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求一份物主装修管理制度

03月08日 编辑 fanwen51.com

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求一份物主装修管理制度

物业装修管理制度 为了规范家园小区装修管理,维护广大业主的利益,特制定本规定,请业主切实了解本规定,并予以支持配合。

一、装修程序

(一)、装修申报

1、装修户首先向物业管理公司工程部门提出申请,业主需要装修时,到物业管理公司领取申请表,填写申请表,等申请批准后方可施工。

2、工程设备部门对装修户的资格进行确认并提供装修方案及有关资料。

3、装修户尽快请有关单位进行装修设计,并在15天内将装修设计图交工程设备部门审查。

(二)、物业管理公司审批 在接到装修户递交的装修设计资料的一周内,工程部会对设计方案进行审核,提出同意或修改意见,方案批准后方可施工。

二、装修要求及规定

1、不可擅自改变房屋的柱、梁、板、承重墙、屋面防水隔热层、电路、上下水管线等。

2、不可擅自改变阳台用途。

3、不可擅自改变原有门窗规格及外墙面装饰,确需安装防盗窗者,防盗窗不能出墙面。

4、晒衣架安装不能出墙面。

三、装修施工单位

(1)、与物业管理公司签订"装修施工责任书"。

(2)、所有施工必须按物业管理公司审查批准的方案进行,如按实际情况确需要变动,必须经物业管理公司的同意,出具更改通知才可施工。

(3)、装修工程队在施工期间,应严格遵守装修管理规定。

(4)、装修工程队责任书。为使业主有一个舒适的生活环境,维护业主权益,加强对装修工程的管理,凡业主申请装修物业管理公司审批同意后,工程队进入该辖区施工之前,必须签订责任书。

四、装修工程队责任

(1)、预缴押金。承担室内装修的工程队,需缴纳装修押金1800元,装修完毕按规定退回。

(2)、缴纳管理费。装修人员进入住户装修时,必须向物业公司缴纳管理费200元。

(3)、办理临时出入证。交一张黑白照片,申报工种、人数、装修时间。

(4)、保证各楼层公共设备完好。严禁电源线直接接在漏电开关上,严禁用电炉做饭,严禁室内抽烟,要安全防火,因违章所造成的事故,由工程队负责人负一切经济损失及法律责任。

(6)、需要进行电焊工作,须事先向物业公司提出申请,经批准后施工。

(7)装修材料超长超宽时,严禁使用电梯运载。

(8)、装修时间:上午8:00-12:00,下午14:00-21:00。 (9)、加班加点规定。严禁在晚上使用电动机械及油漆喷涂,以免影响邻居正常休息。

(10)、严格按有关规定装修。若违章装修,追究有关责任者责任。住户与工程队都负有一定责任。

(11)、物业公司有权停止违规工程队装修工作。

五、物业管理公司的验收

(1)、随时关心装修户的装修工作,发现有违章行为,要及时纠正及监督。

(2)、装修工程完工后,由装修户通知工程部会同其他有关部门对工程进行验收。

(3)、隐蔽工程必须在隐蔽前进行验收。

(4)、竣工验收合格,由工程部向装修户出具竣工验收单。

(5)、装修户凭验收单到物业公司办理必要的手续。

关于新建小区装修管理的好的做法

第一,抓好对物业管理服务供给者培训 抓好对物业管理服务供给者培训,是前期物业如何管理新小区的必要性,物业管理是对专业化要求很高的行业,物业管理者要求是多面手,要能在不同场合充当不同的角色,物业管理从业者必须具备较高的综合素质,在物业管理前期物业管理服务中,物业管理人员的整体行为将成为关系到在正常接管、日常服务中能否真正的得到广大业主对工作的认可的关键因素。鉴于此,物业服务供给者的培养或培训将根据人员岗位不同进行。其一, 管理知识方面。对中高层管理人员的知识要求相对会比较高。知识包括经营管理知识(如物业管理、公共关系等)、财务知识、法律知识(要非常精通行业法律法规,熟悉必要的法律知识),对提升服务的内容和档次大有帮助。

其二,专业技能方面。物业管理不仅涉及房屋及其附属的设备、设施管理、维修和养护,而且包括绿化、环境卫生、保安和消防等,又涉及公共服务、专项服务、特约服务、社区服务和社区文化。这就要求物业管理人员掌握上述工作所必须的专业技能,以及时为业主提供专业的服务。此外,面对各式各样的业主,掌握必要的人际交往技能也是很有必要的。其三, 服务态度。物业管理是通过为业主提供公共服务、专项服务、特约服务而获得经济效益、社会效益和环境效益,服务是物业全部管理经营活动的中心,因此,全体物业从业人员都应树立“用户至上、服务第一”的思想,把为业主提供多层次、全方位的服务作为物业管理企业全体员工的神圣职责,在工作中时时处处要为业主着想,尽最大努力为业主提供优质的、完善创新的服务,赢取业主的赞同和认可。

物业管理不是什么深奥的学问,一个温馨的问候、一个小小的举措、一个小小的手势、一个甜美的微笑,都会增加我们与业主的感情、化解与业主的矛盾,同样也就提升了我们的服务水平。 第二,重视小区物业的前期介入工作 物业管理企业在介入房地产开发项目之后,应根据前期物业管理合同和物业的规划设计情况,编制物业管理方案,成立前期介入小组会同设计部门、施工单位、开发商一起会审图纸,主要是从业主使用的角度就原设计中不合理的部分提出建议,也可根据物业管理的实际经验,向相关部门提供各项设备设施的性能、质量和厂家信誉等情况并提出有价值的建议。参与小区物业设施设备安装调试的全过程,特别重视对给排水、配电、防水、电梯、消防、智能化等设备系统的检查,发现问题及时要求开发商解决,既能避免日后提高物业管理成本,又能确保各项设备设施在投入使用时能正常运行,促使物业更易贴近业主起居生活。

第三,物业的接管验收 物业的接管验收是前期物业管理的一个重要环节,是对已竣工验收并达到交付使用条件的物业项目进行再一次的质量把关工作,也是明确物业管理公司与开发商维修管理责任的重要措施。物业的接管验收一般分为二大部分,其一是楼宇本体的接管验收;其二是公共配套设施设备的接管验收。 对于楼宇本体的交接验收工作,建设单位在进行商品住宅建筑工程竣工验收时,物业管理公司前期介入小组应参与由建设单位组织工程施工和监理等单位对每一套住宅的建筑观感、使用功能和使用安全等内容进行专门检验。逐套检验项目包括建筑结构、地面、墙面、防水、室内电气安装等10多个方面。物业管理公司前期介入小组严格按照市建设工程质量监督机构公布的《深圳市商品住宅建筑质量逐套检验指引》对工程进行逐套检验,并填写《检验结果表》。

建设单位依据《检验结果表》和《房屋建筑工程竣工验收报告》,逐套出具《商品住宅建筑质量合格证明》。参考资料:《房屋接管验收标准》《深圳市商品住宅建筑质量逐套检验管理规定》 对于公共配套设备设施的接管验收工作,公共配套设备设施的接管验收是小区物业前期管理过程中一个重要的环节,其可以明确交接双方的责、权、利关系,固在接管验收中严格把好质量关。虽然物业管理前期介入小组参与了小区公共配套设备设施的安装调试过程,但是还得分二个阶段(一阶段是预先验收;二阶段是正式验收)来接管小区公共配套设备设施。其一,验收小组按照验收计划、标准(依据建设部《房屋接管验收标标准》),按专业分工进行验收,在其过程中查出不符合标准的项目,递交书面的《物业验收整改通知书》给移交单位,并要求限期整改完成。

尤其是对单项设备验收中,须进行试运行验收,主要验收设备的安装质量各运转中设备的主要技术指标,对不符合指标的,及时提出书面意见,要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新调试,直至验收标准方可止。其二,正式验收是在预验收中提出的项目落实后,验收小组要进行检查、验证,如整改合格,而进行的正式验收。须做到三符合一完整,三符合是:“一符合”是图纸与设备规格型号、数量符合;“二符合”是工程的主要设备的实际安装位置与设计安装位置符合;“三符合”是设备包括设备连接的整个系统的技术性能与设计的功能符合。“一完整”是图纸资料完整,如产权资料、技术资料、竣工验收证明书及设备设施检验合格证书等。 物业的接管验...

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