂--亚健康。

（2）热爱地球、保护环境 --从宣传栏、＂用户手册＂、网站到＂H丰报物业专刊＂，全方位宣传环境保护理念。 --响应政府府组织的系列环保活动。 --开展循环经济概念与城市建设讲座。

（3）做新世纪的文明使者 --按照政府建设文明城市的要求，争做文化长沙人。 --法定节日开展系列有针对性的主题活动。 --组织开展各种形式的社会公益活动。 --倡导关注社会、扶贫帮困。

2、三项特征

（1）＂人性化＂的管理理念以＂人＂为核心，以环境为重点，体现出深厚的文化氛围以及对人的尊重和关心。当人们步入某某区行政中心，立即能感受到优雅、舒适的环境，安全有效的交通管理，方便快捷的信息服务和举止文明、热情周到的一流服务。这仅仅是某某区行政中心社区文化最基本的外在体现，通过对环境管理中的文化改进，启发人们的自律意识，培育人们的文明意识，才是现代办公大楼社区文化的重要内...

做好物业管理社区文化建设的对策

1、重点抓好《物业管理条例》和—系列配套法规的出台和贯彻实施。完善的物业管理法律体系需要在与国家已经颁布实施的其它法律法规互相街接和协调的前提下，由不同层次、不同类型的法律规范组成有机整体，并成为国家法律体系必不可少的分支。完善的物业管理法律体系要覆盖物业管理行业的各个领域，使物业管理的各项活动均有法可依。

虽然国务院于2003年6月8日签署国务院令，颁布了《物业管理条例》，并于9月1日开始施行。但不能乐观地认为—部法规即可包打天下，还应有更多的实施细则、办法等配套法律文件出台，许多法律盲区等待填充。

（1）要注重理论的研究，组织专门的物业管理法律专家深入探索，做到理论先行；要引起中国法律界的足够重视，对未来物业管理法律的建设做出统一规划，根据实际需要，适时再推出或修改相关立法。

（2）物业管理的立法要有适当的超前性，以此加快立法进程并有效的指导立法实践。物业管理立法还要做到适时调整，不断完善，使物业管理法律体系真正科学合理。

（3）加大对物业管理法律的宣传，使之深入民心。每位消费者既能用法律来保护自己的权益，又能守法以利行业的发展和社会的进步。

（4）各地要认真领会《条例》相关规定，结合地方实际，修改和制定新的地方性物业管理法规。

除此以外，各地还要尽快制定《物业管理条例》所授权的具体办法，在全国范围内掀起一个贯彻学习《条例》的高潮。

2、奉行“以人为本”的服务理念，不断提升管理服务的质量。物业管理企业应当在国内物业管理规章制度不断健全、物业管理市场容量不断扩展的机遇下，坚持“以人为本”服务理念，不断提高服务质量，才能获得市场。

市场的开放和经济的发展，必然使人们的生活水平量到质的飞跃。新世纪的居住区建设，应当把“以人为本”的服务理念，贯穿到房地产规划、建设的全过程中，才能营造出舒适的居住环境，满足人们的需求。物业管理作为劳动密集型的服务行业，最终的顾客是居住者，居住者的满意才是衡量物业公司工作的最终标准。这就要求物业管理企业：一方面要更新服务观念，寓管理于服务之中，在管理中服务，在服务中管理；另一方面要创新服务理念，优化服务质量，市场迫使物业公司将管理的重点放在对硬件管理上的同时，注重如何进行对顾客提供优质的服务，不断改革服务质量。

只有这样，才能真正尊重居住者的生理和心理需求，进而为其提供更细致、更周到、更体贴的人性化服务。

3、加速引进竞争机制，加快培育物业管理市场。我国的物业管理是市场经济的产物，市场经济的运行和发展时刻离不开竞争。只有竞争才能不断提高物业管理质量和服务的水平，才能使物业管理行业充满生机和活力。加速竞争机制的形成，应做好以下工作：

（1）将深圳等城市物业管理引进竞争机制的成功经验和做法在全国范围推广。

深圳市早于1993年就在全国率先通过招标投标的方式选聘物业管理企业，并获得巨大成功，各地应学习深圳等城市的成功经验和做法，结合本地的实际，积极探索，大胆实践。

（2）破除行业保护主义、本位主义。建立物业管理竞争机制必须破除行业保护主义和本位主义，要勇于把符合招标条件的物业项目拿出来，推向市场实行公开、公平的竞争。

只有这样，才能加速物业市场的培育和发展。

（3）建立规则，实现物业管理竞争的有序化、规范化。物业管理的竞争，客观上要求它的运作活动是有序的、规范的。有关部门应加快制定物业管理竞争规则，使我国物业管理的招投标活动尽快走上规范化的轨道。

4、加强员工培训，全面提高从业人员素质。发达、完善的物业管理，取决于训练有素的物业管理专门人才。

培养物业管理人才的关键，在于提高物业管理人员的素质。要提高物业管理人才的素质，采取措施时需要针对物业管理服务的工作特点。

（1）转变思想，更新观念。提高物业管理人才的服务意识。培养员上爱岗敬业、优质服务，对社会、对人民负责的敬业精神的诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德。

（2）加强作风建设和制度建设。

企业要树立雷厉风行的工作作风，建立一支能吃苦耐劳，善于打硬仗的职工队伍；企业也要加强制度建设，建立健全各项规章制度，明确各级各类管理人员岗位责任、职责范围、具体工作内容、工作标准及考核标准。

（3）强化培训，提高物业管理人员的专业技术水平。培训方法采取走出去和请进来相结合，自学与授课相结合，实用与超前相结合的方法进行培训。

首先制定计划，分期分批对各类人员进行专业培训，经考核合格后持证上岗；其次企业根据管理人员的实际情况及工作岗位的需要，定期或不定期、长期培训与短期集训结合对在职人员进行专题培训，使员工专业技术水平不断提高；再次从员工中选拔有培养前途的人。参加物业管理专业学历教育，为企业发展储备人才。

5、逐步提高物业管理的科技含量，促进行业可持续性发展。

面对现代化的物业，一个仍然停留在传统管理技术、管理手段的物业管理企业，不可能适应现代人和现代化物业的管理服务要求。作为物业管理行业来说，关注这方面的科技发展应用态势，对于及时提高管...